作者:冀勇慶[微博]
【編者按】蘇寧于2013年2月21日上午召開“2013新模式 新組織 新形象”媒體通報(bào)會(huì),詳細(xì)介紹關(guān)于云商的第三條道路,以下為蘇寧新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)內(nèi)容之一。
上個(gè)世紀(jì)末,英國(guó)政壇保守派和自由派相持不下之時(shí),一位年輕的政治家提出了“第三條道路”的理念,結(jié)果竟然如旋風(fēng)般席卷全英并贏得首相之位,他就是托尼·布萊爾。
如今,蘇寧掌門人張近東也提出了自己的第三條道路——云商。他認(rèn)為,電子商務(wù)的主力軍應(yīng)該是店商而不是電商,零售盈利的精髓取決于本地化的經(jīng)營(yíng)和服務(wù);電子商務(wù)的發(fā)展要由零售企業(yè)而不是電商服務(wù)商主導(dǎo),電子商務(wù)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)而不是虛擬經(jīng)濟(jì)。
與蘇寧的第三條道路不同的則是阿里巴巴[微博]和京東商城[微博]所走的另兩條道路。阿里巴巴走的是電子交易平臺(tái)之路,它自己不賣東西,而是讓盡可能多的買家和賣家在阿里平臺(tái)上完成交易,倉(cāng)儲(chǔ)和物流也主要是交給第三方合作伙伴解決。京東商城則自己掌控倉(cāng)儲(chǔ)和物流,自己賣東西為主,開放平臺(tái)為輔。
蘇寧則比他們更“重”:它不僅自己做倉(cāng)儲(chǔ)和物流,自己賣東西;更重要的是,蘇寧還有1700家門店。這既是蘇寧的最大優(yōu)勢(shì),也是蘇寧的最大劣勢(shì)。在中國(guó)房地產(chǎn)持續(xù)上漲多年的大背景下,如果這些門店的客流量和交易額沒有足夠的保障,昂貴的房租都?jí)蛱K寧喝一壺的。
正是因?yàn)榭吹搅俗约核鶕碛械馁Y源,蘇寧才會(huì)提出要做線上線下的零售服務(wù)商,做云商也就是“店商+電商+零售服務(wù)商”。它希望通過(guò)盤活旗下龐大的門店資源,將其與自己的線上交易和線下服務(wù)整合在一起,形成蘇寧特色的新零售商業(yè)模式。
2月21日上午,蘇寧將會(huì)召開“2013新模式 新組織 新形象”媒體通報(bào)會(huì),詳細(xì)介紹關(guān)于云商的第三條道路。作為一位參與者,我對(duì)蘇寧的以下問(wèn)題很感興趣,希望能夠得到更加詳細(xì)的答案:
1. 與阿里商、京東商相比,蘇寧云商的最大優(yōu)勢(shì)在哪里?劣勢(shì)又在哪里?
2. 要全面整合門店、網(wǎng)站和服務(wù)三大塊業(yè)務(wù),蘇寧將在組織結(jié)構(gòu)上做哪些調(diào)整?
3. 蘇寧將如何改造自己的實(shí)體門店,以適應(yīng)云商的要求?
4. 在新的戰(zhàn)略架構(gòu)中,蘇寧易購(gòu)[微博]的定位將發(fā)生哪些改變?
5. 為了完成這個(gè)大轉(zhuǎn)變,蘇寧原來(lái)的人財(cái)物是否匹配?
……
總之,這恐怕是蘇寧成立23年來(lái)跨度最大的一次轉(zhuǎn)型。正如張近東所說(shuō),“新的十年,不是同行的成了同行,不是對(duì)手的成了對(duì)手。其實(shí),這并不是針對(duì)蘇寧的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng),這是針對(duì)整個(gè)零售行業(yè)的挑戰(zhàn),這是面向所有零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。”在邁過(guò)了纏斗多年的國(guó)美這個(gè)老對(duì)手之后,蘇寧卻發(fā)現(xiàn)自己還將面對(duì)更加強(qiáng)大的阿里巴巴和京東這兩只攔路虎,它能走出自己的第三條道路,捍衛(wèi)傳統(tǒng)零售業(yè)的尊嚴(yán)嗎?
欲知后事如何,且聽我下回分解。