別作正常的“傻瓜”

　　★文/程凱

　　想一想，當(dāng)《別作正常的傻瓜》這本書擺在面前時(shí)，什么人會(huì)拿起來看呢？

　　可能有兩類人：一是沒有自信的人，“我會(huì)不會(huì)是一個(gè)傻瓜呢？”；二是充滿自信的人，“看看這些人是怎樣當(dāng)傻瓜的”。

　　結(jié)果如何？這兩類人往往都會(huì)發(fā)現(xiàn)，“自己原來就是一個(gè)傻瓜”。

　　在行為決策學(xué)研究者看來，生活中存在著10多種常見的決策環(huán)境，或者說“理性者的陷阱”，80%的正常人會(huì)在此時(shí)做出不理性的選擇。請(qǐng)注意，由于有80%的人的選擇是相同的，因此，盡管你掉進(jìn)了陷阱，但你還是一個(gè)正常人。

　　但是，正常人為什么要做傻瓜呢？先回答一個(gè)問題吧。

　　今晚有一場(chǎng)你盼望已久的音樂會(huì)，雖然票價(jià)很高，需要1000元，不過你已經(jīng)決定去看，并且早早買好了門票。當(dāng)你興沖沖出門時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)票不見了，看來你只能再掏一次腰包了。你做著激烈的思想斗爭(zhēng)，買，還是不買……

　　你做出決定了嗎？那好，請(qǐng)?jiān)倩卮鸬诙�個(gè)問題。

　　今晚有一場(chǎng)你盼望已久的音樂會(huì)，票價(jià)很高，1000元，不過你早已決定去看。不同的是，你沒有提前買票，而是準(zhǔn)備到音樂廳現(xiàn)場(chǎng)買票。當(dāng)你興沖沖出門時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)剛買的1000元的電話充值卡不見了。此時(shí)，你還會(huì)不會(huì)花1000元買音樂會(huì)的票呢？買，還是不買……

　　你又做出決定了吧。那好，讓我們看看一個(gè)正常人會(huì)做出怎樣的選擇？

　　據(jù)試驗(yàn)調(diào)查，大多數(shù)人在第一種情況下都會(huì)選擇不再去音樂廳購買門票；而在第二種情況下，他們選擇仍舊去欣賞音樂會(huì)。你的選擇是不是和他們一樣呢？客觀地講，兩種情況下都是損失1000元，但是對(duì)正常人的心理影響卻不相同。

　　讓本書的作者奚愷元告訴我們，為什么兩個(gè)“1000元”不同吧。這是因?yàn)檎�常人心中都存在著一個(gè)“心理賬戶”。同樣都是錢，但是被細(xì)分到了不同的賬戶，所以我們對(duì)待不同賬戶里的錢的態(tài)度也不同。

　　比如，聽音樂會(huì)的錢一般會(huì)被納入娛樂賬戶，充值卡的錢則被納入了通信賬戶。第一種情況下，你損失了娛樂賬戶內(nèi)的錢，通常不愿意再從該賬戶中提錢；第二種情況下，你損失了通信賬戶，但是你以為這和娛樂賬戶無關(guān)。

　　所以，不在于兩個(gè)問題的答案如何，關(guān)鍵在于理性的人選擇一致的答案，平等對(duì)待每一元錢。但是，“正常的傻瓜”會(huì)把錢分到不同的賬戶里區(qū)別對(duì)待。這種區(qū)別“心理賬戶”的做法還會(huì)引起很多錯(cuò)誤的選擇。

　　比如，“正常的傻瓜”通常傾向于把贏來的錢消費(fèi)掉，而把賺來的錢存起來。再比如，“正常的傻瓜”通常在得到一大筆收入的時(shí)候不愿意花錢，而在得到一小筆收入的時(shí)候反而容易把這筆錢花光。

　　在《別作正常的傻瓜》中，所有的問題都被設(shè)計(jì)成為相對(duì)應(yīng)的兩個(gè)場(chǎng)景，讓你去選擇，或者說去游戲。在游戲中，讓你感覺到自己在很多問題的選擇上居然是如此地前后矛盾，然后跟隨作者去反思自己犯了哪些“渾然不知”的錯(cuò)誤。

　　不過不用擔(dān)心，行為決策學(xué)能夠幫你從陷阱里爬出來，對(duì)策只有一個(gè)：“換位法”，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)陷阱才是更重要的。如果你發(fā)現(xiàn)自己在某些方面原來就是一個(gè)“正常的傻瓜”，你就能夠通過“換位法”把自己解救出來。

　　比如上面音樂會(huì)門票的例子。如果你發(fā)現(xiàn)自己弄丟了門票，在考慮是否應(yīng)該再買一張的時(shí)候，用“換位法”思考一下：如果自己弄丟的是相同價(jià)值的其他財(cái)物，比如充值卡或者現(xiàn)金，還會(huì)不會(huì)影響你去欣賞音樂會(huì)呢？

　　如果丟了1000元的充值卡不會(huì)影響你再去欣賞音樂會(huì)的話，那么，即使你現(xiàn)在弄丟的是1000元的門票，你也應(yīng)該果斷地重新買一張，讓自己好好地享受一場(chǎng)藝術(shù)盛宴。當(dāng)然，如果是丟了1000元的充值卡也會(huì)讓你心疼的話，你最好就不要去再買音樂會(huì)的門票了，因?yàn)閮烧叨际堑葍r(jià)的1000元錢。

　　如此換位，你就可以避免以兩個(gè)賬戶來看待同一筆錢了。

　　你變得理性了。