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由三級品牌躋身世界超級品牌 三星神話如何繼續(2)


http://whmsebhyy.com 2004年12月10日 23:19 《環球企業家》雜志

  生魚片理論

  三星曾經因為把握好手機發展的全球機會,而成為業界領導者。從電子行業的整體發展方向來說,從資訊到通信,再發展到消費類家電行業,三星憑借其先進的影像消費電子背
景,有望成為下一波產業成長的領導者。

  Follower的目標很明確:成為Leader,一旦成為Leader之后,克服和突破自己就變成了最重要的、也是最大的挑戰。三星數字多媒體事業部副總裁戴維.斯蒂爾(David Steel)對《環球企業家》說。

  CEO尹鐘龍將三星的成功之道描繪為“生魚片理論”:當你第一天抓到高檔魚,在一流的日本餐館里能賣個好價錢;如果一些魚沒賣完,等到第二天再賣,就只能以一半的價格賣給二流餐館,到第三天,就只能賣到四分之一的價格……

  該理論在商業領域的翻版是:如果你能縮短交貨時間,就可以賺;但若將交貨時間縮短一星期,情況就大為不妙;如果兩個月之后才入市,則根本完蛋。

  電子消費產品的成功秘訣是永遠將最先進的產品在競爭爆發之前擺上零售架,并不斷重建新規則。

  因此,在產品策略上,三星必須以最酷、最時尚的產品快速挺進市場,使設計等核心技術發揮最大效用。它的移動電話、LCD電視、存儲芯片和攝像機就是以這樣的策略獲取市場領先地位,產品價格也由此獲得提升。

  三星手機部的負責人告訴《環球企業家》,雖然市場占有率和產品出貨數量上三星不及Moto,但在銷售額上已超過對手,因為三星只銷售高檔手機,賺取高利潤。

  對產品設計的重視也取得了相當的回報。2002年7月,美國工業設計協會授予三星電子五項工業設計優秀獎(IDEA),使其成為該年度獲獎最多的企業。2003年1月,設計界的奧斯卡獎德國“iF設計獎”的四個獎項被授予三星公司。由于在設計與生產理念方面的出色表現,三星又于五個月后獲得了歐洲圖像與聲音協會(EISA)的嘉獎。

  今年6月,當美國工業設計學會舉辦年度會議的時候,三星公司在這個可以譽為“工業設計領域中的奧斯卡”盛宴中又獲得了比別人更多的榮譽,其中便攜式打印機、平面顯示器而獲得了金獎。這方面,能夠和三星分庭抗禮的只有美國蘋果公司(Apple)。

  據戴維.斯蒂爾的介紹,三星的創新性來自它在倫敦、東京、舊金山和漢城設立的四個設計中心。

  盡管1999年以來三星在營銷上的上百億投入是它快速成為高質量消費電子產品生產商,但它的最大優勢在于:低成本。技術開發的大規模投入促成了高效率制造。就半導體而言,三星硅晶片從200mm發展到了300mm,減少了三分之一成本,能夠用在更多的微芯片上;液晶顯示器方面,三星和索尼建立了合資公司,創建了業界第一個所謂的“第七代產品線”。就是說,即便市場狀況惡化,三星還是能夠憑借低成本的優勢賺取利潤。

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