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新浪瘦身 下一個會是搜狐嗎


http://whmsebhyy.com 2005年06月20日 13:30 《中國企業(yè)家》

  文/本刊記者 程苓峰

  “不可能什么都做,也不可能什么都不做。到底做什么,是門戶需要不斷回答的問題!”霸菱投資中國區(qū)總裁、中華英才網(wǎng)董事長徐新以看似空洞卻切中要害的斷語結(jié)束了與《中國企業(yè)家》的對話。

  2005年6月1日,新浪將旗下從事在線酒店預(yù)定的機(jī)構(gòu)“財(cái)富之旅”出售給中國第二大在線旅游服務(wù)提供商E龍。而就在一年半之前的2003年12月,新浪才剛剛斥重資并購,將當(dāng)時在華東市場發(fā)展迅猛的上海財(cái)富之旅納入麾下。一進(jìn)一出,前后策略迥然。這18個月間,究竟發(fā)生了什么?

  瘦身

  2003年12月,正值新浪借助并購高速增長、從低谷重返高峰的時刻。2003年一季度并購無線運(yùn)營商廣州訊龍后,新浪的增長速度開始反超其競爭對手網(wǎng)易和搜狐,距離持續(xù)拉大。至2003年四季度,新浪收入達(dá)到搜狐1.6倍,網(wǎng)易的1.9倍。也許是無線業(yè)務(wù)的狂飆突進(jìn),讓以新聞內(nèi)容為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的新浪嘗到擴(kuò)張的甜頭。2003年以后,新浪不斷在無線、旅游、網(wǎng)絡(luò)游戲、即時通信、拍賣等等新興領(lǐng)域展開資本運(yùn)作,大有剿清四境、通吃天下的企圖。該年12月對上海財(cái)富之旅的收購,即是密集擴(kuò)張進(jìn)程中的一幕。

  但一年多以來,新浪未能改變主營收入只來于廣告和無線兩大業(yè)務(wù)的局面,其核心能力,在業(yè)界仍被普遍認(rèn)為限于新聞資訊和其品牌價值。包括在線旅游服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上招聘、即時通信、拍賣等等在內(nèi)的新業(yè)務(wù)線,新浪始終未能逼近各細(xì)分行業(yè)的專業(yè)領(lǐng)先者。與新浪相似,另兩家門戶網(wǎng)易和搜狐也進(jìn)行了一系列擴(kuò)張。區(qū)別在于新浪和搜狐更多借助并購,而網(wǎng)易重在內(nèi)生。在所有擴(kuò)張中,僅新浪無線和網(wǎng)易游戲兩塊業(yè)務(wù)至今保持強(qiáng)勢,其它皆未成大氣。

  在此背景下,財(cái)富之旅被出售。而此前十余天,新浪剛宣布與中華英才網(wǎng)合作,自此,新浪停掉了自建招聘頻道的傳統(tǒng)方式,全部交由中華英才網(wǎng)打理。對于新浪如許舉動是否必然的問題,E龍CEO唐越回答《中國企業(yè)家》:“新浪作為領(lǐng)先的門戶網(wǎng)站,將資源和精力集中在自身的核心競爭力是正確的。”而徐新評價:“應(yīng)該專注在兩三件事情上,同時做十件事情,肯定做不到第一第二。”

  作為中國流量最大、收入最豐的門戶,新浪“瘦身”所體現(xiàn)出的“策略轉(zhuǎn)型”具有標(biāo)志意義。其實(shí)在此之前,網(wǎng)易已將其房產(chǎn)頻道出售給專業(yè)的房屋交易網(wǎng)站搜房網(wǎng)。MSN在中國的最新舉措,是將其平臺上的6個頻道外包給專業(yè)第三方。雅虎中國總裁周鴻礻韋在去年底就對《中國企業(yè)家》表示,門戶不可能贏家通吃,要學(xué)會和專業(yè)網(wǎng)站和諧共生。而新浪CEO汪延本人在日前向外界表態(tài):“我們更多是一個整合的平臺,而不是自己去創(chuàng)造的平臺。”

  值得一提的是,門戶在與專業(yè)網(wǎng)站的“合作”中已處于“不平等”境地。新浪與中華英才網(wǎng)并未公開的合作協(xié)議之一,是新浪不能再與其它網(wǎng)站合作招聘業(yè)務(wù),而中華英才網(wǎng)卻仍可繼續(xù)尋找合作伙伴。據(jù)悉,搜狐和網(wǎng)易已靜候在側(cè)。在與新浪達(dá)成“排它性合作”之前,E龍?jiān)缫殉蔀椤八押脱呕ⅹ?dú)家的旅游服務(wù)合作伙伴”。一位接近互聯(lián)網(wǎng)高層的知情者稱,新浪迫不及待選擇具有外資背景的專業(yè)網(wǎng)站合作,用意之一即為刺激其疲軟的股價。

  以“專注”決勝負(fù)

  新浪等急切轉(zhuǎn)型的大背景,是近兩年專業(yè)網(wǎng)站的迅速崛起。比如在網(wǎng)絡(luò)游戲、無線、在線旅游服務(wù)三大新興業(yè)務(wù)上,盛大TOM在線、和攜程三家在目前確立了領(lǐng)先地位。這三大專業(yè)網(wǎng)站在2003年的運(yùn)營利潤總額還不足三大門戶的二分之一,但經(jīng)過2004年的攀升,2005年一季度已是三大門戶的1.2倍。就體現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行效率的運(yùn)營利潤率而言,三大門戶均值由2003年的41%持續(xù)下降到2005年一季度的32%,而三大專業(yè)網(wǎng)站的均值由30%攀升到40%(見圖一)。

