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傅慧芬:公眾為何普遍同情加多寶

  廣藥強(qiáng)調(diào)說加多寶賤租了王老吉這個(gè)品牌,這一說法是比較滑稽的。

  傅慧芬

  7月13日,北京市第一中級(jí)人民法院終審裁定,“王老吉(微博)”商標(biāo)歸廣藥所有。喧囂多時(shí)的王老吉商標(biāo)案終于塵埃落定。這一起國(guó)企、民企共同做大做強(qiáng)民族品牌的華彩樂章,最終以一場(chǎng)你死我活的糾紛收?qǐng)觯钊索鋈簧駛?/p>

  真正的較量才剛剛開始。擁有王老吉品牌卻無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的廣藥和亟待重樹品牌的加多寶,將正式開啟涼茶市場(chǎng)的份額之爭(zhēng)。

  在真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,不應(yīng)以企業(yè)性質(zhì)來判斷是非。“國(guó)企欺負(fù)民營(yíng)”的說法未必能合理透析爭(zhēng)端,簡(jiǎn)單地以此定性反而會(huì)造成不公平。當(dāng)然,國(guó)企也不能老拿國(guó)家、民族說事兒,越這樣我們的民族品牌越弱。品牌無論在怎樣的企業(yè)成長(zhǎng)起來,成為世界品牌都是民族的榮耀。

  公眾的情感偏向加多寶,非常自然,因?yàn)樗拇_為王老吉這個(gè)品牌付出了很多。

  廣藥強(qiáng)調(diào)說,加多寶賤租了王老吉品牌,這一說法比較滑稽。協(xié)議是雙方達(dá)成的,沒有一方被脅迫。廣藥如今卻說賤租了。這不符合基本的交易規(guī)則,顯然是強(qiáng)詞奪理。

  我們不妨來算筆小賬。媒體報(bào)道數(shù)據(jù)顯示,紅罐“王老吉”2000年的銷售額不足兩億元,2011年升至160億元,而商標(biāo)使用費(fèi)僅從450萬漲至506萬。僅從商標(biāo)使用費(fèi)和銷售額之比來看,前者增長(zhǎng)緩慢,可以說是賤租。但需要深究的是,誰使銷售額增加的?是廣藥嗎?如果不是,你拿160億元做分母就不公平。原來你只有兩億元的銷售額,就應(yīng)該拿這個(gè)數(shù)額當(dāng)分母計(jì)算租售比,這個(gè)結(jié)果就不同了。

  企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到最后就是品牌資產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)。王老吉這個(gè)品牌資產(chǎn)的增值是誰的貢獻(xiàn)?是加多寶。加多寶作為品牌定位的創(chuàng)造者和品牌價(jià)值增值的貢獻(xiàn)者,難道不應(yīng)該享用品牌資產(chǎn)嗎?完全被剝奪,有道理嗎?雖然仲裁委員會(huì)和北京一中院的判決無需考慮這一事實(shí),但廣藥應(yīng)該心知肚明。

  當(dāng)然,加多寶有很多教訓(xùn)要吸取。最后那次商標(biāo)使用協(xié)定如果是通過打點(diǎn)個(gè)人達(dá)成的,那就是行賄,這種所謂迎合“潛規(guī)則”的事是不應(yīng)該做的,是不可原諒的。

  在市場(chǎng)環(huán)境下,通過競(jìng)爭(zhēng)贏得優(yōu)勢(shì)最為公平。為什么加多寶與廣藥的合作協(xié)議里出現(xiàn)明顯的漏洞,一個(gè)很重要的原因是,加多寶過于相信廣藥,乃至個(gè)人關(guān)系,法律意識(shí)薄弱。靠個(gè)人關(guān)系的認(rèn)同是經(jīng)不住風(fēng)雨的。簽合同時(shí),一定要預(yù)想到各種可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。

  在這個(gè)過程當(dāng)中,加多寶的策略有很大失誤,只顧做品牌,卻忽視了利益關(guān)系中的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)檫@個(gè)品牌畢竟不是你的,遲早要理清。所有有過類似想法的民營(yíng)企業(yè)要引以為戒。

  加多寶與廣藥,各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),相對(duì)來講加多寶優(yōu)勢(shì)更多。

  加多寶的優(yōu)勢(shì)首先是配方。王健儀是王老吉海外第五代傳人,與加多寶的控股股東鴻道集團(tuán)董事長(zhǎng)陳鴻道淵源頗深,加多寶的涼茶秘方就是王健儀授予的。王健儀公開表示支持加多寶,同時(shí)對(duì)廣藥過度開發(fā)王老吉品牌的作為很是反對(duì)。而且,加多寶在市場(chǎng)上積累的人才、渠道、經(jīng)驗(yàn)、技能,是國(guó)企廣藥不可企及的優(yōu)勢(shì)。

  廣藥到底能不能做起來,不好說。目前它確實(shí)占有品牌優(yōu)勢(shì)。相當(dāng)一部分消費(fèi)者憑著固有印象仍然選擇“王老吉”。但是,做藥的企業(yè)做飲料,在管理、渠道等方面,短板明顯。

  (作者系對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院教授、全球營(yíng)銷研究中心主任)

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