張夢穎/文
如果試圖對時下中國市場的零售業(yè)格局進行總體的分析,你會發(fā)現(xiàn)這是一項異常龐雜的工作。這不僅僅是因為零售行業(yè)本身的特點決定了企業(yè)形態(tài)、規(guī)模層次的極度多元化,更深層次的原因是因為整個世界范圍內(nèi)的零售業(yè)都處于一個極其復雜的變革時代。
增加中國零售市場復雜性的力量來自于內(nèi)外兩個方面:
從世界零售業(yè)的角度來考察,在歐美的成熟市場中已經(jīng)或正在發(fā)生的零售業(yè)不同進化階段中的變革,在以信息技術(shù)為加速器的全球化浪潮中,在中國市場同時上演。這中間包括分別以超級市場和連鎖商店為代表的零售業(yè)第二、第三次變革,以及以電子商務(wù)為代表的第四次零售業(yè)變革。
從中國市場本身的實際情況來看。2005年前后的時間段被認為是中國零售市場未來格局的關(guān)鍵時刻,因為2004年的12月是中國加入WTO關(guān)于零售業(yè)條款規(guī)定的全面開放期限。這個被人為固定的關(guān)鍵時間點好像一枚能帶來強烈刺激性的鋼針,讓與此相關(guān)的所有力量都更加坐臥不寧。
把這個階段稱為在中國市場上的零售企業(yè)的沖動期顯然是恰當?shù)摹?/p>
在本專題中,我們通過對一些層面和片段的截取、重現(xiàn),試圖從側(cè)面對這個在中國經(jīng)濟發(fā)展偉大時代中很有代表性的沖動期進行一些描摹和展現(xiàn)。
在我們關(guān)注的第一組話題中,我們關(guān)注兩組力量相比異常懸殊的企業(yè)群體在中國市場的生存狀態(tài)。
眾多在成熟市場擁有多年成功經(jīng)驗的海外巨頭早就開始了他們對中國市場的試探,而中國龐大市場的復雜性使他們變成了小學生,諸如百安居、沃爾瑪?shù)鹊膰H巨頭不敢冒進,他們花費時間、金錢,小心翼翼地試探,不斷地調(diào)整、變換自己的姿態(tài)。
而眾多的本土企業(yè)在一個很短的時間里,從混亂無序,欠缺成功經(jīng)驗的前提下,突然一下子被擺在了與世界級選手一起的舞臺上,他們的心態(tài)更加復雜。面對機會,以及機會背后的壓力,他們必須努力生長,可是每一步也都必須是謹慎的,身體的瘦弱使他們更容易在冒進中被徹底擊敗。
在第二組話題中,我們關(guān)注了兩個個案,他們分別來自本土零售企業(yè)的成功者與失敗者。
中國的零售企業(yè)也具備自己的先天優(yōu)勢,國美電器在這方面就做了充分發(fā)揮。它背靠中國在家電制造行業(yè)的優(yōu)勢在本土市場取得了階段性的勝利,并開始拔高姿態(tài),試探海外市場。
而在已經(jīng)是臭名昭著的普爾斯馬特身上我們看到的是一些零售業(yè)從業(yè)者利用中國零售業(yè)發(fā)展的復雜階段,假造外企光環(huán),大?帐值,牟取暴利的短期行為。而這種不負責任的個體投機行為,造成的是對整個行業(yè)的巨大損傷。
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