政府的身影在第一時刻出現在災區前沿，就等于給災民注入了最強勁的安全劑；以生死與共的情懷說一句話，掉一滴淚，就是對整個國家最溫柔的慰藉。

　　羽戈

　　汶川大地震已經過去兩周有余，目前正進行有條不紊的善后工作。在進行繁重的重建工作的同時，我以為地震期間的信息整治值得認真思考。姑舉一例：據人民網報道，5月12日，遼寧大連劉某、河北廊坊劉某、山西運城張某、河南焦作曲某等“出于惡作劇或為提高個人網上空間點擊率等目的”，編造“北京將有比較強的地震”、“汶川地震系人為”等謠言，并在互聯網上發帖。因造成不良影響，觸犯有關法律，公安機關遂于5月13日抓獲四名造謠人員，分別處以治安處罰或訓誡。

　　古人說，謠言止于智者，三人成虎者只是愚眾。但智者何在？這個世界更多的是普通的蕓蕓眾生。因此，謠言才有其賴以生存的溫床。現代社會防御謠言的毒害，不是給民眾吃藥丸提高智力，而是以寬容的語境，令謠言止于信息的公開與透明。對付造謠者，上策是把真實的信息釋放給受眾，令謠言不攻自破，這就像大禹治水，疏通勝于堵截。不要擔心受眾的判斷力：第一，傻瓜與冥頑不化者僅為少數；第二，對真偽消息的識別能力，不鍛煉不可能達標，如果一直視受眾為未成年人，國家亦難以壯大。

　　還應該注意到，愈是例外狀態，愈是存亡危急之秋，謠言愈可能興盛。因為此際人心惶恐，世態焦灼。大地震時期的人們是在夜半找不到路的行者，只能自相摸索，尋覓光明和方向。每個人都要根據自己的處境發出聲音，每一種聲音都可能是片面的，充滿偏激、憤怒、惶恐不安、神經兮兮。但毋庸置疑，他們并不愿局限于此，他們發聲，是對更多聲音交集的渴望，是對真相的探詢———每個人都想知道地震為何發生，在哪里發生，震情如何，對自己、親戚、友朋是否有危害，接下來又當如何……他們祈望交流，祈望找一個安全的所在以避難。如“某某地方將有地震”之預言，未必包含“擾亂公共秩序”的主觀惡意，只是心態之惶惑、恐懼的外泄。不妨說，這僅為錯誤的信息，而非謠言。因此只需進行糾正教育，上升至政治高度應該十分慎重。

　　對于“汶川地震系人為”之類的消息，更不必驚慌失措。大災過后，政府善后工作之第一步，就是要以最科學、最權威的姿態，公布災難的原因。抓出幾個造謠的人，未必能給驚魂未定的生者以人心的安撫，給不幸離世的數萬名亡靈以公正的說法。擁有足夠公信力的政府，當它的身影在第一時刻出現在災區前沿，就等于給災民注入了最強勁的安全劑；當它以生死與共的情懷說一句話，掉一滴淚，就是對整個國家最溫柔的慰藉。在這樣偉大的政府面前，任何謠言都是紙老虎，都將不攻自破。

　　信息是民主之本，不能因為對謠言的懼怕而遏止信息的傳播。事后來看，這次地震之所以沒有引發全國性的劇烈恐慌，最大的原因，恐怕就在于信息流通的敏捷發達，在于政府大無畏的開明態度。而如果刻意不公開地震信息，一方面，災禍將延續、加重，另一方面，民眾的恐懼心理或將構成另一場難以控制的災變。

　　大地震在考驗中國。大地震的善后工作———如對謠言的處理———在考驗剛剛頒布的《政府信息公開條例》。