電子商務(wù)難遏國際接軌沖動

　　文/周文林

　　“在與國際接軌的短短三個月時間內(nèi)，我們的交易總量增加了兩倍。”著力主張電子商務(wù)與國際接軌的eBay易趣CEO鄭錫貴用這樣的數(shù)字來證明他的觀點。如今，從澳大利亞到印度，從奧地利到加拿大，易趣在全球32個國家和地區(qū)進行著交易。

　　從1998年開始萌芽的中國電子商務(wù)，經(jīng)過希望與泡沫、概念與重生的磨礪后，在2005年的這個春天，正在萌發(fā)與國際接軌的沖動。有人因此評價道：我國電子商務(wù)的第二個春天正在來臨。

　　全球牽動中國接軌醞釀沖動

　　新浪網(wǎng)副總裁周樹華認為，推動中國電子商務(wù)與國際接軌的現(xiàn)實動力主要有以下幾點：第一，信息技術(shù)的發(fā)展給國際接軌制造了必然的基礎(chǔ)和趨勢。第二，經(jīng)濟全球一體化。第三，知識經(jīng)濟的發(fā)展給國際接軌提供了可能性。第四，提高國家競爭力。電子商務(wù)的國際接軌，給我國提高國家競爭力提供了可能性。“在工業(yè)化時代，我們已經(jīng)落后了，而電子商務(wù)有可能為我們趕上發(fā)達國家，縮短差距創(chuàng)造機遇。”周樹華說。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，在全球范圍內(nèi)，經(jīng)濟一體化是當(dāng)今世界的重要發(fā)展特征。而經(jīng)濟一體化是從商品貿(mào)易開始的。電子商務(wù)促進和引領(lǐng)全球經(jīng)濟一體化的趨勢。有資料顯示，2000年時，全球電子商務(wù)交易總額是580億美元，到2004年時是2360億美元。而國際貿(mào)易從9%提高到了14%。

　　“在ebay的平臺上，跨國貿(mào)易已占到15%。中國作為世界貿(mào)易大國，當(dāng)然要參與全球一體化。”鄭錫貴說。

　　三個老問題障礙難跨越

　　但是，與國際接軌，僅有沖動是不夠的。在電子商務(wù)的背后，是一系列高度完善和發(fā)達的經(jīng)濟體系、市場機制的保障。

　　當(dāng)前，多年來制約我國電子商務(wù)發(fā)展的三大瓶頸問題，即專業(yè)化的電子商務(wù)物流體系、專業(yè)化的電子商務(wù)支付體系、專業(yè)化的電子商務(wù)信用機制，迄今為止仍是我國電子商務(wù)無法跨越的行業(yè)障礙。與西方發(fā)達國家不同，這些硬環(huán)境要素，是我國難以與國際接軌的重要因素。

　　Yee Pay CEO唐彬表示，支付是我國現(xiàn)階段最大的未被滿足的需求之一。我國電子商務(wù)的支付現(xiàn)狀用一句話概括就是“非常混亂”，而且停留在非常粗淺的水平。

　　據(jù)悉，目前國內(nèi)至少有20多家支付公司，商業(yè)模式也不一樣，至少有6種以上的商業(yè)模式。現(xiàn)在基本上是同質(zhì)化，低水平競爭，缺少創(chuàng)新和強大平臺，整個合作資源還不夠強大。現(xiàn)在有電子支付，也有移動支付，還有小額支付。

　　唐彬認為，我國支付問題還沒有解決，根本沒必要談移動支付、電子支付、小額支付，因為那是奢侈，都是空的。他認為，目前支付問題沒有解決的原因主要來自“三座大山”：第一，全國性的互聯(lián)互通支付基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。這個網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在基本上已經(jīng)成型。第二，專業(yè)分工明確，利益分配合理的價值鏈的形成。這一點在中國還是初級階段，現(xiàn)在在價值鏈上基本上是銀行、銀聯(lián)和第三方的公司。第三，全國性的誠信體系的建設(shè)。他認為這個問題不是第三方公司能夠解決的，需要整個社會一步一步把社會的誠信體系建設(shè)好。

　　另有專家認為，影響我國電子商務(wù)信用的因素是多方面的，首先是國家信用體系的不完善，隨之而來的社會信用的缺失很容易反映到電子商務(wù)中；其次，我國的市場經(jīng)濟是由計劃經(jīng)濟過渡而來，與市場經(jīng)濟緊密相關(guān)的信用規(guī)則還不成熟，企業(yè)的市場行為隨機性大；第三，我國的市場法制不健全，尤其是電子商務(wù)法律法規(guī)很不完善，加大了電子商務(wù)活動的風(fēng)險；第四，受傳統(tǒng)貿(mào)易制度的影響，電子商務(wù)意識還比較淡薄，網(wǎng)上信用意識較差。

