理性商家與非理性球迷 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2006年06月12日 02:23 第一財經日報 | |||||||||
趙奕 前天晚上,我來到了一家電視大賣場,準備買電視。作為一個近三年沒怎么看電視的人,為了世界杯,我打算出手了。 商場當晚的購物氛圍非常好,從進門的地方開始,地板上就貼有一米寬的綠色招貼
在大概轉了一圈后,我跟營業(yè)員說,必須今晚拿走電視,否則就看不到21點的比賽。而按照賣場的規(guī)矩,第二天才能送貨上門。營業(yè)員說,這現(xiàn)成的服務,你為什么不享受呢。我說,21點有比賽,不為這個,我也不買電視了。他在表示理解后,問我展示品要不要,我說沒有問題,于是買賣就成了。 當我把21英寸1600元的價格跟同事們匯報了一下后,他們紛紛認為這是“世界杯”消費的一種非理性表現(xiàn),21英寸彩電顯然不需要這么高的價格。 雖然,我相信各種功能是把價格推高的關鍵因素,而絕不是營業(yè)員有意忽悠我。但假如可以從容地購物,而不是為一場球賽,一定會買到更價廉物美的東西。 當然,從另外一個方面說,商家為世界杯作出的準備是相當理性的。不僅僅是剛剛我說的廣告和優(yōu)惠活動。即便跟我做推銷的營業(yè)員,他用遙控器比畫說:我可以在什么模式下,更好地感覺到綠茵場的綠色;在什么分辨率下,收視效果最佳;怎么樣在自己休息后,讓電視在凌晨3點鐘自動打開。而所有這些,應該是他們?yōu)槭澜绫缇妥龊玫臒嵘砉ぷ鳌?/p> 而一些廠商甚至開發(fā)了專門針對世界杯的技術,比如某國產廠商推出的電視機,其廣告就是一位球員的腳步特寫。電視機自帶的硬盤功能,可以讓沒有仔細看到的細節(jié),反復重放,直到看明白為止。 所以,雖然我的消費行為不理性,但商家們早就準備著迎接任何一個理性或者不理性的消費者了。(作者為本報綜合新聞中心編輯) |