- 林晨

　　本月15日，最近一直焦慮的聯合國秘書長潘基文終于露出了久違的笑容，在一場“拉鋸式”的談判中，之前沒有簽署《京都協議》的美國這次終于妥協了，并產生了“巴厘島路線圖”，決定在2009年前就應對全球氣候變化問題舉行新的談判。

　　國土是有邊界的，而氣候和環境則是沒有國界的，這是達成“巴厘島路線圖”的出發點。全球溫室氣體排放量最大的美國充分意識到，本國所排放的溫室氣體影響的不僅僅是本國，還會隨著大氣的流動從而造成全球性的氣候問題。

　　自由貿易所帶來的問題同樣如此，美國寶潔生產的“品客”會通過不同的渠道而輕易的流向中國市場，有些產品甚至是沒有經過授權的“水貨”。寶潔公司也非常認同這個觀點并表示，“由于目前國內進口食品的貿易公司數量眾多，進口渠道多、‘水貨’充斥進口食品市場的情況依然十分常見，而這些也是中國寶潔無法控制的。”

　　對于一個“無法控制”的“水貨”渠道，接二連三出現了產品不合格的問題甚至被檢測出致癌物質(違禁物溴酸鉀)，對于已經購買甚至食用過問題薯片的消費者，一旦出現了問題到底該找誰負責？

　　首先，我們可以看到，“‘水貨’品客薯片流入中國市場”的整個價值鏈當中，有幾個關鍵的主體：美國寶潔、美國出口商、中國進口商、中國的流通渠道(商超、購物網站)。我們必須承認，在整個價值璉當中的每個主體對于“水貨”的流通都有相應的責任：美國寶潔生產了與中國標準有差異的食品而沒有對出口商進行嚴格的控制和處罰；出口商、進口商以及流通渠道均在沒有授權的情況下流通或者銷售美國品客。

　　所以，按照這個邏輯，每個環節的主體都應該對進口品客負責。但是，如果是這樣的話，在完全信息不對稱的情況下，消費者的維權成為“紙上談兵”，根本無從操作。這個時候，一個表面上看與“水貨”無關的“中國寶潔”浮出了水面。

　　實際上，中國寶潔在此次“進口品客的安全事件”當中有著難以推卸的責任。作為寶潔公司在中國合法的分支機構，中國寶潔有責任維護寶潔公司的整體聲譽、監管整個流通市場的運行、維護和保障中國消費者的權益。但是，我們遺憾地看到，中國寶潔在整個過程當中的“不作為”，僅僅只是對商場、超市發出了“不要銷售非授權公司進口的產品”的要求。更讓人遺憾的是，在出現了進口品客被國家質檢總局抽檢為不合格產品之后，中國寶潔居然沒有任何對中國消費者負責任的表現，僅僅以產品“水貨”為借口，既“沒有召回計劃”又沒有相關的預警措施。

　　從去年“SKⅡ事件”到“汰漬洗衣粉數次抽檢不達標”，早已預示著寶潔公司的產品走下了“神壇”。的確，在一個工業化的時代，對于產品偶爾的質量問題，作為媒體和消費者我們都會寬容和理性去面對。但是，我們希望一旦出現問題，企業應該本著保護消費者的健康和利益為出發點，及時做出處理。

　　“責任”一詞置于全球化下的背景有了更深遠的意義，在“控制溫室氣體的排放量”上需要“責任”，在處理跨國的食品安全問題上同樣需要“責任”。