潘寧時代，容聲冰箱以低廉的價格、簡化的功能，瞄準農村和內地小城鎮。科龍品牌主打沿海城市和更新換代市場，通過一系列大膽的營銷策略，把科龍推上了顛峰。1998年正當科龍嘗試營銷方式和組織結構變革之時，潘寧卻激流勇退。接過權利棒的王國端，開始了他艱難的變革之路，大刀闊斧進行了一場人事革命。他勸退科龍開國功臣，一會請來喝洋墨水的羅蘭貝格咨詢公司宋新宇，一會啟用本土營銷高手屈云波。但長達兩年的調整卻未見起色，而且使科龍大傷元氣，人事動蕩讓科龍人對自身和企業的發展都產生了動搖。而王國端在任兩年，并沒有完成產品結構調整和營銷市場的整合，便黯然退場。