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便利店仍有地可圈 外資零售手握翻牌手法


http://whmsebhyy.com 2005年01月17日 08:46 東方早報(bào)

  文/黃艷

  調(diào)查緣起

  2004年12月11日,按照中國(guó)加入WTO的承諾,中國(guó)零售業(yè)全面開放。而最近頒布的《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》,讓特許經(jīng)營(yíng)有了詳細(xì)的游戲規(guī)則,外資企業(yè)可以在內(nèi)地從事特許經(jīng)
營(yíng)。因此新進(jìn)來的外資立即采取措施開始了一輪新的圈地戰(zhàn)役,其中,誘勸競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加盟店歸順自己旗下,對(duì)外資來說是最劃算的一招。那么,上海市民會(huì)擔(dān)心中國(guó)本土零售業(yè)的前途嗎?他們認(rèn)為外資會(huì)占據(jù)中國(guó)零售業(yè)主導(dǎo)地位嗎?對(duì)便利店的“翻牌”行為他們?nèi)绾慰矗繛榇嗽鐖?bào)財(cái)經(jīng)第一調(diào)查聯(lián)手上海零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查有限公司進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查。

  本次調(diào)查通過電話隨機(jī)采訪,共調(diào)查了408位上海居民。其中男性占55.9%,女性占44.1%;平均年齡為37歲,18~25歲和41-50歲是分布較為集中的年齡段,分別為28.7%和27.7%;受訪者中大學(xué)本科及本科以上占27.5%;受訪者月平均收入為2198元。

  調(diào)查顯示,盡管前次的圈地之戰(zhàn),讓上海便利店和超市密布,不過仍有61.8%的受訪市民不認(rèn)為便利店布址過于密集。再加上近五成的受訪市民品牌忠誠(chéng)度不高和對(duì)“翻牌”與否的低關(guān)注度。讓外資可以通過“翻牌”等手法將以前中資圈好的地劃為己有。可見最近上海零售市場(chǎng)的中外資大戰(zhàn)中,中資企業(yè)并不占有很強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。上海零售市場(chǎng)依舊有打新一輪“圈地”戰(zhàn)的空間。

  便利店布址過密?

  六成受訪市民不認(rèn)同

  據(jù)上海連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),滬上便利店已經(jīng)接近5000家。上周的調(diào)查顯示,44.9%的人表示在出門步行10分鐘的距離內(nèi),會(huì)有3~5家便利店,高達(dá)31.1%的人出門可見6~10家(如圖3)。由此可見,上海便利店之密集程度。

  那么市民是否感到便利店太密集了呢?52.2%的受訪者認(rèn)為便利店的這種布局合理,使生活便利許多;不過也有30.1%的人認(rèn)為便利店過于密集,另外9.6%的人認(rèn)為數(shù)量還太少,8.1%的人在便利店布局問題上說不清(如圖3)。也即61.8%的受訪市民不認(rèn)為便利店布址過密。

  近五成人品牌忠誠(chéng)度低

  外資圈地易實(shí)現(xiàn)

  其實(shí)早在2004年以前,上海的便利店和超市的第一輪的“圈地”戰(zhàn)就已塵埃落定了。但根據(jù)調(diào)查顯示,市民的品牌忠誠(chéng)度不高,這讓外資誘勸競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加盟店歸順自己旗下的“翻牌”戰(zhàn)略得以順利實(shí)施。數(shù)據(jù)顯示,47.8%的受訪市民對(duì)不同品牌的便利店無(wú)特別偏好,同樣52%的受訪市民對(duì)不同品牌的大賣場(chǎng)無(wú)特殊偏好(如圖2)。進(jìn)一步調(diào)查顯示,對(duì)自己熟悉的便利店換牌或頻繁開關(guān),有43.6%的受訪市民表示自己的印象不會(huì)受到影響。可見最近上海零售市場(chǎng)的中外資大戰(zhàn)中,中資企業(yè)并不占有很強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。

  月均消費(fèi)額相差三倍多

  便利店仍有生存空間

  調(diào)查顯示,上海消費(fèi)者每月平均在大賣場(chǎng)花費(fèi)435.5元,其中41.7%的人每月在大賣場(chǎng)消費(fèi)額度為100~300元,25%的人每月消費(fèi)額度為301~500元;人們?cè)诒憷甑南M(fèi)金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這些數(shù)字:上海消費(fèi)者每月平均在便利店僅消費(fèi)105.2元,其中28.9%的人每月只在便利店消費(fèi)0~20元,消費(fèi)21~50元和51~100元的人數(shù)比例分別是21.1%和21.3%。

  數(shù)據(jù)還顯示,人們?cè)诒憷曩?gòu)買最多的是即食品(40.4%),其次是生活必需品(31.9%);在大賣場(chǎng)人們消費(fèi)最多的是生活必需品(80.4%),購(gòu)買即食品的只占11.5%。可見,便利店的消費(fèi)金額雖不能和大賣場(chǎng)相比,但便利店依舊有自己的生存空間和競(jìng)爭(zhēng)力。

  中資VS外資

  47.3%的人投外資的票

  高達(dá)47.3%的人認(rèn)為將來外資在中國(guó)大賣場(chǎng)領(lǐng)域會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位,34.3%的人在此問題上持否定態(tài)度,此外18.4%的人表示說不清。在問及對(duì)大賣場(chǎng)的偏好時(shí),相對(duì)中資(15.9%)來說,更多的人(29.9%)偏好家樂福等外資大賣場(chǎng)。

  (感謝上海零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查有限公司鄧昕提高數(shù)據(jù)和分析)


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