本報記者 魏和平
企業(yè)界有一個越來越突出的現(xiàn)象,幾乎所有的企業(yè)都在學(xué)習(xí)通用電氣、微軟等“巨無霸”型的企業(yè),但事實上,這些企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)、中小企業(yè)的經(jīng)營條件有著很大的差別,他們的企業(yè)戰(zhàn)略并不適用于正在成長中的企業(yè)。
近日召開的“首屆國際隱形冠軍企業(yè)高峰論壇”上,中國民營經(jīng)濟(jì)研究會會長、原全國工商聯(lián)副主席保育鈞呼吁,中國的中小企業(yè),甚至所有的民營企業(yè),不要把企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)都盯著全球企業(yè)“500強”,應(yīng)學(xué)習(xí)“隱形冠軍”企業(yè)。
保育鈞指出,“隱形冠軍”作為某一行業(yè)細(xì)分市場的領(lǐng)頭羊,盡管不像一些品牌企業(yè)那么為大眾所熟悉,但有獨特的競爭優(yōu)勢和其自身的核心競爭力;而全球“500強”只是少數(shù)企業(yè)經(jīng)過努力才能達(dá)到的,絕大多數(shù)企業(yè)都很難做到。“隱形冠軍”的概念是德國著名管理大師赫爾曼·西蒙提出的。在他看來,這類企業(yè)是那些擁有相對市場地位的中小企業(yè),它們的產(chǎn)品甚至不為人們所熟知,但在其細(xì)分市場卻擁有很高的市場份額。
在該論壇上,西蒙接受記者采訪時表示:“在戰(zhàn)略選擇這樣一個方向上,我想‘隱形冠軍’給中國中小企業(yè)的啟發(fā)肯定比那些大企業(yè)的經(jīng)驗更加有效。”
通過近20年的研究,西蒙認(rèn)為,“隱形冠軍”企業(yè)有8條成功經(jīng)驗:有非常高遠(yuǎn)的目標(biāo);高度專注,強調(diào)產(chǎn)品線的深度,而不是廣度;把產(chǎn)品的特殊性和他們專有的知識技能跟全球市場充分結(jié)合起來;非常貼近他們的大客戶,尤其是全球性的優(yōu)秀客戶;持續(xù)不斷的創(chuàng)新;通過產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;外包服務(wù)、戰(zhàn)略聯(lián)盟;有強大的企業(yè)文化。
西蒙分析,“隱形冠軍”企業(yè)最讓人關(guān)注的焦點是他們往往在很小的細(xì)分市場上展開競爭,他們充滿自信地走“自己的路”,他們做的很多事情“跟現(xiàn)代管理教科書中說的原理是大相徑庭的”。
廣東中山圣雅倫公司總裁梁伯強,1998年才開始踏入指甲鉗制造行業(yè)。他的決定緣于時任國務(wù)院副總理朱基的一句話。那年,朱基在接見全國輕工業(yè)職工代表大會的代表時說,“我們生產(chǎn)的指甲鉗,剪兩天就剪不動了”。
經(jīng)過考察,梁伯強認(rèn)定國際上最好的指甲鉗企業(yè)在韓國。然后,他把一些倒閉企業(yè)的工程師聘請到自己的企業(yè),并開始一趟趟地飛向韓國,以買家的身份“偷師學(xué)藝”。
2000年,圣雅倫牌指甲鉗被中國五金制品協(xié)會授予“中國指甲鉗行業(yè)第一品牌”。2003年,產(chǎn)品銷售額達(dá)到1.6億元,2004年達(dá)2億元,在中國指甲鉗行業(yè)排名第一,世界排名第三。梁伯強也成為中國名副其實的“指甲鉗大王”。
梁伯強告訴記者,為達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn),他曾把幾百萬把指甲鉗當(dāng)眾用硫酸燒掉,“我們也舍不得,但也是為了告訴員工,在你手上出去的指甲鉗一定要是高質(zhì)量的”。
對許多創(chuàng)業(yè)者來說,經(jīng)過一定階段的發(fā)展后,都會面臨該不該走多元化道路的選擇。梁伯強認(rèn)為,從資本角度上講,有空閑資金,不妨多投幾個行業(yè),但是一旦投到某個行業(yè)里面,就必須專心專注,不可能說這個企業(yè)里面什么都做。
據(jù)了解,在東南沿海地區(qū),有很多和廣東中山圣雅倫公司一樣的“隱形冠軍”。如已經(jīng)擁有全球50%以上的標(biāo)準(zhǔn)集裝箱市場份額的中國國際海運集裝箱公司,從1996年起,就一直是這個行業(yè)里的領(lǐng)頭羊。
而在全球37個國家的150多個碼頭,每天都有上海振華港口機(jī)械公司的集裝箱起重機(jī)在工作,該公司已經(jīng)連續(xù)7年占據(jù)港口起重機(jī)市場第一供應(yīng)商的寶座,全球市場占有率達(dá)到38%。
西蒙認(rèn)為,德國之所以去年的出口額超過美國而成為世界第一,就是因為擁有大量的具有全球競爭力的中小企業(yè)和“隱形冠軍”。
反觀亞洲企業(yè),常常會發(fā)現(xiàn)“多元化之癢”。而中國目前的狀況更值得深思,一些企業(yè)在取得一定的市場份額或成績后,就不再堅持他們的核心競爭力了,而是馬上多元化,急于抓住那些“絕對錯不了”的商業(yè)機(jī)會。“你的個人電腦做得好,并不意味著你可以做好手機(jī)或電視機(jī)。”西蒙說,全球化市場的背后是消費者的極端苛刻,“你只有生產(chǎn)最好的產(chǎn)品才能征服他們。要達(dá)到這樣的目的,必須高度地專注。”
中華留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)協(xié)會會長周晉峰認(rèn)為,“隱形冠軍”這個概念對中國創(chuàng)業(yè)企業(yè)、中國民營企業(yè)有非常重要的意義,希望能激勵更多的企業(yè)家把自己的企業(yè)向“隱形冠軍”方向發(fā)展。
周晉峰說,就是要學(xué)全球企業(yè)“500強”,中國企業(yè)也需要更多的耐心。日本的企業(yè)花了幾十年時間還只做到現(xiàn)在這個地步,中國企業(yè)要想取得更大成功,更需要一個非常強大的梯隊,有龐大的優(yōu)秀中小企業(yè)隊伍。幾乎所有的中小企業(yè)在成長過程中都面臨抉擇,是選擇多元化還是選擇專業(yè)化?“我認(rèn)為每一個企業(yè)都可以獲得專業(yè)化發(fā)展的借鑒和思路,這也許是中小企業(yè)走向成功的一個很重要的方面。”
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