華為與思科和解的背后 | ||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年06月21日 19:45 《中國企業(yè)家》 | ||||||||
——華為人士回顧“思科訴華為”案 華為為什么能夠獲得自己相對(duì)滿意的結(jié)局?在訴訟過程中,它能夠變被動(dòng)為主動(dòng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)在哪里? 文/本刊記者 李岷
近兩年以來,國內(nèi)諸多企業(yè)在拓展海外市場(chǎng)的過程中,紛紛被迫卷入各式各樣的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛中。相對(duì)稚嫩的中國企業(yè),大多因經(jīng)不起這般“折騰”而“被拉下馬”、或者深陷知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛泥潭而使經(jīng)營計(jì)劃被嚴(yán)重地干擾。 一度沸沸揚(yáng)揚(yáng)近兩年的“思科訴華為”案無疑是其中的經(jīng)典案例。雖然該案一年前已以思科中止訴訟、雙方和解的結(jié)果而偃旗息鼓,但是它帶給中國企業(yè)的啟發(fā)應(yīng)該是長遠(yuǎn)的。面對(duì)最初勢(shì)在必得、咄咄逼人的業(yè)內(nèi)老大思科,華為為什么能夠獲得自己相對(duì)滿意的結(jié)局?是由于擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、還是因?yàn)椴扇×思皶r(shí)而有效的應(yīng)對(duì)策略?抑或還有其它?在訴訟過程中,它能夠變被動(dòng)為主動(dòng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)在哪里?華為的經(jīng)歷和心得,對(duì)其它正在或?qū)⒂锌赡芙?jīng)受知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛“困擾”的中國企業(yè)有著極強(qiáng)的借鑒價(jià)值。 最近,華為公司曾經(jīng)深度參與此案的策略合作總監(jiān)胡力耘博士接受了《中國企業(yè)家》雜志的專訪,重提舊事,總結(jié)了華為在這場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)跨國訴訟中的得失。 華為如何走上應(yīng)訴之路? 《中國企業(yè)家》:能先給我們回顧一下整個(gè)訴訟過程的“時(shí)間表”嗎? 胡力耘:思科與華為由訴訟到庭外和解歷時(shí)一年半的時(shí)間,整個(gè)過程可分為三個(gè)階段:第一階段:2002年12月10日-2003年1月22日,思科、華為雙方就IP問題初步接觸商談階段;第二階段:2003年1月23日-2003年10月1日,思科起訴、華為應(yīng)訴、反訴階段;同時(shí)雙方從未中斷訴訟的和解談判。第三階段:2003年10月2日-2004年7月28日,和解協(xié)議的執(zhí)行階段。這其中有幾個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn):第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)是2003年1月23日,思科向法院起訴華為及其子公司;第二個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)是2003年10月1日,思科和我們的和解協(xié)議正式簽署,并中止訴訟。而2004年7月28日,是法庭終止對(duì)華為的訴訟的日期。 《中國企業(yè)家》:能不能透露一些關(guān)于第一階段的溝通細(xì)節(jié)? 胡力耘:2002年12月10日,思科高層突然要求在深圳香格里拉酒店約見華為高層,華為方面有任總、郭平、宋柳平出席。思科突然拋出事先準(zhǔn)備好的關(guān)于華為侵權(quán)的通知函,遞交給任總,該函要求我公司在十日內(nèi)從市場(chǎng)上撤出產(chǎn)品并刪除產(chǎn)品中核查方認(rèn)定已經(jīng)侵犯思科知識(shí)產(chǎn)權(quán)的任何代碼,并要求我們通知客戶在三十天內(nèi)停止使用侵權(quán)產(chǎn)品。 盡管事出突然,但會(huì)上,任總?cè)员硎救A為在保護(hù)自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)的同時(shí)是充分尊重別人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,對(duì)于對(duì)方的指控,我們?cè)敢忉槍?duì)爭(zhēng)議進(jìn)行溝通來有效地解決。 《中國企業(yè)家》:后來有媒體評(píng)論說,在思科案始末,華為走的每一步都是異常小心而且事實(shí)證明是正確的。