李逵與李鬼的共生關(guān)系 佐川急便打假之謎

　　作者：張巖銘 編輯：徐曇

　　近日，進(jìn)入上海的日本第二大物流巨頭佐川急便向當(dāng)?shù)毓ど滩块T申請(qǐng)打假。據(jù)稱，僅上海周邊就出現(xiàn)了900多家冒用其“企業(yè)名稱和商標(biāo)”的假佐川。如此多的“李鬼”引起行業(yè)高度關(guān)注，而打假背后的玄機(jī)和由此反映出來(lái)的快遞業(yè)現(xiàn)狀也讓人驚疑不已。

　　佐川“打假”“李鬼”喊冤

　　2004年6月1日，佐川急便與保利集團(tuán)共同投資1000萬(wàn)美元，成立了上海保利佐川物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱保利佐川)，雙方各占50%股份。該合資公司經(jīng)營(yíng)范圍包括空運(yùn)、海運(yùn)、第三方物流、國(guó)際快遞和國(guó)內(nèi)物流等。

　　“很多人在冒用我們公司的名義在做業(yè)務(wù)，為了維護(hù)我們自身的利益，我們只能通過(guò)打假來(lái)保護(hù)公司的利益。”一位公司人員如是說(shuō)。

　　于是保利佐川向上海工商部門投訴，稱上海快易速遞有限公司對(duì)保利佐川有商標(biāo)侵權(quán)行為。同時(shí)，保利佐川給其他八家快遞公司發(fā)去了律師函，要求他們立即停止對(duì)佐川急便的侵權(quán)行為。

　　“我收到了保利佐川發(fā)來(lái)的律師函。他們?cè)诼蓭熀�中表示，如果我公司停止侵�?quán)行為，雙方可以就合作代理的問(wèn)題展開(kāi)對(duì)話。”一位不愿意透露姓名的快遞公司的總經(jīng)理告訴記者。

　　同時(shí)這位人士并不認(rèn)為自己是“李鬼”而是佐川的合作伙伴。他坦言，之前在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)，的確用過(guò)佐川急便的名義。“因?yàn)槲覀冊(cè)谌毡镜拇_是通過(guò)佐川急便的配送體系在配送，我們這樣對(duì)客戶宣傳也沒(méi)有錯(cuò)。”他對(duì)記者說(shuō)，“而且我們提供的價(jià)格和服務(wù)他們自己根本沒(méi)辦法做到。”他對(duì)此非常自信。

　　“我們已經(jīng)通過(guò)這種方式和日本那邊合作近兩年了，而在這個(gè)過(guò)程中，佐川急便在香港的代理公司也一直在國(guó)內(nèi)進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)的營(yíng)銷。我們有時(shí)候也會(huì)通過(guò)這種渠道來(lái)走快件，他們總不能說(shuō)自己的業(yè)務(wù)單據(jù)也是假的吧？”另一位被認(rèn)為是“李鬼”公司的經(jīng)理覺(jué)得很是冤枉。

　　在他看來(lái)，現(xiàn)在保利佐川打假的原因只有一個(gè)，即保利佐川因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)開(kāi)展的不好，所以希望通過(guò)這次“打假”搶占一部分市場(chǎng)份額。

　　“保利佐川當(dāng)然希望日本那邊的配送系統(tǒng)只接收保利佐川一家發(fā)來(lái)的快件，但他們現(xiàn)在在上海的網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)還有問(wèn)題，而要有完善的網(wǎng)絡(luò)又需要時(shí)間和高昂的成本，這個(gè)時(shí)候，依靠我們這些小公司去開(kāi)拓客戶，發(fā)展我們做代理應(yīng)該是他們擴(kuò)大市場(chǎng)份額最好的辦法。”該經(jīng)理如是認(rèn)為。

　　假“打假”真收編

　　據(jù)了解，近年來(lái)，上海周邊到日本的國(guó)際快遞業(yè)務(wù)每年產(chǎn)生的收益大概是3億～4億元人民幣左右，而且每年還在以20%的速度增長(zhǎng)。因此被業(yè)內(nèi)看作一條黃金線路。而目前在這條線路上， DHL、UPS、TNT、FedEx、 OCS、以及郵政快遞EMS已經(jīng)占領(lǐng)了大部分的市場(chǎng)份額。

　　“如果剩下的市場(chǎng)還有15%的話，保利佐川占有的份額可能不到1%。其他的市場(chǎng)份額都在我們這些公司手上。”一位同樣收到保利佐川律師函的快遞公司老總對(duì)于自己能占據(jù)這么大的市場(chǎng)份額頗為自信。

　　“我們低廉的成本和靈活的服務(wù)使我們占據(jù)了一定的生存空間。而這個(gè)市場(chǎng)成長(zhǎng)的太快了。”雖然在被打的“李鬼”之列，該老總在談到機(jī)會(huì)時(shí)仍然很興奮。

　　安邦公司的一位物流分析師表示，這900余家“李鬼”大多都應(yīng)當(dāng)與保利佐川有合作關(guān)系，從保利佐川公司領(lǐng)取運(yùn)單并按照低廉的代理價(jià)格結(jié)算。只不過(guò)因?yàn)楸＠�佐川在價(jià)格控制上出了問(wèn)題，這些企業(yè)競(jìng)相壓低價(jià)格，結(jié)果使得保利佐川在開(kāi)發(fā)客戶的時(shí)候?qū)覍遗鲠斪樱�最終導(dǎo)致了保利佐川的打假“爆發(fā)”。從代理手中拿到的運(yùn)價(jià)低于從航空公司直接拿到的運(yùn)價(jià)，這對(duì)于貨代、快遞業(yè)是很普遍的事情。

