去年蘇州旅游取得亮麗實績,一個重要原因是促銷成效顯著。周偉強說,眾所周知,蘇州旅游景點多,設施好,名氣也大,一個“人間天堂”的名聲,在旅游美譽度方面就占了不少先機,這幾年更是建設了大批旅游新景點,城市建設、商業服務、交通設施等也取得了很多新進展,蘇州的旅游軟硬件都較以前大大改進,許多方面也和國際接軌。但現在各地旅游業也各有高招,競爭激烈。蘇州市旅游局高度重視旅游的促銷和宣傳,在這方面做了很多創新性的工作,按照年初確定的“冷熱結合,遠近互動”的宣傳促銷戰略,突出“城市即旅游
,旅游即城市”的理念,強化旅游宣傳促銷,統一策劃,統一包裝,精心塑造“天堂蘇州、東方水城”的城市旅游新形象。國內市場方面主攻江、浙、滬,同時北上京津、東北,南下廣東、福建,積極拓展沿海發達地區的旅游市場。國際旅游市場堅持鞏固日韓,突破歐洲,啟動美加,主攻東南亞市場。在促銷過程中,堅持城市形象宣傳與旅游產品推介、專題推介與公眾參與、走出去與請進來“三個結合”。
這幾年,蘇州舉辦了中國蘇州國際旅游節等一系列旅游節慶活動,這些活動精心策劃,城鄉聯動,古韻今風,內容豐富多彩,旅游節期間也是眾多旅游新景點、旅游節目集中推介期,通過組織和配合,各媒體在這時期集中宣傳蘇州旅游,很好地發揮了以節興旅,營造市場及品牌的效應。蘇州國際旅游節和寒山寺聽鐘聲活動納入了國家旅游節慶指南。
蘇州在走出去開展宣傳促銷活動的同時,也邀請國際、國內旅行商、旅游媒體記者來蘇進行踩線、考察,發揮了“四兩撥千斤”的綜合效應。如邀請了西班牙、英國、美國、德國旅游記者、加拿大新時代電視臺、日本ANA攝制組、尼泊爾電視臺、香港大公報、香港新報和香港中國旅游雜志社記者等10多批境外新聞媒體記者及旅行商來蘇州進行采訪及考察,這些記者通過實地采訪,獲得第一手資料,回去后分別在電視、雜志、報刊、書籍上免費為蘇州宣傳,起到了事半功倍的效果。
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