但為什么華為公司不能在第一階段就爭(zhēng)取到和談的局面,而是要走到上法庭這步? 胡力耘:我方是很有誠意的,正如任總在第一次見面時(shí)所闡述的,“華為愿意根據(jù)事實(shí),解決雙方所存在的爭(zhēng)議。歡迎思科檢查我們的產(chǎn)品。” 在接下來的時(shí)間里,我們經(jīng)歷了多輪的雙方函件溝通,三次談判,其中電話會(huì)議兩次,面對(duì)面一次。我記得第一次的談判很有意思:從1月14日上午11時(shí),電話會(huì)議便開始,但卻一直持續(xù)到1月15日凌晨4點(diǎn)半,原因只是思科方說:“如果華為方面先下線,則表明華為無誠意和談,思科馬上與華為法庭上見。”為不失于誠意,我方只好奉陪。談判自始至終,思科堅(jiān)決不允許我方對(duì)條款內(nèi)容有任何修改,只是不停地要求我們同意并馬上簽字。當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的人包括徐文偉、郭平、費(fèi)敏、陳樹實(shí)、陳青、Shearman律師Alan還有我,當(dāng)時(shí)大家的確有點(diǎn)哭笑不得,一直談到早上4點(diǎn)半,是思科方先撐不住了,主動(dòng)掛了電話。華為方面為實(shí)現(xiàn)和解已經(jīng)做了最大的努力。 《中國企業(yè)家》:那你認(rèn)為是思科方面當(dāng)時(shí)的強(qiáng)硬導(dǎo)致和解最終不可能實(shí)現(xiàn)? 胡力耘:當(dāng)時(shí)思科只允許使用自己擬的協(xié)議條款藍(lán)本,不允許我方修改。但是思科的結(jié)論和我們了解的情況相差很遠(yuǎn)。這種情況下,沒法公平和談,對(duì)于最后的談判破裂,我們也一度十分遺憾。 《中國企業(yè)家》:思科是業(yè)界老大,這起訴訟發(fā)生后,華為對(duì)思科的看法和評(píng)價(jià)是不是有所變化? 胡力耘:思科與華為之間雖然有一段不太愉快的小插曲,但是已經(jīng)成為歷史,這個(gè)小插曲已經(jīng)以兩個(gè)公司都滿意的方式獲得解決。我們?nèi)慰偀o論在官司前、官司后都多次說過“思科是很值得華為尊敬與學(xué)習(xí)的公司,錢伯斯是一代偉大的巨人,思科在數(shù)據(jù)通訊領(lǐng)域?yàn)槿祟愖鞒隽司薮蟮呢暙I(xiàn),思科在管理、市場(chǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面是很成功的。思科利用私有協(xié)議來取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),作為一個(gè)企業(yè)它這樣做是可以理解的。但各國政府為了維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),不應(yīng)給以保護(hù),應(yīng)迫使它開放。” 思科公司是全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備供應(yīng)商,對(duì)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和人才培養(yǎng)都做出了巨大的貢獻(xiàn),其在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的地位無可爭(zhēng)議,是一家令人尊敬的公司。華為依靠自己的不懈努力,在路由器和以太網(wǎng)領(lǐng)域占有了一定的份額,贏得了客戶、合作伙伴和業(yè)界的認(rèn)同。與思科這樣的世界級(jí)的企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技,也是華為的一種榮幸。 《中國企業(yè)家》:華為在被訴后選擇應(yīng)訴,你們有沒有考慮到如果失敗了后果將如何? 胡力耘:對(duì)手是有備而來的,他們首先在客戶和媒體上做文章,當(dāng)時(shí)鋪天蓋地的報(bào)道預(yù)言華為將面臨天文數(shù)字的罰款。說不擔(dān)心是假的,畢竟我們也沒有過這方面的經(jīng)驗(yàn)。1月底,郭平去美國后,每見到一個(gè)律師行,問的第一個(gè)問題就是“萬一打敗了,我們要賠多少錢?” 這是我們?nèi)A為成立17年來,首次遭遇跨國知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟,剛開始是有“突如其來”的感覺。我們首先要求所有的員工必須講真話,必須理解高層的意圖,你有任何問題隱瞞住,都會(huì)讓整個(gè)官司被動(dòng)。然后組織工作組全面清理文檔,文檔不清時(shí),你要說明軟件是如何編出來的,要避免個(gè)別員工的取巧行為,導(dǎo)致公司的法律責(zé)任。組織對(duì)有爭(zhēng)議的地方整改。 基于對(duì)我們的實(shí)際情況和相關(guān)法律的了解,結(jié)合一些高參的建議,我們認(rèn)為按照我們的情況,打官司的最壞結(jié)果也不壞過思科提出的條款。