  對于三大門戶競相進(jìn)入的無線業(yè)務(wù),經(jīng)過近兩年的同質(zhì)化競爭,搜狐大幅萎縮,網(wǎng)易已基本淡出,而為此業(yè)務(wù)兩次出手并購、一度“執(zhí)牛耳”的新浪無論在營業(yè)收入和增長速度上都在最近一季被TOM在線大幅超越。

  “兵力分散,不能在所有細(xì)分領(lǐng)域都充分投入”被認(rèn)作門戶被垂直網(wǎng)站趕超的原因。就旅游服務(wù)而言,專業(yè)提供商攜程和E龍派出大量人力做線下推銷,構(gòu)建了覆蓋全面的呼叫中心和支持系統(tǒng)。唐越認(rèn)為這是極高的競爭壁壘,巨大的投入是新浪們沒有也不愿承擔(dān)的。中華英才網(wǎng)的高管團(tuán)隊(duì)都有數(shù)十年的人力資源專業(yè)背景,其專職銷售員已有600人,這與三大門戶針對網(wǎng)上招聘的區(qū)區(qū)數(shù)十人團(tuán)隊(duì)形成很大反差。

  更進(jìn)一步,“缺乏相應(yīng)的細(xì)致管理能力”是門戶不能任意擴(kuò)張的根本原因。“在傳統(tǒng)行業(yè),要成長為市值數(shù)十億美元的大企業(yè)需要10年、20年時間,這個過程中,管理團(tuán)隊(duì)慢慢成長起來。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就不一樣,它們太年輕,三五年內(nèi)就急速膨脹,但內(nèi)部的機(jī)制、人才的建設(shè)很難跟上。不具備一個龐大而嚴(yán)密的機(jī)制,就不能學(xué)GE那樣同時做很多事情。”從事風(fēng)險投資十余年的徐新說。

  在美國,門戶的老祖宗雅虎在2001年最危急的時刻請來掌管傳統(tǒng)媒體企業(yè)幾十年的老兵塞梅爾,近3年通過頻繁的并購在搜索、音樂下載、網(wǎng)上招聘、旅游服務(wù)等諸多領(lǐng)域和該細(xì)分市場的領(lǐng)先者展開競爭。值得慶幸的是,雅虎基本站穩(wěn)了腳跟,塞梅爾成為美國2004年報酬最高的CEO。一位觀察家評價說,塞梅爾的價值不在于為雅虎帶來多少創(chuàng)新,而是用傳統(tǒng)的管理手法,把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新嫁接成了雅虎有機(jī)的一部分。

  不具備美國成熟的市場環(huán)境和優(yōu)秀的管理人才庫,中國的新浪們難以在門戶模式和擴(kuò)張手法上繼續(xù)拷貝雅虎。相反,有所取舍后的專注逐漸成為決勝負(fù)的關(guān)鍵。在三大門戶之間,近三年從未并購、一年前就從無線業(yè)務(wù)抽身的網(wǎng)易優(yōu)勢明顯,最近一季度,網(wǎng)易的運(yùn)營利潤超過新浪的兩倍,接近搜狐的4倍。1999年為網(wǎng)易募資的一位VC認(rèn)為,丁磊在近兩年專注在郵件和網(wǎng)絡(luò)游戲兩件事上,是其成功的原因。一度大幅擴(kuò)張的新浪目前“懸崖勒馬”;而在多元化上做得最徹底、至今不回頭的搜狐,情勢最為難堪;市值、收入、利潤等指標(biāo)無一不在末尾(見圖二)。

  跟新浪一樣,“搜狐到了該做‘減法’的時候了。”依靠無線一項(xiàng)業(yè)務(wù)異軍突起的TOM在線CEO王雷雷說。而如何做減法,則決定三大門戶能否“活下去”、日后如何分化的關(guān)鍵。業(yè)界普遍的觀點(diǎn)是,在繼續(xù)固守作為門戶基礎(chǔ)的新聞和社區(qū)之外,網(wǎng)易重在郵件和網(wǎng)絡(luò)游戲,新浪重在無線,而搜狐則可能回歸搜索。

  然而,互聯(lián)網(wǎng)的精彩就在于變幻迷離。正當(dāng)新浪們歷時多年、學(xué)會“取舍”回歸主業(yè)時,那些靠專注運(yùn)作后來居上的專業(yè)網(wǎng)站卻又前仆后繼,開始新一輪擴(kuò)張。騰訊成為即時通信霸主之后,抬腳便跨入了網(wǎng)絡(luò)游戲、無線、門戶內(nèi)容、郵箱諸多領(lǐng)域。來自上海灘的野心家盛大,在網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)上下通吃之后,更企圖買進(jìn)新浪、洽購華友世紀(jì)、自建即時通信,要完成一個氣勢恢弘的帝國夢想。

  “以前互聯(lián)網(wǎng)崇尚個人英雄主義,都覺得自己是老虎。但狼文化正在興起,一個團(tuán)隊(duì)圍住你攻,你怎么打得過?”與陳天橋“并不熟識”的徐新,似乎在為這些心比天高的“網(wǎng)絡(luò)英豪”們暗暗擔(dān)憂。


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