　　李逵與“李鬼”的共生關(guān)系

　　而據(jù)記者了解，目前在國(guó)內(nèi)自稱代理佐川急便業(yè)務(wù)的情況有兩種。一種的確是與佐川急便有著合作關(guān)系，即在中國(guó)用自己的品牌進(jìn)行銷售，到日本則借用佐川急便的配送網(wǎng)絡(luò)。如DHL也曾與佐川急便有過(guò)這種合作關(guān)系。而另一種則是冒用佐川急便的名號(hào)的“李鬼”。

　　“這么多‘李鬼’都能生存，正說(shuō)明這是一個(gè)行業(yè)內(nèi)的普遍現(xiàn)象。”該業(yè)內(nèi)人士笑著對(duì)記者說(shuō)。

　　　“保守估計(jì)，上海如果有3000家快遞公司，那2900家都在冒別人的名義走快遞。”上海申通快遞總經(jīng)理陳松海在接受記者采訪時(shí)說(shuō)。

　　“這其實(shí)是快遞業(yè)目前不規(guī)范現(xiàn)狀的一種體現(xiàn)，門檻低，人員素質(zhì)參差不齊，缺乏嚴(yán)格的監(jiān)管，小公司往往會(huì)冒用其他公司的名義去操作一些業(yè)務(wù)。”在快遞業(yè)工作近20年的上海三星國(guó)際貨運(yùn)有限公司快件部經(jīng)理游淑節(jié)告訴記者。

　　“即使四大快遞巨頭如TNT、UPS等在進(jìn)入中國(guó)時(shí)，同樣需要借助本地代理公司的力量。有些大的快遞公司在開(kāi)始也會(huì)對(duì)一些小公司冒用他們名義進(jìn)行銷售的行為睜一只眼閉一只眼。”在她看來(lái)，快遞業(yè)必須依靠完善的網(wǎng)絡(luò)。但每一個(gè)企業(yè)在進(jìn)入市場(chǎng)之初，他的網(wǎng)絡(luò)都是不完善的。

　　“這種合作的關(guān)系其實(shí)是一種‘共生’，這對(duì)雙方都有好處，大公司借此擴(kuò)大了知名度，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，并逐步發(fā)展自己的網(wǎng)絡(luò)，而小公司也因此獲得自己的生存空間。”游淑節(jié)如是說(shuō)。

　　而據(jù)記者了解，佐川急便在中國(guó)成立合資公司之前同樣采用了這種方式。最初他們對(duì)于中國(guó)內(nèi)地快遞公司打著佐川旗號(hào)在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)并不過(guò)問(wèn)。而大多數(shù)“李鬼”也正是在這種與佐川急便或明或暗的合作關(guān)系中成長(zhǎng)起來(lái)的。

　　然而，游淑節(jié)表示，當(dāng)一個(gè)公司熟悉市場(chǎng)并能夠有自己的網(wǎng)絡(luò)時(shí)，就會(huì)開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行收編，奪回小公司手中的市場(chǎng)份額。像UPS、FedEx他們都經(jīng)歷過(guò)這樣的過(guò)程。

　　保利佐川與日本總部的博弈

　　陳松海告訴記者，他同樣收到了保利佐川的律師函。

　　“但我們并不認(rèn)為我們是‘李鬼’，因?yàn)槲覀冊(cè)谛袖N時(shí)用的是申通自己的品牌，我們有少量到日本的快件也的確在走佐川急便的配送體系。但佐川急便并不排斥這種合作。”陳告訴記者佐川急便在日本并不排斥“接收同行件”。因?yàn)樽舸�急便在日本的配送站都采取�?dú)立核算，在他看來(lái)正是佐川急便的這種體制導(dǎo)致了目前的這種局面。

　　“如果沒(méi)有我們國(guó)內(nèi)的這一塊業(yè)務(wù)交給他們配送，他們的營(yíng)業(yè)額也很難上去。”陳告訴記者，他聽(tīng)說(shuō)日本那邊的配送站對(duì)這邊的打假也有一些反對(duì)的聲音。

　　而在上海快急物流科技有限公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)向勇看來(lái)，保利佐川目前面對(duì)的問(wèn)題其實(shí)很簡(jiǎn)單，他們一面要從“李鬼”手中奪回市場(chǎng)，另一面，又不得不和與“李鬼”們有共生關(guān)系的日本總部進(jìn)行博弈。因?yàn)檫@種打假顯然會(huì)給已經(jīng)習(xí)慣于接受國(guó)內(nèi)一些正式或非正式代理商業(yè)務(wù)配送的日本佐川急便配送店帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)上的損失。

　　“獨(dú)立核算本來(lái)無(wú)可厚非，如果佐川急便想采取行政管理手段進(jìn)行，這么多‘李鬼’根本沒(méi)有生存空間。”向勇直率的說(shuō)。

　　要肅清市場(chǎng)上“李鬼”的佐川急便似乎讓自己處于了漩渦的中心。

　　上海市工商局閔行分局負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)言的陸主任告訴記者，對(duì)于保利佐川投訴的上海快易速遞有限公司，工商部門已經(jīng)開(kāi)始立案調(diào)查，尚未結(jié)案。