給老總們提個醒：別對媒體充啞巴

　　★北京中山軟件科技有限公司副總經理覃偉

　　覃偉，北京中山軟件集團有限公司副總經理。1992年，清華大學畢業后，到美國從事自由職業。1999年回國加入北京中山軟件集團。

　　大多數人對企業老總的印象基本就是：開不完的會，接不完的電話，見不完的人，批 不完文件，簽不完的字，趕不完的應酬，出不完的差……這么多的“不完”幾乎要把老總們“搞完”。高血壓、高血脂、高血糖這“三高”成為老總們的心病，但就是這么拼命，企業里還是有解決不完的問題，現在有些老總又有了新的“麻煩”：接待記者。

　　也許是這幾年，我國媒體太發達了的緣故，各種名頭的記者越來越多，電視的、電臺的、報紙的、雜志的，現在又多了一個網絡的。面對這些職業“提問題”的，有些老總有點懵了，說話不像面對下屬時那么流暢有條理了。該說什么、該怎么說在腦子里反復數遍。他可以不斷學習自己行業內的知識，他可以保持超前的思維，他可以應付“高標準、嚴要求”的客戶，但對記者，他好像就不知道怎么應對了。

　　所以說，中國的企業家，高調者寡，低調者眾。

　　但現實是，在海量信息的時代，在傳播媒介越來越發達的今天，全國人民獲取信息的來源絕大多數都是依靠各種各樣的傳媒，甚至他們的購物傾向、生活方式選擇都從媒體中獲得。企業如果不通過媒體宣傳自己，那么就很難保證讓消費者知道你、選擇你、愛上你。沒看腦白金的廣告嘛，雖然網絡中愛搞笑的網民連年把它的廣告列為“十大惡俗廣告”之首，但是腦白金在同類產品中的銷售排名也位居首位，三歲的娃娃都會順溜地念出它的廣告詞。腦白金、巨人集團、史玉柱這三個名字只要有點風吹草動，就會占據媒體的頭條位置。企業、產品、企業家，不知道是誰帶動了誰。

　　品牌打造靠的是營銷和宣傳，個人品牌的樹立仍要靠高明的營銷和宣傳。一句話，“咱們媒體有力量”，雖然星星還是那顆星星，山還是那座山，產品還是那個產品，人還是那個人，但經過媒體的“廣而告之”，企業的銷售額總會讓老總們的臉“笑意盎然”，不但產品熱賣，企業知名，連自己也混了個“臉熟”。

　　還有個現象，就是不愛名只求利的老總多得像天上的星星數不清，而既要求名還要求利的老總也像天上的星星不好數。

　　前者比如華為的任正非，華為產品打到國外，盡人皆知，但任正非絕少在媒體上亮相，幾乎從不接受記者采訪。還有美的的何享健，美的空調做到了全國第二位，但卻很少人能見到何享健“真人”。后者如搜狐的張朝陽、萬科的王石、海爾的張瑞敏以及聯想的柳傳志等，他們的一舉一動都代表著企業的形象，傳播著企業、品牌給公眾帶來的信息或者利益。媒體和公眾對他們的態度猶如“追星族”。

　　我想，老總們“低調并快樂著”的原因應該有很多，比如時間真的有限、口頭表達能力弱于實際管理能力、不愛大張旗鼓，善于悶頭發財、擔心自身利益和安全……這些客觀或主觀的條件，讓一些老總與媒體始終保持一定距離，但是“人在江湖，身不由己”，有些時候，企業老總不是想低調就能如愿的，因為隨著企業的發展、競爭的加劇、行業的變化、一些非可控意外出現時，企業和老總都要情愿不情愿的向公眾公布真相、開展宣傳攻勢、引導輿論。

　　而那些動不動就占據媒體頭條的“明星”老總們，其張揚的風格也是有原因的。在當代中國，創造財富、擁有財富是高尚的、時尚的、光榮的。老總們不僅有幫股東掙錢的責任，社會還賦予他們展示和領導潮流的義務。“數字英雄”張朝陽和“地產大佬”潘石屹是新生代企業家中以“愛做秀且善做秀”而出名的代表人物。

　　對于許多企業來講，本來就是以聚人為本的，眼球被有效的聚集，就等于已經贏了一半。如果一個人由于身體殘障，不能講話，我們就稱之為聾啞人，同樣道理，一個沒有“話語權”的企業猶如一個“啞巴型企業”，或者雖能講話，但他講的只有他自己能聽見，別人卻無法獲知，這樣的話，這個企業和老總都不能稱之為“健全”。