　　關(guān)注世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)如火如荼的發(fā)展，實在是一件激動人心的事。盡管如此，電子商務(wù)離中國老百姓還是很遠。“后起的淘寶網(wǎng)僅以兩年的時間就做到了國內(nèi)同行第一的位置，從一個側(cè)面說明了國內(nèi)電子商務(wù)整體行業(yè)的弱小。”一位業(yè)界人士如此表示。

　　“我有一個夢想，那就是讓中國的電子商務(wù)土得‘掉渣’，那時候就是中國電子商務(wù)的春天。”淘寶網(wǎng)總經(jīng)理孫彤宇則用這樣的話表達他對電子商務(wù)遠離老百姓現(xiàn)狀的批評。“現(xiàn)在可以看到，在首都北京，在非常時尚的上海，在改革開放最早的深圳、廣州，即使到今天，電子商務(wù)還是只有一小群人的事。電子商務(wù)仍然離老百姓很遠。”他認為，只有普通老百姓普遍理解了電子商務(wù)，也都能利用享受電子商務(wù)為生活帶來的便利時，我國電子商務(wù)才能獲得充足的發(fā)展。

　　經(jīng)過近7年的發(fā)展，我國的電子商務(wù)在想要展翅飛翔的時候，回頭卻發(fā)現(xiàn)自己還缺乏一雙有力的翅膀。

　　政府不能閑企業(yè)不能“盲”

　　“電子認證是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但僅有此還是不夠的，要創(chuàng)造誠信有序的電子交易環(huán)境，保證從交易、認證、計算到物流配送、交貨等全環(huán)節(jié)的安全運行。同時要加強國際合作與交流，吸收借鑒國際先進經(jīng)驗，促進我國電子商務(wù)的大發(fā)展。”信息產(chǎn)業(yè)部副部長婁勤儉就剛頒布施行的電子簽名法做出如此表示。

　　電子簽名法被業(yè)界解讀為中國政府近年來為推動電子商務(wù)法律環(huán)境所做努力的一個剪影。

　　“推進電子商務(wù)，光靠企業(yè)不行，必須同時依靠政府。但是在市場化的今天，政府必須扮演好自己的角色，該管的一定要管好，不該管的要放手讓市場去做。在建設(shè)健康的法制和信用環(huán)境方面，政府不僅責(zé)無旁貸，而且大有可為。”一位企業(yè)界人士如此表示。

　　美國商務(wù)部部長特別顧問Bruce W.Blakeman在大會上介紹美國的經(jīng)驗時表示，政府應(yīng)該認識到互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，通過互聯(lián)網(wǎng)開展的電子商務(wù)支持應(yīng)該基于全球考慮。

　　他介紹說，美國政府遵循幾個原則來執(zhí)行其政策。首先，政府避免對電子商務(wù)不適當(dāng)?shù)南拗啤Ｋ接衅髽I(yè)應(yīng)該起主導(dǎo)作用，當(dāng)政府需要進入時，其目標(biāo)應(yīng)該支持并維護可預(yù)見的、協(xié)調(diào)、簡單的法律環(huán)境。

　　對于美國來說，另一關(guān)鍵領(lǐng)域是知識產(chǎn)權(quán)的保護，這對電子商務(wù)發(fā)展尤其重要。因為對于知識產(chǎn)權(quán)的尊重與保護，是促進技術(shù)投資與發(fā)展的可靠的保證。同時他表示，美國政府正在積極努力創(chuàng)造安全的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，確保合法的內(nèi)容通過電子商務(wù)的傳播能夠繁榮。實現(xiàn)這一目標(biāo)，需要通過實施具有廣泛共識的、靈活的、非歧視的、由產(chǎn)業(yè)界制定的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)措施，以及建立能夠徹底貫徹世界知識產(chǎn)權(quán)組織協(xié)定的、適當(dāng)?shù)姆�律框架�?/p>

　　美國的這些經(jīng)驗和指針，對正在崛起的電子商務(wù)大國而不是強國的中國來說，或許是一個很好的借鑒。

　　經(jīng)過7年的發(fā)展，我國電子商務(wù)萌發(fā)的新的沖動，或許是我國經(jīng)濟快速發(fā)展以及分享全球經(jīng)濟一體化益處的新機遇。但即使前景極端誘人，現(xiàn)實的障礙仍需要企業(yè)保持冷靜的頭腦，不能盲目樂觀。對于整個行業(yè)而言，要全面與國際接軌，仍需要翻越許多高山。