外資品牌連遭信任危機

　　盡管事件大多源出海外，卻都不約而同地在中國這一全世界最大的市場內(nèi)迅速發(fā)酵升溫，如海嘯般衍生成滔天巨浪。

　　寶潔SK-Ⅱ成被告

　　2005年3月7日，江西一女消費者稱受寶潔化妝品品牌SK-Ⅱ關(guān)于“連續(xù)使用28天細(xì)紋及 皺紋明顯減少47%”的廣告宣傳而購買其產(chǎn)品，使用后反而導(dǎo)致皮膚灼痛。另外該產(chǎn)品還存在成分標(biāo)示不明及含腐蝕性物質(zhì)“燒堿”、“特氟龍”嫌疑。為此，她向法院提起訴訟并被受理。當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T迅速介入調(diào)查，并封存部分產(chǎn)品。“燒堿風(fēng)波”由此在國內(nèi)迅速升溫。

　　寶潔在對事件定性為當(dāng)事人“惡意抄作”的同時，只是書面堅稱：其所有化妝品都經(jīng)過國家相關(guān)規(guī)定和檢驗，并在日美市場受到了廣泛的國際認(rèn)同。直到3月25日，寶潔才軟化態(tài)度，承認(rèn)宣傳用語失當(dāng)，接受處罰。4月11日，寶潔上交20萬元罰金，并向廣大消費者致歉。盡管有關(guān)此案的訴訟仍未有結(jié)果，但該品牌在國內(nèi)部分地區(qū)的銷量已下滑近三成。

　　卡夫餅干涉嫌轉(zhuǎn)基因

　　2005年3月14日，北美最大的食品制造商卡夫被國際民間環(huán)保機構(gòu)“綠色和平組織”指控在中國銷售的食品(樂之三明治餅干)中含有轉(zhuǎn)基因成分。3年前，正是該機構(gòu)的指控使雀巢陷入“轉(zhuǎn)基因風(fēng)波”。

　　焦點在于：卡夫是否實施了“雙重標(biāo)準(zhǔn)”：在歐洲市場都承諾采取非轉(zhuǎn)基因原料，但在中國卻并非如此，從而侵犯了中國消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。事發(fā)后，卡夫卻搪塞稱：其在中國生產(chǎn)和銷售的所有產(chǎn)品均符合相關(guān)的食品安全和衛(wèi)生法規(guī)。但隨后，百佳、蘇果等超市仍紛紛主動將該產(chǎn)品撤架。

　　直到3月17日，卡夫才模棱兩可地表示：“在中國及亞太地區(qū)，卡夫都要求供應(yīng)商不使用轉(zhuǎn)基因原料。”

　　肯德基受累“蘇丹紅”

　　2005年3月16日，百勝餐飲集團就旗下品牌肯德基公開聲明：承認(rèn)其在北京市場出售的兩種主打產(chǎn)品調(diào)料中含有有害成份：“蘇丹紅1號”，并停止出售這兩種產(chǎn)品。但在3月19日，又有三種肯德基主打產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”，進而在中國消費者中引起較大反響。

　　隨后，肯德基對國內(nèi)所有餐廳和配銷中心的問題調(diào)料進行回收、銷毀。同時，所有替代調(diào)料已完成生產(chǎn)，并送交國家專業(yè)機構(gòu)進行全面檢測，確認(rèn)不含蘇丹紅成份。3月23日，北京市場以上產(chǎn)品恢復(fù)銷售。3月28日，肯德基稱：已查清所有使用于肯德基問題調(diào)料的流向。

　　強生嬰兒油被疑有害

　　2005年3月20日，自印度馬哈拉施特拉邦食品與藥物管理部門傳出消息：強生嬰兒油、護膚液和洗發(fā)液中含有液體石蠟油，而這種物質(zhì)能夠?qū)�嬰幼兒產(chǎn)生傷害。23日，國家衛(wèi)生部對其產(chǎn)品的安全性展開了調(diào)查，成都市消協(xié)則建議消費者暫時停用該產(chǎn)品。

　　3月22日，強生在聲明中否認(rèn)以上指控，稱其產(chǎn)品符合我國相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并通過了相應(yīng)檢驗，并在中國進行了超過200多次安全測試和實驗，能確保其產(chǎn)品用于嬰兒身上是溫和、安全的。3月26日，衛(wèi)生部通報：液體石蠟不屬于禁用、限用物質(zhì)，強生沒有違規(guī)行為。同時，科學(xué)研究尚未發(fā)現(xiàn)液體石蠟本身能夠致癌。

　　立頓茶被疑氟超標(biāo)

　　2005年3月22日，美國《環(huán)球時報-生命周刊》援引最新研究發(fā)現(xiàn)：許多速溶茶里的氟化物含量超標(biāo)，過量飲用會引發(fā)骨骼氟中毒。由此引發(fā)了聯(lián)合利華立頓速溶茶被指氟化物含量過高，可能引發(fā)氟中毒的爭論。

　　對此，聯(lián)合利華(中國)公司稱：聯(lián)合利華立頓茶嚴(yán)格按照美國食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不可能超標(biāo)，同時對此研究的科學(xué)性提出質(zhì)疑。3月25日，聯(lián)合利華樣品送檢農(nóng)業(yè)部茶葉質(zhì)量監(jiān)督檢測中心。3月26日，有專家對立頓茶樣品送檢程序提出質(zhì)疑。3月29日，農(nóng)業(yè)部檢測結(jié)果公布：立頓系列產(chǎn)品氟含量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

　　芬必得被疑有害心臟

　　2005年4月7日，美國FDA警示：所有非甾體消炎藥均有潛在的心血管風(fēng)險。而市民常用非處方藥、由中美史克生產(chǎn)的“芬必得”等即屬此類鎮(zhèn)痛藥。隨后國家藥監(jiān)局表示要對這些非甾體消炎止痛藥開始監(jiān)測。

　　當(dāng)日，中美史克發(fā)布緊急聲明稱：其產(chǎn)品在中國臨床應(yīng)用15年，符合并遵守中國國家食品藥品監(jiān)督管理局的管理規(guī)定，消費者需按說明書服用，無須過多擔(dān)心。4月13日，國家食品藥品監(jiān)督管理局進一步表態(tài)：芬必得目前仍可放心使用。

　　高露潔牙膏被疑致癌

　　2005年4月18日，英國媒體援引美國一項研究成果顯示：數(shù)十種抗菌清潔用品，當(dāng)中包括高露潔牙膏，含有與經(jīng)氯消毒的水接觸后會產(chǎn)生強心臟血管抑制劑“哥羅芳”的化學(xué)物質(zhì)三氯生，長期使用可致癌。又有報道：英國零售巨頭馬獅聞訊已將高露潔牙膏撤柜。

　　隨后，高露潔發(fā)表簡短書面聲明，聲稱其產(chǎn)品經(jīng)由全球各相關(guān)權(quán)威機構(gòu)審查與批準(zhǔn)，尚沒有一國政府要求回收其產(chǎn)品。10天后，高露潔在北京召開新聞發(fā)布會正式作出回應(yīng)，證明媒體報道存在明顯不實。此外，包括幾家“中華”字頭的民間醫(yī)學(xué)組織也紛紛證明其產(chǎn)品的安全性。

　　其間，國家有關(guān)部門表示：對三氯生還有待研究，致癌傳聞缺乏證據(jù)。