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中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授 喻國(guó)明
●在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來利益差別的格局中，人們需要表達(dá)自己的利益訴求。全面、客觀地反映這種多樣化的訴求，是時(shí)代賦予新聞媒體的使命之一。
●在新形勢(shì)下，傳媒業(yè)應(yīng)為人們提供優(yōu)質(zhì)的信息和交流平臺(tái)，切實(shí)保障人們的知情
權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，增進(jìn)公眾的相互理解和磨合，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)。
人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性和差異性明顯增強(qiáng)，是改革開放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)意識(shí)領(lǐng)域呈現(xiàn)的一個(gè)重要特征。傳媒業(yè)應(yīng)適應(yīng)這一變化，在積極宣傳黨的路線方針政策、正確引導(dǎo)社會(huì)輿論的基礎(chǔ)上，為人們提供優(yōu)質(zhì)的信息和交流平臺(tái)，切實(shí)保障人們的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，增進(jìn)公眾的相互理解和磨合，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)。這既是媒體的優(yōu)勢(shì)，也是媒體的責(zé)任所在。
社會(huì)意識(shí)的多樣化是和人們利益訴求的多樣化緊密聯(lián)系在一起的。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶來了社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式的多樣化，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的平均主義為目前的利益差別的格局所替代，人們需要表達(dá)自己的利益訴求，這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀現(xiàn)實(shí)。全面、客觀地反映這種多樣化的訴求是時(shí)代賦予新聞媒體的使命之一。
媒體是公眾了解各種信息的重要渠道，也是保障公眾依法享有對(duì)國(guó)家立法、決策、執(zhí)行、監(jiān)督工作知情權(quán)的重要手段。保障知情權(quán)，要求新聞媒體的報(bào)道結(jié)構(gòu)是完整的、無重大遺漏的。也就是說，凡是與人民生活有關(guān)、影響人們有效參與社會(huì)決策和社會(huì)判斷的重大新聞和資訊，應(yīng)該及時(shí)、客觀、完整地加以報(bào)道，以便為人民群眾的理性判斷提供最為基礎(chǔ)的資訊保障。對(duì)于知情權(quán)的保障而言，信息結(jié)構(gòu)周全性的價(jià)值要大大高于單一新聞報(bào)道的價(jià)值。換言之，在未來的傳媒競(jìng)爭(zhēng)中，衡量一個(gè)傳媒價(jià)值大小的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，不是看它的某篇報(bào)道是否精彩，而是看它提供的資訊結(jié)構(gòu)是否周全和完整。
媒體的另一個(gè)重要功能是為人們基于信息獲知的價(jià)值判斷提供公眾交流平臺(tái)。通過大眾傳播媒介建立社會(huì)的公眾交流平臺(tái)，使人們有一個(gè)互相了解、磨合和彼此認(rèn)識(shí)的場(chǎng)合，增進(jìn)人們對(duì)于異質(zhì)文化及社會(huì)訴求的寬容和理解，是現(xiàn)代社會(huì)的一項(xiàng)極其重要的任務(wù)。通過這樣的交流，使人們看到自己實(shí)際交往圈子之外的人們是如何理解這個(gè)世界以及他們的行為規(guī)范、他們的觀念形態(tài)到底有哪些不同，以便增強(qiáng)人們對(duì)不同文化和不同形態(tài)的人群的寬容和理解，這可以在很大程度上降低社會(huì)發(fā)生沖突的可能性。在我國(guó)社會(huì)目前的情況之下，這是一個(gè)有著巨大潛力和需求空間的市場(chǎng)“賣點(diǎn)”。媒體如果能抓住這個(gè)正在展開的社會(huì)需求空間，營(yíng)造相應(yīng)的公眾交流平臺(tái)，將成為新時(shí)期我國(guó)傳媒發(fā)展中的一道引人注目的“風(fēng)景線”。
公眾交流平臺(tái)的建構(gòu)至少有兩個(gè)層面上的好處：從消極的意義上講，它是一種達(dá)至社會(huì)傾訴的制度性安排，有利于形成一種社會(huì)學(xué)上的所謂“安全閥”效應(yīng)；而從積極的意義上講，它是輿論監(jiān)督、保障公共權(quán)力正確使用、增強(qiáng)決策可行性的必要前提。如果我們的公共決策機(jī)制建立在這樣一種公眾交流平臺(tái)的基礎(chǔ)上，能夠充分吸收和利用其中的精粹部分，那么，不但能夠解決施政的科學(xué)有效的問題，而且能造成人民群眾心理上的“決策人效應(yīng)”，增強(qiáng)人們對(duì)于決策后果的社會(huì)承受能力。
《人民日?qǐng)?bào)》 (2005年06月01日 第九版)
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