胥會(huì)云

　　有時(shí)候，個(gè)人信用記錄，會(huì)成為對(duì)守信個(gè)體的一種有效傷害工具。

　　這種感覺，來(lái)自“五一”期間和中信銀行因?yàn)樾庞每ǘ�發(fā)生的風(fēng)波。我的中信信用卡2007年產(chǎn)生年費(fèi)100元，還款期限是5月2日。不過年費(fèi)可以通過刷卡5次沖抵。

　　為了避免可能產(chǎn)生的問題，我又刷了2次卡，湊夠了5次刷卡要求。

　　誰(shuí)知，4月30日下午，我突然收到了中信銀行的催款短信，稱我需要在5月2日前歸還100元年費(fèi)。我莫名其妙，立刻致電中信銀行。對(duì)方稱年費(fèi)已經(jīng)產(chǎn)生，且有一個(gè)抵消期，5月2日前不可能抵消，要求我去銀行先還上100元，否則將產(chǎn)生滯納金和利息，也意味著我將有一個(gè)不良信用記錄。

　　我向?qū)Ψ浇忉尞?dāng)時(shí)不方便還錢，且此前該銀行客服已經(jīng)明確告訴我，一旦刷卡5次，5月2日前我將不會(huì)有任何需要?dú)w還的費(fèi)用。

　　對(duì)方則表示，因?yàn)椤拔逡弧毙菁伲�他們�(cè)?~3日內(nèi)不辦理業(yè)務(wù)，因此我只有先行還錢和承擔(dān)不良信用記錄兩種選擇。客服對(duì)我說：小姐，我們總有在1~3日休息的權(quán)利吧。

　　是的，我尊重你們休息的權(quán)利，那么我作為客戶的權(quán)利呢，并不是由于我的過失產(chǎn)生的后果，為什么我必須承擔(dān)呢？

　　5月1日，對(duì)方打電話給我，稱我可不用先還年費(fèi)，由此產(chǎn)生的滯納金和利息，他們也會(huì)隨后抵扣，但不良信用記錄沒辦法注銷。

　　為了避免我產(chǎn)生人生歷史上第一筆不良信用記錄，后來(lái)我又交了年費(fèi)。我的第一筆不良信用記錄最終應(yīng)該是沒有產(chǎn)生，但是在這個(gè)過程中，個(gè)人的弱勢(shì)地位暴露無(wú)遺。

　　我可以沒有做錯(cuò)任何事情，但是我沒有能力和銀行叫板，因?yàn)樾庞糜涗浀漠a(chǎn)生是一個(gè)機(jī)械的過程，或者說是電腦系統(tǒng)自動(dòng)生成的結(jié)果，它不知道中間發(fā)生了什么事情，這個(gè)結(jié)果是怎么產(chǎn)生的。