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大寶逃脫不了被收購的宿命

http://www.sina.com.cn  2007年04月23日 01:16  中國經濟周刊

  文/著名品牌戰略專家 李光斗

  大寶要賣給強生了。一件讓人唏噓的事情。總有一天,咱中國人的臉,已經沒有中國的產品可以往上抹了。

  但大寶怎么就賣不過強生呢?強生收購了大寶之后,人還是那些人,產品還是那些產品,只不過是把大寶的品牌換成強生的,為什么就能身價倍增了呢?

  大寶的掌門人關門到臨頭都沒弄明白,自己的產品是賣什么的。強生卻知道,自己賣的是女人愛美的夢幻。賣法不同,結局也不同。

  請看大寶化妝品的廣告,內容平易近人。廣告模特用的是:小學教師、工廠里的車衣女工。還有一位在大街上抗著三角架照相的男子,一張口:“干我們這行的,風吹日曬,用了大寶,嗨,還真對得起咱這張臉!倍W教師和車衣女工則向大家傾訴心聲:“我們一直用大寶,量足、價格又便宜!

  —小胡同趕豬直來直去。據說,老百姓喜歡這樣的廣告,可老百姓真的會喜歡這樣的化妝品嗎?“量足、價格又便宜。”仿佛賣的不是增白粉蜜,而是在賣面粉。

  我們不禁要問:化妝品是用來干什么的?

  士為知已者死,女為悅已者容;妝罷低聲問夫婿,畫眉深淺入時無。

  消費者在買化妝品的時候,很可能要考慮價格成本,在他們下崗的時候,在他們生活困頓的日子里。出身寒門的小家碧玉,也許涂脂抹粉的時候,還在處處算計怎樣才能省幾個錢;可當生活富裕了,當灰姑娘嫁給了白馬王子,她們還會衷情“量足、價格又便宜”的化妝品嗎?

  絕對不會。她們會義無反顧地背叛,她們會去買玉蘭油,去買旁氏,去買克蕾比蒂(CD)……反正再也不買大寶了。

  無獨有偶。精明的上海商人在推銷蜂花洗發水時,廣告畫面用的是一枚彈起的硬幣,告訴消費者,用蜂花洗發水洗一次頭發只用幾分錢。這簡直是算計到家了,可結果怎樣?20世紀80年代,在上海的大學里,學生宿舍與公共浴室相隔很遠,女大學生們要端著放洗發水、沐浴露的臉盆,穿過生活區才能到浴室。那些用蜂花洗發水的女生都用毛巾遮起來,而用海飛絲、飄柔的女生則把瓶子露出來,一個個趾高氣揚。那些在大學里家境貧寒省吃儉用的女生,畢業后掙了第一個月的工資,就迫不及待地去買海飛絲而置用了多年的蜂花于不顧。

  你可以生產價廉物美的產品,也可以專供普羅大眾草根階層使用。但何必在廣告里自貶自損呢?讓消費者也跟著受委屈。丑小鴨都天天盼著變成白天鵝,你的產品為什么還非在廣告里說是丑小鴨專用呢?廣告可以承諾利益,但一定要有夢想成分,即所謂的附加值。給我十塊錢,讓你吃飽飯,這只是原始階段的訴求。很多時候,請客吃飯是吃環境,吃飯是次要的,跟誰吃及在哪里吃才是最重要的。這是餐飲廣告的秘決所在,也是其他廣告的普遍真理。

  生活是平淡的,廣告卻要動人心弦;女孩子肯定不是個個貌若天仙,但廣告模特兒卻要人見人愛。其實,大寶和玉蘭油并沒有本質的區別,海飛絲的成本也不見得比蜂花高。可為什么會給人以高低貴賤之分呢?

  即使賣低檔的產品也不一定非用低檔的廣告?催^一則香港先施百貨公司的大減價廣告,但并沒有破罐子破摔,滿大街吆喝賣處理貨,而是拍得美侖美奐——架子倒了威風也不能倒。

  廣告是造夢的,是夢工場。要消費者品牌忠誠,必須使他們好夢不斷。廣告來源于產品,但又要高于產品。藝術是生活的代償。生活欠你的債,所以用各種各樣的藝術來償還你:美妙的舞姿,悠揚的歌聲,催人淚下的愛情……因為在生活中不常有,所以才格外動人。藝術來源于生活而又高于生活是盡人皆知的道理。

  廣告是什么?馬克思說,從產品到商品是一次驚險的跳躍,因為它實現了產品的價值。而從商品到品牌則是又一次驚險的跳躍,因為它實現的是產品的附加值。這附加值是所有的企業家夢寐以求的。所謂名牌不過是比其他牌子賣得好,賣得久,同時又比其他牌子賣得貴的產品。同樣質地的產品會有不同的價格。物有所貴,這就是附加值。而附加值是廣告創造的。

  消費者希望廣告能實話實說,但實話實說的廣告打動不了人。言之無文,行而不遠。這就是為什么大寶逃脫不了被強生收購的宿命。

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