美容業(yè)毛利高達(dá)90% 消費(fèi)者明知但甘愿上當(dāng)

　　針對(duì)美容效果 美容師私下透露業(yè)內(nèi)奉行“不求有功但求無過”的安全原則

　　“玫瑰花蕾3元錢一包，美容床單1.5元一條，美容內(nèi)褲0.4元一條，牛奶浴鹽2元一袋，薄荷足鹽4元一包……”這是在某美容美發(fā)博覽會(huì)后，某媒體披露的美容行業(yè)賺錢“泄密書”與“賺錢絕招”中的內(nèi)容。據(jù)該宣傳書表示，美容業(yè)的毛利高達(dá)90%。

　　美容里“周瑜打黃蓋”的劇目每天都在上演，本報(bào)發(fā)放百份民調(diào)問卷，71%的受訪者表示，美容的效果只能保持1天到2天，并且沒有達(dá)到根本改善的目的，但是每次去都可以放松身心。有33%的受訪者表示，明知美容院的暴利，但經(jīng)濟(jì)許可的話還是會(huì)定期去美容院做護(hù)理。

　　在調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)選擇不同價(jià)位的美容一族會(huì)對(duì)美容呈現(xiàn)出不同的看法。

　　辦卡族

　　服務(wù)縮水讓人煩

　　王女士月薪：5000元

　　美容時(shí)間：半年

　　選擇價(jià)位：1800元年卡不限次數(shù)

　　王女士到美容院所做的是清潔和護(hù)理。

　　開始時(shí)，美容師表示一次30元，但辦理1800元的年卡后便可以不限次數(shù)地做了，并且可以免費(fèi)進(jìn)行“清潔-除鉛排毒-補(bǔ)水”的整個(gè)療程。

　　王女士辦理年卡后，美容院又向她推銷3000元的終身卡，王女士考慮到經(jīng)濟(jì)狀況，沒有接受。

　　在接受調(diào)查中，王女士表示，自己在辦理年卡后，幾次去美容都被告知美容師全被約滿，請(qǐng)她改期再約。而當(dāng)她去過幾次美容院后，發(fā)現(xiàn)“除鉛排毒”被取消，而“補(bǔ)水”還要單加錢。對(duì)此王女士非常不滿，表示考慮向院方退還年卡。

　　高科技族

　　短期內(nèi)看不出效果

　　秦女士月薪：6000元左右

　　美容時(shí)間：3個(gè)月

　　選擇價(jià)位：1000元10次

　　秦女士表示，自己選擇去美容院主要是因?yàn)槟樕祥L有很多雀斑，使得膚色看起來“很不干凈”。而她選擇的是1000元10次的“吸附法”美容。

　　美容師告訴她，臉上的雀斑是由于色素沉淀造成，而色素可以由一種金屬離子的吸附而被導(dǎo)出，導(dǎo)出后在皮膚表面形成硬痂，硬痂脫落后雀斑也就消失了。秦女士第一次做完后臉上確實(shí)出現(xiàn)了很多硬痂，現(xiàn)在硬痂脫落，雀斑看起來好像淡了很多，但還沒能達(dá)到自己想得那樣完全消除雀斑。

　　“猛藥”族

　　美容后擔(dān)心后遺癥

　　林女士月薪：8000元左右

　　美容時(shí)間：1個(gè)月

　　選擇價(jià)位：4000元1次

　　林女士的臉上有很多因?yàn)殚L青春痘留下的疤痕，前不久在電視上看到一家美容院的廣告可以去除疤痕，于是欣然前往。林女士表示，該家美容院的設(shè)備和服務(wù)人員看起來都很專業(yè)，美容師像醫(yī)生一樣穿白大褂戴口罩。而美容中心向林女士推薦的是激光磨皮美容，就是將皮膚表面的凹凸不平用激光磨平，使皮膚看上去光滑。

　　林女士已經(jīng)美容1個(gè)月了，她表示對(duì)效果還算滿意，皮膚雖然沒有自己想要的那樣光滑，但以前的疤痕基本不見了。但是，現(xiàn)在皮膚還有點(diǎn)紅，不知道會(huì)不會(huì)造成皮膚敏感。

　　給您支招

　　六招抵御

　　“美麗的誘惑”

