折扣店為什么事實上沒折扣 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年12月29日 15:15 財富時報 | |||||||||
“慕名而來,不是款式欠缺,就是價格接受不了。”在北京王府井某著名商場的樓梯上,一對年輕夫婦空著手離開一家名品折扣店時與記者聊天兒,他們說,逛了半天,實在沒挑到一件稱心、像樣兒的衣服。記者在這家折扣店里留意,入駐的品牌都是一些主流商場“罕見”的,難覓ONLY、Esprit等深受年輕女孩喜愛的品牌以及CK、艾奈爾等備受白領推崇的國際品牌。
細心的消費者也會注意到,在北京最先打出名品折扣的是位于工美五層的上品折扣店,“上品折扣”幾個字甚至被注冊成商標。這里主要經營的是國內大眾品牌,然而,在任何一家商場買到的品牌,稱為“上品”確顯牽強附會,有消費者戲言這里看似一個“雜牌特賣場”。 “名品折扣店‘名不副實’,早已漸成一種風氣了。”零售業專家、清華大學中國零售研究中心副主任李飛與國外的同業態相比,目前中國市場上出現的折扣店并不是標準意義上的折扣店。 折扣店應“品牌”而生 折扣店在國外早已如火如荼,高居榜首的沃爾瑪,折扣店的收入就占其年銷售額的50%;在歐美大型零售商中,百貨、超市、折扣店、大型專業商店幾乎四分天下。另據統計,1997-2002年,30家國際最大的食品零售超級中心擴張速度增長了62%,其中折扣店增長了25%。 有關專家認為,所謂折扣店,就是以銷售自有品牌和周轉快的商品為主,限定銷售品種,并以有限的經營面積有限的服務和低廉的經營成本,向消費者提供“物有所值”的商品為主要目的的零售業態。 中國的折扣店大都在進入新世紀后相繼開業的,如2002年,天津南希極玖超市曾公然宣稱是全國首家折扣商品超市,同時,北京、上海等地陸續出現了上品折扣、聯華折扣、迪亞折扣、OUTLETS業態店等。2005年,專門以名品折扣命名的賣場在北京已經超過了10家。記者了解到,在上海、南京、杭州等大城市,也紛紛有類似的名品折扣店開業。目前,這種被廣泛復制的商業模式,它能否真正給消費者帶來實惠是人們普遍關注的話題。 折扣“不透明”讓人生疑 一位姬姓消費者對記者說,有的商品有殘次,也沒有注明。在名品折扣365導購小姐告訴記者,這里的商品全在5折以下。前來購物的成先生對記者說,這些款式基本都是幾年前的老款,打完折價格還有三五百元。在多家折扣店,記者都發現標簽上只有一個打完折扣的現價,究竟原價是多少,是不是打了這些折扣,就不得而知了。 因此,“名品折扣店”至少有三大存疑。首先,是否會有冒牌貨充當“國際名牌”?比如,本是同一個品牌,產地卻分別標明是匈牙利和德國,讓消費者“一頭霧水”。其次,是否會成為“傍名牌”的溫床。在香港花1萬元就可注冊一家公司,再以這家公司的名義在內地設廠“傍名牌”的現象屢禁不止。第三,是否會成為國外過期服裝“傾銷場”?大多數折扣店中出售的商品大多是處理品或者積壓品,保修或者退換貨服務就是一個不容忽視的問題。 “第二桶金”效應 在國際上,折扣店號稱商業業態的二次革命,零售市場的“第二桶金”。而在中國,折扣店拼不過大賣場,與超市勉強能打個平手。 上品折扣董事副總經理徐先生說,折扣店這種業態在零售領域具有較強的生命力。雖然只是一種探路,通過這種形式,很多品牌廠商在這里有效地解決了過季、庫存商品的清貨和周轉問題。但是,名品折扣店也面臨著各種挑戰,比如,王府井一條街上已有數家打出“名品折扣”招牌,所售產品是否真正名牌也不清楚。另外,經營折扣專業賣場,有其獨特的運作規律和經營特點,絕不是簡單地將正價商品打折出售。 北京市發改委價格舉報中心有關人員表示,如果質量、規格、產地都相同的同一種商品,價位在折扣店比專賣店零售價還要高,就有可能存在虛假打折、誘導消費的情況,屬于價格欺詐,價格部門會對其進行處罰。 中國零售研究中心副主任李飛認為,隨著消費者對這種業態的了解以及分食蛋糕的對手越來越多,折扣業態將開始大浪淘沙的洗牌過程,規模小、客流量匱乏的折扣店將被淘汰出局。北京東炎時代折扣廣場、南京金鷹“歐來”折扣店、“歐特利”國際名品折扣店等相繼倒閉就是例證。因此,業內人士坦言,要讓零售市場的這“第二桶金”產生效應,在名品折扣店的成長過程中須解決好幾個問題:假冒偽劣,真品、贗品難以辨別;名牌不“名”;折扣商品不便宜;價格利器難舞。 |