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警惕景區在公眾關注轉移中漲價


http://whmsebhyy.com 2005年03月11日 10:29 中國青年報

  江子駿

  3月9日,《東方新報》一則報道篇幅雖然短小,內容卻很讓筆者警惕:

  近日,安徽黃山風景區在新召開的一輪價格聽證會上,打算將現有門票價格上調60%。黃山現行的門票價格是旺季每人130元,淡季每人85元。新方案中提出的報價建議旺季門
票漲至200元。業內人士認為,目前國內各景點的票價也呈上升趨勢,而且從成本上看,確實存在價格過低的問題,因此,漲價有其合理的一面。

  黃山景區選擇在這個時期舉行所謂的漲價聽證會,很容易讓人產生一些不好的聯想。

  一方面,現在是一個特殊時期———兩會期間,廣大媒體和受眾的關注點自然集中于兩會,各新聞媒體投入大量的人力、版面等新聞資源進行會議報道。在這個時候,一些與兩會無關的問題,很難引起媒體關注。這一點,可以從媒體僅對黃山漲價消息進行短幅報道本身看出來。

  一方面,現在距離景區漲價熱點問題的討論已經有一段時間,公眾很容易因“視覺疲勞”而對景區門票漲價缺乏應有的警惕和防范。

  前一段時間,在北京的長城、故宮等六大世界遺產景區宣布實行漲價之時,公眾和媒體就漲價問題進行了熱烈討論。從討論的結果來看,大多數人還是傾向于認為:作為公共資源,景點門票定價的基礎不是依據開發、保護、管理資源的需要,而只能是綜合考慮旅游景區的客源市場、當地居民的綜合收入、旅游消費支出等因素,尤其要考慮大多數中國老百姓的承受力。門票的高額化、市場化、貴族化,改變了世界遺產和國家級風景名勝的公共性質,將國家和政府對于公共資源的保護責任“合理、合法地”轉移給了公眾,從而侵犯了公眾利益;而且,國家級景區門票價格,應由國家發改委來統一定價,可通過市場調查、聽證會、專家論證會等方式全面聽取各方意見和建議。

  雖然公眾就此問題已達成輿論共識,但隨著時間推移,在“視覺疲勞”的影響下,公眾對同一問題的的關注度會自然下降。景區方面選擇在這個時候準備實行漲價,顯然會相對順暢、容易很多。

  筆者認為,不管是有意還是無意,在受眾存在關注盲點的時候,在受眾存在“視覺疲勞”的時候,那種“悄悄地進村,打槍的不要”的行為模式,實際上非常具有危險性,更需要提防。


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