　　對(duì)于這些“美麗的誘惑”，一位美容師私下透露：行業(yè)內(nèi)奉行“不求有功，但求無過”，安全的就是最好的。只要產(chǎn)品做不出問題，效果如何“誰也說不準(zhǔn)”。

　　針對(duì)美容院的種種問題，本報(bào)總結(jié)出6大策略幫助您識(shí)別篩選：

　　1.選擇美容院時(shí)首先要看美容院是否有合法的相關(guān)批文或者資質(zhì)證明。一般來講，正規(guī)的美容院都會(huì)將這些證明懸掛在最顯眼的地方，美容院內(nèi)的人也會(huì)引以為傲地向客人介紹。

　　2.看美容院的設(shè)備是否干凈整潔完善�？瓷先ラT臉很小、里面亂哄哄的美容院千萬不要去，美容是需要安靜和安全雙方面保障的。

　　3.免費(fèi)試用的美容院不要去。一般來講，這類美容院都會(huì)以免費(fèi)作為“誘餌”，在試過一次之后千方百計(jì)叫人辦理美容卡，辦卡后服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度可能會(huì)急轉(zhuǎn)直下。

　　4.做美容前先與美容師聊聊。“這位是我們的副店長，高級(jí)美容顧問……”聽到這句話時(shí)，你發(fā)現(xiàn)面前多了一個(gè)20多歲的小姑娘，左一聲“大姐”右一聲“阿姨”，對(duì)你親熱得不行，但除了推銷外，她對(duì)美容知識(shí)的了解還沒你專業(yè)。這個(gè)時(shí)候，你最好考慮轉(zhuǎn)身離開。

　　5.如果你聽到美容院稱“我們要進(jìn)行重新裝修，裝修前優(yōu)惠辦理終身卡、鉆石卡……”并且真的交了一筆錢，那么不久后你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)裝修實(shí)際上遙遙無期，你的錢也隨之石沉大海。

　　6.如果你拿不準(zhǔn)是否該相信這家美容院，那么試一次給一次的錢，多試幾次，看看效果。如果感覺確實(shí)不錯(cuò)，再考慮辦理優(yōu)惠服務(wù)。不要相信美容小姐們幫你算賬算出這樣你有多虧，真金不怕火煉，好的品質(zhì)是可以長期享受的。

　　本版撰文/記者 王巍

　　制圖／王世鑫

　　美容院魔力值解讀

　　在廣告公司工作的程小姐告訴記者，每次她到美容院要進(jìn)行2個(gè)小時(shí)的面部美容，包括：面部清潔、補(bǔ)水護(hù)理、營養(yǎng)油導(dǎo)入以及面部按摩。在此過程中程小姐一般都會(huì)進(jìn)入睡眠狀態(tài)，起來后感覺自己的臉容光煥發(fā)，在美容師的按摩下也疏松了筋骨。但程小姐也表示，美容過了兩天后，自己的皮膚就又回到原來的狀態(tài)，于是又會(huì)想到去進(jìn)行美容。

　　在調(diào)查過程中，有71%的受訪者與程小姐一樣，表示美容的效果只能保持1天到2天，并且沒有達(dá)到根本改善的目的，但是每次去都可以放松身心。

　　美容產(chǎn)品印象值解讀

　　記者走訪了坐落在西單賽特、明珠和君太的三家美容院，發(fā)現(xiàn)其中用的美容產(chǎn)品都不同。而據(jù)這些美容院的工作人員介紹，這些產(chǎn)品都是從國外進(jìn)口的國際名牌。

　　此后，記者記下三家美容院使用產(chǎn)品的名稱，分別到中友百貨、莊勝崇光以及百盛的化妝品柜臺(tái)進(jìn)行對(duì)照。結(jié)果記者發(fā)現(xiàn)，沒有一個(gè)產(chǎn)品是在這些商場(chǎng)的柜臺(tái)上明碼標(biāo)價(jià)出售的。

　　美容院期望值解讀

　　盡管價(jià)格不菲，但大多數(shù)受訪者還是對(duì)美容院保有一定的期望和幻想。從事營銷工作的張小姐表示自己的工作很累，美容院是療養(yǎng)身心的最佳選擇。