新浪財經訊 “財經年會-2013:預測與戰略”于2012年11月28日-29日在北京舉行。《財富》雜志總編輯蘇安迪表示社交媒體和網上消費主義是IT業發展的新趨勢,消費者將成為最大受益者。以下為蘇安迪講話實錄。
蘇安迪:謝謝杜納德先生,首先表達我的感激之情,看到有很多聽眾,我們這方面的話題很多,時機非常好,對于新聞界來說,現在作為一個從業者來說,作為我們做媒體的來說,我們覺得現在時機非常好,這些東西都是跟消費有關的,我作為新聞業的從業者20年了,我也目睹了IT業的興興衰衰,很多的進步,我也看到不同周期的發展,還有不同的網絡泡沫,在90年代的時候,現在我們看到又一個新的波浪,有社交媒體的出現,網上消費主義的出現,在美國我們看到的是四大公司的出現,包括蘋果、Facebook、亞馬遜[微博]、Google,還有其他很有力的公司,包括微軟[微博],還有其他一些大的網絡公司。四大公司現在干勁還很足,他們一個共同的公分母就是他們是面向消費者的公司,包括蘋果,蘋果的公司大家都知道它成功的秘密是什么,他們所做的就是利用了IT強大的勢頭,在美國我們看到的首先是一種潛流,現在變成了一種非常明顯的趨勢,像蘋果的產品非常受歡迎,一開始是當玩具賣的,而現在變成了一種主流的產品,比如iPhone現在取代了黑莓[微博]。
我剛才提到的這四大公司都是又合作又競爭,如我所說的,最大的獲益者就是客戶,你不需要擔心他們之間的競爭之戰,包括在中國的消費者,我們也成了這四大公司的消費群。另外,還有社交媒體,社交媒體在中國也變的越來越流行,領導者也需要去考慮怎么去應對這樣一個新的現象,領導者也需要適應,技術公司也應該適應這樣的趨勢。
最后兩點我要談的是跟消費者的行為有關系的,如果你聽到有人談商務計劃,如果你聽不懂的話,他們可能還真的是講的太抽象了。好多次好多人向我解釋一些技術,好像想讓我相信這些技術很好,但是如果我從來不惜個用戶,不是個消費者的話,往往99%的時間這些公司解釋不清楚他們就會失敗。因此,我們看到一個非常令人糊涂的現象,我談一下音樂業作為一個例子,現在有很多的音樂盜版,他們在免費下載音樂,現在又出現了Idound,它作為一個網上交易的平臺,從中賺了數十億的錢,它是利用網絡銷售音樂,這是第一步。現在又出現了更多的平臺跟它競爭。我們看到在全球還有Pen doul,把自己稱為一個廣播電臺,你可以聽音樂,是以廣播電臺的形式,但是你要交一個月租費,作為一個消費者來說,我可以用一個信用卡來付費,三個平臺都已經下載了,他們彼此是競爭關系的,他們也在改變他們的銷售模式,這樣你可以購買。
我也在觀察自己的行為和他們三個平臺的行為,他們的商業模式,觀察這些公司接下來五年、十年,是不是能夠繼續的存活,這是我最近關注的重點,也期待其他專家談他們的觀點。
蘇安迪:謝謝,我很高興你問了我關于中國社交媒體的問題,但是我不是這方面的專家,我現在仍然在學習這方面的事情,當然,中國的社交媒體市場非常繁榮,增長速度也很快,你說的對,在美國的確從中國企業中學到了很多,從中國消費者中學到了很多,我們有很多的實例說明中國的消費者和中國公司已經領先跑在了美國市場的前面,但是在硅谷仍然還有很多大量的創新產品和創新的思想,有很多的風險投資,比如紅杉,一直在尋找新的機會。當然,大家還有很多的機會,其中創新之父就是Facebook,它現在有10億用戶。你在使用Facebook的時候,他們的用戶很龐大,Twitter方面也做的很好,但是Twitter賺錢方面有的地方還有一些問題,之外還有定位的網絡服務,要舉例子還有很多,這個規模一直在往上升。我12個月前拜訪一個公司,只有四個年輕人在一個小的辦公室里,但是現在我不知道它有多少用戶了,可能有幾千萬用戶,八千萬用戶在美國,還有各種名人,米特羅姆尼的太太也在使用。
社交媒體也會帶來對現有市場一定的顛覆性,2008年經濟已經開始下滑,我當時很擔心Facebook,他們說你不用擔心,我們有最廉價娛樂方式,這是人類歷史上第一次能夠星期五晚上坐在家里在電腦上一邊玩一邊和世界發生聯絡,這是你之前都無法完成的。所以,社交媒體是一種新的物種,大家都不知道社交媒體的作用是什么,我們社交媒體利用傳統媒體可以講新聞發出去,有時候我們用群包的方法,我們看看大家如何發展,集思廣益。我認為社交媒體不會破壞傳統媒體,在中國是使用微博的,不是Twitter,差不多,大家看我對中國的社交媒體并不是很在行,但是如果你看一看微博的發展和Twitter的發展,今天我們的這場辯論,你是希望一直坐在這里看,希望現場直播還是希望看到編輯將這些事情綜合總結起來,和其他的事情聯系起來,可能不同人有不同的要求,這也就是我說社交媒體其實并不會完全破壞傳統媒體,我可以說的更多,但是現在沒有時間,所以,就不說了。