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精修學校:改寫印度人的未來http://www.sina.com.cn 2007年08月28日 03:48 第一財經日報
安納德·吉里德哈達斯(冷慧玉 編譯) 《國際先驅論壇報》專欄作家 身處孟買市中心,你可以在一棟陰暗潮濕的大廈頂樓找到一所私人學校。它教授的知識包括:參加面試怎樣穿套裝,怎樣握手,怎樣去除地方性口音等。這就是精修學校——印度目前正在新興的一種教育方式。 著名的瑞士精修學校曾培養了好幾代的貴族子弟,教育他們該如何鞠躬和行屈膝禮。印度這所精修學校的課程或許就來源于此。但此處畢竟不是瑞士,學生也非貴族子弟。這些新型的精修學校有其特有的歷史使命:讓更多的印度人掌握職業技能,盡快融入全球經濟發展的浪潮之中。 隨著印度經濟的繁榮發展,IT公司、飯店和呼叫中心對技術熟練又衣著得體的員工需求急劇增加。可是在傳統學校教育體系中完成學業的畢業生卻依然稀少。因此,一些明智的企業家已開始從精修學校的畢業生中雇用員工,以滿足公司日益增長的人才需求。 “這個國家的人們正在逐步失去對公共教育系統的信心。”印度知名科技公司Infosys的人力資源總監莫漢達斯·帕伊說道。該公司去年雇用了2萬多員工。 技術勞工短缺的問題嚴重制約了印度經濟的發展。而人們普遍認為這一問題在短期內無法得到解決。所以說,印度經濟的未來命運乃至在此基礎上的全球合作前景,看來都要取決于精修學校的教學質量了。 帕伊主要從一流大學招用新員工。他解釋說,印度的精修學校教育尚處于起步階段,還有待完善。Infosys 雇用精修學校的畢業生是從事信息輸入的工作,而不是軟件開發的工作。“這是一個很好的現象,因為它滿足了市場的需求。” 現如今精修學校出現在諸如班加羅爾、孟買以及其他大都市的住宅區和鄰近市場。其中有一些學校,例如位于孟買的62美元專科學校,鎖定呼叫中心員工為培訓對象,承諾消除他們的地方口音。而另外一些學校則是廣泛撒網,對任何會提高工資待遇的技能,都提供培訓。 為期數周或是幾個月的短期培訓,多數精修學校的收費標準是50至500美元。通常是以傳授相關的職業技能為起點,然后在此基礎上提高學生的全面素質。 精修學校的興起反映出印度普通百姓希望借助教育提升自我價值的心態。你會發現越來越多的汽車司機和服務員平日里精打細算,卻拿出高昂學費送孩子去私立英語寄宿學校上學。據Google 的統計數據顯示,印度網上搜索“精修學校”、“交際技巧”和“英語培訓”的人均數量超出其他國家。 精修學校的辦學水平良莠不齊,但是對學生和雇主的調查顯示,即使是中等質量的精修學校也可以使其畢業生的工資成倍地增加。 多數學生說,沒有進入精修學校之前,身為銷售人員,他們每年可以掙大約1800美元。通過培訓,他們進入了呼叫中心和IT公司工作,第一年工資就可以達到3600美元至6000美元。 這一高收入使許多學生比他們的父母更加有錢,成為家庭中收入最高的人,也成為印度5000萬中產階級中的一員。經濟學家將印度的中產階級定義為家庭年收入超過5000美元。 孟買達達爾(Dadar)的市中心區附近已經成為了精修學校的聚集地。那里教授英語、德語、軟件、零售、動畫制作、酒店管理以及幼兒護理等課程。 其中英語培訓尤其火爆。在印度,很多有才華又受過良好教育的畢業生就因為英文不過關而找不到好工作。62美元精修學校——“大家說英語”(Let’s Talk)——就是專為這類人群服務的。入門課程是英語口語,不過課程范圍會逐步擴大:除語法科目外,還包括“情緒管理”、“個性完善”和“著裝標準”等。 某日的一個下午,該學校的教師斯蒂芬·羅沙里奧充滿激情地對學生講述一些建議、格言和忠告,這對他們實現中產階級之夢或許有用。 “也許你外表看起來很不錯。”這位老師大聲地說,“但是如果你餐桌禮儀不好的話,那么一切都是白搭!” “沒有幽默感的人,一無是處。”他繼續說道。 然后他又警告學生說:“我曾遇到過一些俊男靚女。可是他們一說話,那味道立馬會讓你有多遠跑多遠。” 羅沙里奧的工作可并不輕松。許多學生被叫到回答問題的時候,無話可說。來這上學的多數人已過了暢所欲言的年齡;他們每晚回到家后,會變回了普通的父母角色,忘記了白天上課的目標是什么。 “我不會稱他們的這種行為為社交缺陷,但是他們的確是缺乏社交技巧。”羅沙里奧說。 精修學校采用的教學方法是不拘一格的。“大家說英語”的教師使用頜部練習的辦法幫助學生們克服“MIT”——母語發音的影響。而“威特”(Veta)的校長曾告訴一名學生,說話的時候在舌下含塊太妃糖就不會結巴了。 Infosys的人力資源總監帕伊認為,總體上說,這些獨特的教學方法效果不錯,但還是有部分學生因為選擇了管理不善的精修學校而上當受騙。 在“大家說英語”樓下還有一家英語培訓學校。該學校的教學手冊上寫道:“語法是一切語言的基礎”,“21世紀教育的標準就是說英語。”手冊上還說明:“我們教學的目的就是讓學生說一口流利純正的英語。” 在局外人看來,這類精修學校新奇有趣卻沒有什么實用價值;可是在學生的眼中,它卻具有革命性的意義。對這些學生而言,精修學校里學習的知識會讓他們的生活變得與以前截然不同。這種不同就好比是搭乘擁擠地鐵和自己開車上班的差別;心里害怕連高檔酒店大門也不敢進同鼓起勇氣預訂房間之間的差別;聽從父命嫁人和自己選擇丈夫的差別。 24歲的Sachin Khanre 是一位鐵路技術工人的兒子,也在“大家說英語”學校上課。他幾乎不曾當眾發過言。這天下午,老師要求他這么做的時候,他站了起來,抬頭挺胸,背著手,就像是一名向長官匯報的士兵,可是張口話卻說不成句。 采訪中,當問到夢想的時候,他說:“我想成為一個偉大的人。”接著他就沉默了,含淚的雙眼中透露著恐懼和無助。他想不到其他可說的了。 不過,這只是Sachin為期三周培訓課程的第一天。對于那些懷揣著夢想進入精修學校學習的人來說,幸運的話,三周足以改變其一生。 歡迎訂閱《第一財經日報》!訂閱電話:010-58685866(北京),021-52132511(上海),020-83731031(廣州) 各地郵局訂閱電話:11185 郵發代號:3-21 新浪財經獨家稿件聲明:該作品(文字、圖片、圖表及音視頻)特供新浪使用,未經授權,任何媒體和個人不得全部或部分轉載。
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