所以我們選擇了應(yīng)訴。 我們對(duì)自己的產(chǎn)品是十分有信心的。到2003年訴訟發(fā)生時(shí),我們?cè)跀?shù)通領(lǐng)域已經(jīng)持續(xù)8年投入、形成了1000多人的研發(fā)隊(duì)伍,有著長期的積累,以及完整的過程文檔。我們有足夠的工程技術(shù)能力、人員配置和管理系統(tǒng)來支持大規(guī)模、復(fù)雜的路由器項(xiàng)目。 但是為了消除思科的疑慮,華為還是同意了去除有爭(zhēng)議的部分,并且對(duì)思科不支持公開私有協(xié)議表示理解。 事實(shí)上,在2002年6月,3COM和華為已經(jīng)開始接觸探討合作事宜。3COM公司也在慎重地選擇自己的合作伙伴。3COM通過對(duì)華為數(shù)通產(chǎn)品研發(fā)的各個(gè)方面做了詳盡的盡職調(diào)查,他們對(duì)華為數(shù)通產(chǎn)品充滿信心,最后選擇了華為。 并非少數(shù)幾個(gè)人的功勞 《中國企業(yè)家》:雙方的對(duì)峙達(dá)一年半之久,記得是美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間2003年1月22日(中國時(shí)間1月23日),也就是當(dāng)年的春節(jié)前夕,思科向美國東部第5巡回法庭馬歇爾分院起訴華為和FutureWei(華為子公司)。無論從時(shí)間上——春節(jié)前夕,還是地點(diǎn)上——司法上保守、對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)和外國人的司法處理是非常嚴(yán)厲的德州馬歇爾小鎮(zhèn),很容易看出思科當(dāng)時(shí)是“精心布置”的;另外,中國企業(yè)對(duì)美國法律不熟悉,以往成功的案例較少。可見當(dāng)時(shí)華為的境況至少是十分被動(dòng)的。 胡力耘:每個(gè)企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略安排,思科當(dāng)時(shí)可能也是出于一些策略的考慮。事過境遷了,對(duì)于動(dòng)機(jī),我們也不妄自揣測(cè)。思科是在德州馬歇爾法院起訴華為,當(dāng)時(shí)形勢(shì)對(duì)我們非常不利。鑒于對(duì)于美國本土文化和法律環(huán)境的熟悉程度,華為公司選定了世界著名的Shearman & Sterling(www.shearman.com)和HellerEhrman(www.hewm.com)律師事務(wù)所分別幫助華為處理相應(yīng)的和解與應(yīng)訴的法律事務(wù)。我們聘請(qǐng)了很好的美國律師,例如HellerEhrman律師事務(wù)所的Bob Haslam、Stan Young、Chris Martiniak、David Harth、Mike Markman 和David Jones 等6位律師,還有Shearman & Sterling律師事務(wù)所的Lee Edwards、Tina Patel、Vicki Veenker和Alan Seem 等4位律師。但美國的律師并不是“包打天下”,他們會(huì)分析出從1%到90%的各種可能性,供華為進(jìn)行決策。另一方面,我們?cè)跀?shù)據(jù)通信領(lǐng)域的合作伙伴3COM公司作為一家美國公司,在過程中給我們一些有見地的建議和支持。這樣“因地制宜”,對(duì)我們后來的行動(dòng)的積極影響是巨大的。 我們高層團(tuán)隊(duì)的沉著冷靜的決策、以及團(tuán)隊(duì)合作是決定成敗的關(guān)鍵,而并不是如一些媒體和個(gè)人所說,是少數(shù)幾個(gè)人的功勞。早在第一階段公司就快速成立了相應(yīng)的項(xiàng)目組,由公司董事長孫亞芳牽頭,郭平、費(fèi)敏、徐文偉負(fù)責(zé),組員有鄭樹生、吳敬傳、陳青、宋柳平、陳樹實(shí)、胡彥平、胡力耘、李山林、吳欽明、傅軍、李杰等人,分別負(fù)責(zé)市場(chǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、研發(fā)等方面的公關(guān)。 其后,董事長任命公司常務(wù)副總裁郭平為美國一線總指揮,負(fù)責(zé)華為在訴訟、公關(guān)、合作等方面的總體策劃,同時(shí)任命公司法務(wù)部副部長陳樹實(shí)負(fù)責(zé)具體法律事務(wù)的應(yīng)訴與和解等相關(guān)法律事宜,同時(shí)華為公司依靠上面提到的兩家美國律師事務(wù)所幫助華為處理相應(yīng)的和解與應(yīng)訴的法律事務(wù)。郭平等人在離春節(jié)還有兩天時(shí)間的時(shí)候去了美國。臨行前,任總說:“學(xué)習(xí)韓信能忍胯下之辱,只要我們能站起來。”郭平和陳樹實(shí)滿懷信心提著兩件襯衣就上路了,以為可以簽個(gè)和解協(xié)議趕緊回來回家過年,沒有想到會(huì)在美國一呆就是九個(gè)月。 