同城跨行取現手續費從2元/筆上升為4元,不由讓人想起前不久銀行關于對收取數錢費用的疑惑。最后在銀行業監督委員會的命令下被叫停。按照銀行業協會的觀點,商業銀行ATM跨行取款收費屬于市場調節價,手續費的上調是“合法合規”的。但是這樣的價格上漲對消費者來說是相當重要的,可以算在“公共利益”的范疇之內,要對公眾有一個良好的交代,必須執行如下的幾個程序。
第一需要經過的程序是對于價格上漲舉行的價格聽證會,消費者利益的代表、銀行業的代表、銀行業監督委員會的代表都應該列席其中。只有充分表達自己的意愿,對于各種觀點在激烈的交鋒中反復交流過,最終的結果才有可能是接近現實和真實環境的,否則,便會失之偏頗。
第二需要經過的程序就是第三方的論證。盡管在中國很難找到真正的中立的第三方。只能在現實中去盡量爭取一個相對比較獨立的機構對于這樣的價格上漲進行相對獨立的嚴密論證。之所以強調中立是大多數的專業機構總是與利益相關者有著千絲萬縷的聯系,專業的論證往往會流于形式主義。
假如僅僅是銀行提出要將各類的中間業務的費用價格進行相應的調整,那么,會導致處于最低層的人們的強烈反對。盡管,這樣的上漲是“合法、合規范”的,但是缺失了兩個至關重要的環節。 (讀者 王傳言)
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