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“沒想到，太震驚了。”當央視“3·15晚會”曝出歐典地板根本不是“德國制造”而是由吉林森工(資訊 行情 論壇)的產品貼牌而來時，很多人都表示有點不敢相信。但當西城工商部門昨天責令停止歐典產品銷售后，人們又不得不相信。
這個披著“德國制造”畫皮的歐典地板，在北京甚至全國的建材市場上都是一個耀眼的品牌；它是惟一一家連續六年使用中消協“3·15”標志的地板品牌；它還在前幾天被評為
2005年度北京人喜愛的消費品牌。
就是這樣的一個榮譽等身的“德國制造”，被央視“3·15晚會”曝光之后，其品牌形象轟然倒塌。但作為一名消費者，我們有必要弄明白：到底該由哪家部門來揭穿歐典地板的畫皮呢？
新聞媒體當然有這個責任。但是，如果消費者只能指望新聞媒體的揭露，我們就更有必要問一下那些負有監管之職的相關部門：媒體發揮作用了，政府部門的監管為何未發揮作用呢？食民之祿，理應忠民之事，但工商、質檢甚至消協在央視曝光之前的集體失語，讓我們看到了這些職能部門的工作態度，說其不作為一點也不過分。
更重要的是，這些部門還存在著“助紂為虐”的現象，歐典廣告的鋪天蓋地、質檢部門的懈于質檢、各種榮譽的紛至沓來，都讓消費者在購買歐典地板時被其光環迷惑了質疑的眼睛，消費者又怎敢疑其有問題呢？如果有任一職能部門嚴格起來，相信歐典地板也不會在市場上大行其道。可以說，正是這些本該履行職責部門的集體失語才造成了歐典的高價暢銷。
盡管某些部門以種種理由為自己的荒唐作為作辯解，但再怎么樣的辯解，也無法抹去“助紂為虐”的事實，也無法消解消費者的質疑。畢竟，任何一種商品的流入市場，都必須有其準入條件；任何一項榮譽的授予，都有其評選條件。無論是準入條件還是評選條件，都必須是相當嚴格的，而職能部門就是這些條件的制訂者、檢查者和執行者。但當他們只是制訂條件，而不嚴格履行檢查和執行權時，消費者就只能被蒙蔽成廠商高額利潤的犧牲者。
現在，有關方面正在對歐典地板進行調查，相信歐典地板會承擔其后果。但我希望，某些職能部門也要好好地反省一下，找出失職的原因并加以改進。若只處分歐典地板，不但有逃避責任之嫌，更會產生一個又一個的歐典地板。
(作者：王錦南)
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