改名重組再戰(zhàn)江湖,零售巨頭蘇寧從殺入電商到近期圍繞電商一系列變革都給了傳統(tǒng)企業(yè)進軍電商一些警示。科通集團營銷總監(jiān)劉宏蛟近日與記者就此交流,解讀蘇寧變革對傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的借鑒意義,并根據(jù)戰(zhàn)略上的重視程度大小,把戰(zhàn)略定位分為大做、中做和小做三種。
劉宏蛟認為,蘇寧易購[微博]對于蘇寧而言絕對不是新渠道,也不是新業(yè)務,而是蘇寧集團的革命,電商作為一種新的基因,是推動蘇寧傳統(tǒng)體系升級和革新,走上O2O和開放平臺之路的基因。而蘇寧 “店商+電商+零售服務商”的定位,也標志著蘇寧從“傳統(tǒng)渠道商”向“增值服務商”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,“云購”的更名使可想象空間更大。
她進一步解釋稱,傳統(tǒng)企業(yè)做電商,所考慮的問題絕對不是新建一個體系,因為不僅新體系沒有基礎、構(gòu)建難度大,更重要的是,新體系能對原有體系有怎樣的作用。作為IC元器件領域的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商——科通芯城,對于科通集團而言,同樣是一個新的商業(yè)模式,電商作為一個基因,推動著科通集團從“傳統(tǒng)渠道商”向“增值服務商”的轉(zhuǎn)型,科通芯城不僅可以帶來新的客戶群,也同樣能夠促進整個集團信息化建設的升級,真正實現(xiàn)增收、提效。
據(jù)劉宏蛟介紹,從1995年科通成立到2005年科通集團在納斯達克[微博]上市,叫科通的1.0時代;上市以后是科通的2.0時代;2011年,中國首家IC元器件自營電商——科通芯城正式上線,標志著科通3.0時代的到來。之所以稱之為科通3.0,其實標志著科通一個新時代的來臨,而并不是大家所認為的僅僅是傳統(tǒng)業(yè)務的延伸,抑或僅僅是一個新的渠道,對于科通而言,這是一個新的戰(zhàn)略,是革命性的創(chuàng)新,科通就是要做行業(yè)內(nèi)的蘇寧。
據(jù)悉,科通集團和科通芯城在業(yè)務上相互補充,又相互獨立。在用戶群定位上,科通集團服務于大型客戶,而科通芯城則定位于500萬家制造型中小企業(yè)。從資源上,科通芯城共享科通集團20年線下積累包括物流、倉儲、技術支持、售后支持服務能力的資源,將其標準化后開放給中小企業(yè)。而科通芯城則獨立運營,整個科通芯城網(wǎng)站的開發(fā)、運營、營銷、推廣全部是找有互聯(lián)網(wǎng)背景和經(jīng)驗的人。
傳統(tǒng)企業(yè)電商三模式
小做,定位新渠道。這種定位在電商上相對投入小,線上往往向線下妥協(xié),只作為線下的補充而存在,運營上往往不會自建平臺,而是進駐平臺(淘寶、京東等)這樣耗費不大的方式進入電商。
中做,定位新業(yè)務。這種定位相對投入大,線上獨立公司運營,不受企業(yè)線下的既有體制制約,運營上一般采取獨立B2C+進駐平臺+授權(quán)網(wǎng)絡分銷等幾種方式進駐電商。
大做,定位新模式。采用這種定位的傳統(tǒng)企業(yè)在決定電商上線之前就經(jīng)過周詳?shù)目己朔治龊蛻?zhàn)略儲備,把電商作為新的集團改革戰(zhàn)略,而不僅僅是線下的業(yè)績補充,不但線上投入大,線下也進行改造投入,線上帶動線下升級發(fā)展,線上線下充分融合。北京商報記者 張緒旺