企業(yè)舍棄更高的帶有普遍意義的全國性標準,選擇更低的地方性標準,究竟為何?這樣做又會給消費者帶來什么樣的心理暗示?如果不對此做出合理解釋,單靠幾張樣品抽測結(jié)果,恐怕很難消除疑問。疑問一日不除,追問不會停止。
深陷“標準門”的農(nóng)夫山泉,在非正面回應(yīng)遭遇網(wǎng)民質(zhì)疑后,終于在微博上拋出最有“實質(zhì)性”的答復(fù),公布了四處水源地檢測報告。那么,檢測報告的公布,是否意味著這場風(fēng)波就此消停?其背后折射出的飲用水標準沖突如何化解?這些疑問仍沒有答案。
梳理這場爭論的脈絡(luò),正是一系列不合邏輯的現(xiàn)象,加深了民眾疑慮:既然水質(zhì)遠高于國標,為何選擇適用更低的地方標準?既然有檢測報告,為何幾番回應(yīng)都王顧左右而言他?既然對自己的產(chǎn)品有信心,又何須對媒體的質(zhì)疑如此敏感?
很明顯,農(nóng)夫山泉誤讀了輿論的此番質(zhì)疑。種種追問,都是站在公共利益的立場,對瓶裝水標準就低不就高現(xiàn)象進行質(zhì)問。雖然標準高低與質(zhì)量高低并不完全是一回事,但企業(yè)舍棄更高的帶有普遍意義的全國性標準,選擇更低的地方性標準,究竟為何?這樣做又會給消費者帶來什么樣的心理暗示?如果不對此做出合理解釋,單靠幾張樣品抽測結(jié)果,恐怕很難消除疑問。疑問一日不除,追問不會停止。
在此番爭論與質(zhì)疑中,核心問題圍繞標準展開,因為其關(guān)聯(lián)著公民的身體健康權(quán)益。食品衛(wèi)生領(lǐng)域,國家對食品質(zhì)量的源頭控制就是設(shè)定嚴格的標準,生產(chǎn)企業(yè)采取什么樣的標準,不僅折射出其價值取向與監(jiān)管態(tài)度,更直接關(guān)系到消費者的健康權(quán)。正因為標準如此重要,所以它對企業(yè)而言不僅是最低要求,更是剛性的法律底線。當存在多個標準時,企業(yè)執(zhí)行什么樣的標準反映出其對自身產(chǎn)品質(zhì)量的最低要求。原產(chǎn)地為廣東省河源萬綠湖的農(nóng)夫山泉,用的是更為寬松的浙江標準,是這次農(nóng)夫山泉被人詬病的主要原因之一。雖然在實踐中,不排除“企業(yè)執(zhí)行標準低,但產(chǎn)品實際檢測值高于國家標準”的可能,但執(zhí)行低標準就意味著有些指標存在不安全的風(fēng)險,也正是這一點讓公共輿論擁有了質(zhì)疑的正當性。
因此,標準之爭,關(guān)乎消費者的健康權(quán)。目前,國標與地標的沖突已是客觀事實,飲用水標準“山頭林立”、彼此打架,地方標準更新緩慢、踏步不前的亂象,更凸顯出政府部門監(jiān)管的失范,也容易為地方企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提供瑕疵空間。立足于標準混亂的現(xiàn)狀,輿論以“有錯推定”的思維對“就低不就高”的產(chǎn)品進行監(jiān)督,不僅是保障公眾健康權(quán)的需要,同時也是推動標準規(guī)范化管理的需要。
本報特約評論員傅達林