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王海坤
隨著“五一”黃金周帷幕的落下，各地對(duì)黃金周的盤點(diǎn)也都漸漸浮出，原以為在“紅色旅游”主題年的招牌下，各地的景點(diǎn)、商家都會(huì)賺得盆滿缽溢，誰(shuí)知在遍地開花的紅色旅游熱的大勢(shì)下，許多地方黃金周旅游卻史無(wú)前例的(非典時(shí)期除外)出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)紀(jì)錄。
在南京，由于六成消費(fèi)者節(jié)日沒有出游意向，逼得旅行社不得不緊急降價(jià)救市，“海南游”三天內(nèi)兩次急降500元，貴陽(yáng)、北京等旅游線路也降價(jià)200元。即使這樣，“黃金周，不出游”仍然大勢(shì)如涌，直讓旅行社痛心疾首；在浙江，幾乎同樣的情形讓諸多旅行社的生意日漸黯淡，浙江中青旅為吸引游客，僅把出游價(jià)格較平時(shí)上調(diào)了10%左右，而像澳洲游、歐洲游等根本沒有任何漲價(jià)，但意外的是，游客始終像溫吞水一樣，熱不起來(lái)。旅行社的人士越加強(qiáng)烈地意識(shí)到，越來(lái)越理性的浙江人是在有意識(shí)地避開黃金周出行；在四川，人們選擇出行不再集中，而是避開旅游高峰。該省假日辦的數(shù)字顯示，僅5月2日當(dāng)日，當(dāng)?shù)氐?1個(gè)景區(qū)景點(diǎn)共接待游客13萬(wàn)人，同比減少31.1%，這是連續(xù)七年的黃金周以來(lái)(除非典影響)旅游首次出現(xiàn)的負(fù)增長(zhǎng)紀(jì)錄……
看來(lái)，自1999年國(guó)家創(chuàng)造性地提出“黃金周”概念以來(lái)，漫漫七年，黃金周旅游正在回歸理性。
與往年集中出游，高峰迭起，景點(diǎn)“人擁人、人擠人”之態(tài)大相徑庭的是，今年黃金周“新景”凸現(xiàn)——在各省會(huì)城市，市民“充電”忙的情形比比皆是，特別是平常忙碌無(wú)暇學(xué)習(xí)的上班族，學(xué)習(xí)的、看書的、買書的多之又多。在天津，英語(yǔ)、電腦培訓(xùn)班在“五一”期間格外受寵，幾乎培訓(xùn)班們個(gè)個(gè)火爆，圖書館、書店也不冷清。在天津圖書館，借閱者比平時(shí)多了近三分之一，而天津圖書大廈每天圖書銷售額都在20萬(wàn)元左右；在山西，“五一”黃金周書店異常火爆，各大書店里無(wú)論是顧客還是圖書銷量都比平時(shí)翻了一倍還多。
同時(shí)，面對(duì)“五一”大假，都市白領(lǐng)也多做了“留守族”。在四川，留守一族認(rèn)為，睡懶覺、看電視、與朋友或家人聚會(huì)、看書、逛商場(chǎng)，甚至做家務(wù)等方式來(lái)消磨7天時(shí)間比在旅途上奔忙好得多。據(jù)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)上的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，53%的市民認(rèn)為黃金周呆在家里比較好。而在安徽，“黃金周”幾乎變成了“運(yùn)動(dòng)周”，不僅大多市民不再一窩蜂去外地旅游，選擇了留守在家，而且，到戶外健身成為越來(lái)越多留守在家的人們的度假方式。為此，合肥各大體育健身場(chǎng)館非常火爆，游泳、羽毛球、乒乓球這樣的大眾健身項(xiàng)目場(chǎng)地異常緊張。除了專門的體育場(chǎng)館，一些公共健身場(chǎng)所也是人氣旺盛。
經(jīng)過(guò)幾年“黃金周”的磨煉，出游在今年“五一”黃金周也出現(xiàn)了明顯的變化：長(zhǎng)線游趨冷、短線游漸熱是一大特點(diǎn)。
在重慶，今年“五一”黃金周短線游明顯打了勝仗。據(jù)該市旅游假日辦透露，選擇三四天的短線游的游客，要比六七天的長(zhǎng)線游的游客多了接近30%；在廣東，一向熱衷長(zhǎng)線游的老廣竟也不再扎堆了，為此，旅行社的生意也不大如從前。相反，來(lái)自各方面的信息表明，今年“五一”黃金周越來(lái)越多的人選擇自駕車短途游。在江西，“五一”黃金周期間，南昌近郊綠色游見旺，特別是以山水為主基調(diào)的特色景點(diǎn)令游客流連忘返，附近農(nóng)家開設(shè)的以野菜為主菜的綠色食品也備受推崇。此外，在長(zhǎng)線游中，“冷門”線路猶如黑馬，竟比去年同期增加了三成，據(jù)統(tǒng)計(jì)，各條“冷門”線路招攬的游客逼近總游客量一半。還有，海南游雖然熱度仍在持續(xù)，但形勢(shì)有所變化，自駕車游客、散客在持續(xù)攀升，五指山的自駕游成為5日亮點(diǎn)，許多自駕車游客紛紛來(lái)到五指山踏青，五指山熱帶雨林、大峽谷漂流景區(qū)、雅賓森林公園等景區(qū)內(nèi)的停車場(chǎng)停滿了掛有粵、桂、云、瓊等號(hào)牌的車輛。據(jù)悉，當(dāng)天五指山市旅游飯店客房入住率達(dá)90%。凡此種種，無(wú)一不透露出黃金周回歸理性的光芒。
其實(shí)，早在“五一”黃金周前就有權(quán)威預(yù)測(cè)顯示，近七成人會(huì)選擇不出游。果不其然，“黃金周”變成了“運(yùn)動(dòng)周”、“休息周”，究其原因，主要因?yàn)橐韵聨讞l：首先是出行壓力大，景點(diǎn)人擠人。很多人在假日里沒有感受到悠閑的休閑時(shí)光，而是感覺累、貴、擠；其次，物價(jià)漲得猛，出游成本高。出去幾天回來(lái)，錢包空空，但旅游過(guò)程中享受的服務(wù)卻大打折扣。當(dāng)然還有“黃金周”屢屢變成“宰客周”、“欺客周”等原因……于是，很多人選擇其他時(shí)間出游，這樣不僅避開了黃金周的擁擠，提高了出游質(zhì)量，而且也更加經(jīng)濟(jì)劃算。
看來(lái)，找回理性之后的黃金周正面臨著一場(chǎng)新的變革，正像專家們屢屢提議的“帶薪年假制”等等。但無(wú)論如何，明眼人都已看到，回歸理性的黃金周已經(jīng)對(duì)旅游業(yè)和旅行社提出了新的挑戰(zhàn)和要求，再加上新的旅游形式不斷涌現(xiàn)，旅游業(yè)和旅行社如何適應(yīng)新變化，細(xì)化、升級(jí)服務(wù)項(xiàng)目，是擺在其面前的一個(gè)嶄新課題。
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