我們內(nèi)部的律師主要做的是輔助溝通的工作,因?yàn)楫吘箤?duì)于美國的法律環(huán)境,他們不是很熟悉。而且由于與內(nèi)部、外部的大量協(xié)調(diào)工作,陳樹實(shí)忙不過來了,于是調(diào)華為國際市場(chǎng)部的張旭廷律師協(xié)助部分協(xié)調(diào)工作。2004年4月,張旭廷也到了美國,參與了后期和解協(xié)議文本的討論。 《中國企業(yè)家》:除了倚重律師團(tuán)隊(duì)發(fā)揮積極作用,華為在應(yīng)訟方面還有哪些點(diǎn)值得借鑒? 胡力耘:整個(gè)策略上,我們是成功的,自從思科2002年12月10日提出知識(shí)產(chǎn)權(quán)沖突問題后,為了解決爭(zhēng)議,我方主動(dòng)采取相應(yīng)的實(shí)質(zhì)性行動(dòng),從研發(fā)、市場(chǎng)、PR三個(gè)方面著手,讓爭(zhēng)議成為歷史事件,重要的是保證官司的結(jié)果不能阻止我們的新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),不影響我們今后的銷售與發(fā)展。 研發(fā)方面,委派我和李山林負(fù)責(zé)在北研所進(jìn)行的產(chǎn)品修改工作,主要做兩方面整改:一方面是修改存在爭(zhēng)議的地方,另一方面是升級(jí)源代碼版本,升級(jí)后的版本沒有IGRP、EIGRP和HSRP等協(xié)議的功能。2003年初,公司請(qǐng)Shearman專家、律師(Tina Patel)來聽取我方介紹源代碼開發(fā)歷史;審查和指導(dǎo)我們修改CLI、界面、資料等情況。 市場(chǎng)方面,陳青、常錚等負(fù)責(zé)在全球與客戶做好溝通工作,及時(shí)讓客戶了解事件的進(jìn)展,對(duì)他們的疑慮做出解答,保證了市場(chǎng)沒有受到影響。 還有與國內(nèi)外的公關(guān)團(tuán)隊(duì),與國內(nèi)外的主流媒體進(jìn)行溝通,改變了訴訟初期輿論一邊倒的狀況。我當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)組織、配合與3COM的合資項(xiàng)目組所做的在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的盡職調(diào)查,盡量做到“有備無患”。 中國在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的執(zhí)法上,應(yīng)等同于物權(quán)法 《中國企業(yè)家》:思科案之后,在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面,華為是否受到了思科案的刺激和啟發(fā)? 胡力耘:華為公司很早就意識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要,我們?cè)?995年便形成了專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部,通過制度流程進(jìn)行科學(xué)管理。我們另外還有獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)開發(fā)人員在日常工作中做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作。在申請(qǐng)國內(nèi)外專利總數(shù)、申請(qǐng)發(fā)明專利、申請(qǐng)國內(nèi)外商標(biāo)注冊(cè)等指數(shù)上,華為都在國內(nèi)處于前列。2004年華為在國內(nèi)的專利申請(qǐng)量已連續(xù)第三年實(shí)現(xiàn)100%增長,年申請(qǐng)量突破2000件。截至2004年底,華為已累計(jì)申請(qǐng)專利超過6500件,85%是業(yè)務(wù)發(fā)明專利。但我們?cè)诨緦@矫妫少得可憐。 《中國企業(yè)家》:事實(shí)上,這些年來在全球,各方人士對(duì)于“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)”有不同的定義和看法,可以說這是很多“知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛”產(chǎn)生的一個(gè)原因。華為是全球電信設(shè)備企業(yè)的后起之秀,你們?nèi)绾慰创l頻發(fā)生在業(yè)界老大和后來者之間的“知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛”問題? 胡力耘:華為認(rèn)為最后能取得和解并贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊敬,是華為一貫重視按國際規(guī)則塑造企業(yè)、按國際游戲準(zhǔn)則辦事的結(jié)果。尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自覺保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)是激勵(lì)不斷技術(shù)創(chuàng)新的前提條件。 這些年來,我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的環(huán)境不斷改善。作為一家在研發(fā)方面有巨額投入的公司,我們認(rèn)為,只有營造保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的良性環(huán)境才會(huì)有更多的原創(chuàng)性發(fā)明、形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)不斷積累的良性環(huán)境。我國在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的執(zhí)法上,應(yīng)等同于物權(quán)法,否則中國就不會(huì)有原創(chuàng)發(fā)明。沒有原創(chuàng)發(fā)明,就進(jìn)不了世界戰(zhàn)略高地,就永遠(yuǎn)不會(huì)成為工業(yè)強(qiáng)國。我們?cè)诒Wo(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)上已經(jīng)進(jìn)了一步,還要再進(jìn)一大步,使知識(shí)產(chǎn)權(quán)像物權(quán)一樣得到法律保護(hù),為原創(chuàng)發(fā)明提供環(huán)境。 《中國企業(yè)家》:作為從此次知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司中安然度過來的企業(yè),華為對(duì)那些正處于類似困境中的中國企業(yè)有何建議? 胡力耘:首先當(dāng)然是要做好自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,尊重自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán),更要尊重別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。當(dāng)面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛時(shí),首先要管好自己,打鐵得首先自身硬。自己認(rèn)為自己真正沒事,才能理直氣壯。但即使我們認(rèn)為自己沒事,并不等于沒有事,因?yàn)樵S多國際規(guī)則我們不懂。還得請(qǐng)具有國際水平的好律師,他們不僅會(huì)幫助你在法律上去澄清事實(shí),而且對(duì)推動(dòng)你的內(nèi)部管理的進(jìn)步,也很有幫助。千萬不要驚慌,不要把時(shí)間浪費(fèi)到抱怨、發(fā)牢騷上,尤其對(duì)手是“大腕”時(shí),更需要有信心,沉著應(yīng)對(duì)。 其次,應(yīng)該針對(duì)不同國家,不同的文化、法律環(huán)境做出有針對(duì)性的應(yīng)對(duì),如組建內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)(包括律師團(tuán)隊(duì))等。這是我們感觸比較深刻的地方,就是國內(nèi)企業(yè)若要實(shí)現(xiàn)國際化,必須適應(yīng)國際化的游戲規(guī)則,尤其在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面。我們有很多伙伴,他們都是大型的跨國企業(yè)。他們也經(jīng)常告誡我們,在成長成為一個(gè)國際化公司的過程中,勢(shì)必要經(jīng)歷很多這樣的知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司。法律訴訟只是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一個(gè)部分,我們也從中積累了一些危機(jī)管理方面的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于國內(nèi)很多企業(yè)而言,危機(jī)公關(guān)、危機(jī)管理方面確實(shí)是軟肋,也亟待提高。我們認(rèn)為提高企業(yè)的危機(jī)管理能力,除了提高對(duì)危機(jī)管理的認(rèn)識(shí)外,很多措施例如建立一套相應(yīng)的規(guī)范的應(yīng)對(duì)機(jī)制、邀請(qǐng)專業(yè)的危機(jī)管理公關(guān)公司給企業(yè)提供建議、意見等都是非常必要的。 | ||||||||
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