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尊重要如何獲取


http://whmsebhyy.com 2004年12月12日 16:48 經(jīng)濟觀察報

  每個人都渴望被他人尊重,這是再自然不過的事情了。可是這種自然而然的要求要想得到滿足也不是一件簡單的事情。它不可能通過協(xié)議或者法律來完成,也不能通過命令別人來實現(xiàn)。在這個問題上要想尋得開心,首先取決于自己的內(nèi)心如何來感受外部的信息,另外,還要看你用什么方法來使外部世界符合你的感受。

  最近發(fā)生的耐克廣告事件或許更能讓我們認識到上述結(jié)論。剛剛被廣播電影電視總
局禁止播放的耐克廣告據(jù)說花了一億多美金。不僅聘用了最有知名度的籃球運動明星,而且制作者也是大師級的。但是他們事前確實忽視了他們所要影響的對象的感受。

  在這則廣告當中,NBA的明星球員勒布朗.詹姆斯在一場打斗中戰(zhàn)勝了三位敵手。而這三個敵手都是最受我們中國人尊敬的象征性人物,其一是有中國功夫的老者,其二是敦煌中的飛天形象,其三是中華民族的象征——一條巨龍。腳上穿著耐克運動鞋的勒布朗.詹姆斯打敗了他們?nèi)齻,最終獲得了勝利。

  只要是中國人,只要想到廣告制作者是在刻意使用這些形象,心里自然會產(chǎn)生反感的情緒。

  而這類刺激過去也出現(xiàn)過幾次。比如在立邦漆的廣告中,兩條盤龍就從兩根立柱上滑落下來,原因是立邦漆使立柱光滑,龍盤不住就掉了下來。還有豐田汽車的廣告當中也出現(xiàn)了石獅向日本車致敬的場面。這樣的事情稍微想一想就讓人不舒服,不能怪罪中國人太過敏感。有人做了一個比較貼切的比喻,如果我們拍的產(chǎn)品廣告動不動就把自由女神拿來調(diào)戲一番,美國人也會產(chǎn)生同樣的心理反應。

  尊重從來都是相互的。僅僅從現(xiàn)實的角度出發(fā)也是這樣,沒有相互尊重,交往本身都會成問題,更不要談什么互惠互利之類的商業(yè)合作了。

  因為文化的不同產(chǎn)生了世界各個國家和各個民族之間的諸多矛盾確是現(xiàn)實。這里說的文化不僅包括信仰不同、各自崇拜的神靈或者圖騰不同,也同時包括了對“相互尊重”這一基本人道的重視程度不同。我們中國人自古以來就以禮儀之邦著稱于世,我們的傳統(tǒng)不僅僅要求人們在交往中特別注重禮貌,而且還特別講究先人后己,凡事要先從對方出發(fā),想想別人會有什么不一樣的感受。西方文化同樣也包括了這些內(nèi)容,但自我為中心的意識更強,事事為他人著想的精神并不一定被尊為至高無上的原則。

  文化間的差異比比皆是。我們經(jīng)常看重的東西方之間的差異,看重貧國和富國之間的差異,至少在這種差異比較時會比其他一些時候更敏感一些。其實,差異的豐富性(或者稱為復雜性)要比我們知道的多得多,在一國之內(nèi),一個民族內(nèi)部,甚至一個城市的南北之間都存在著廣泛的差異。所以說,在這種差異面前保持平常心對每個人來說都至關(guān)重要。

  盡管差異本身往往就是導致沖突的根本原因,但同時也要清楚地認識到,它還是人類之間相互交往的根本動機。如果沒有差異的存在,人們也就失去了相互交往與融合的必要。

  千百年來的歷史也能證明這一點,所有的交往都是帶著沖突的交往,是在沖突中產(chǎn)生的融合。無論是個人與個人之間、民族與民族之間還是國家與國家之間都是這樣,寬容和妥協(xié)都是因為先有了沖突才產(chǎn)生的。

  商業(yè)公司有諸多手段來促銷他們的產(chǎn)品,他們應該直接面對消費者來解決問題。如果處理得不好,他們自然會得到教訓。我們應該采取這種順其自然的辦法來消解心中的不快。

  如果我們能夠斷然將這類不良刺激拒之門外,眼不見心不煩,那自然好,我們中華民族從古到今都沒有主動向外發(fā)動攻擊的傳統(tǒng),我們喜歡潔身自好。然而世界卻在變化,交往本身已經(jīng)無法取消。這使得我們想要躲清靜已經(jīng)成為不可能。比如耐克公司的這個廣告,中國禁止它播出,它或許還會在美國本土或者其它地方傳播,而那些地方我們一定也會有人去,看到他的人把消息帶回來,我們?nèi)匀粫w感到不適。

  那么,最好的辦法可能還是要直接溝通,直接面對沖突。我們要把這種不適的感覺清清楚楚地表達出來。每個人都有這個權(quán)利,那么為什么不可以行使呢?大家可以說,可以在大眾傳媒上寫出來,還可以用行動來表達意見,那就是不去買它的產(chǎn)品好了。誰不喜歡這個廣告都可以選擇不買它的產(chǎn)品。畢竟,運動產(chǎn)品的品牌并非耐克一家。立邦漆以及豐田車之類的東西也是一樣,其它品牌的同類產(chǎn)品多的是,足夠我們選擇。

  如果我們每個人都能這樣自由地表達,我們就可以完整地把我們的信息傳遞出去。而那些制造產(chǎn)品并且也花錢做廣告的人,他們都不是聾子和瞎子,他們一定會知道這樣下去的結(jié)果與他們當初的設(shè)想是背道而馳的。如果他們的原意只是想促銷產(chǎn)品的話,他們就不會無動于衷。

  但是現(xiàn)在,一些自以為是的美國人倒可能懷疑我們?nèi)w的感受了,他們還以為只是一小部分人對此過于敏感呢。一些對禁播有意見的人還會聯(lián)想到所謂的政治因素,提出什么“文化陷阱”之類的怪論。






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