井水明

　　日前，老牌傳統飲料王老吉在市場上就賣斷貨了。追其原因，商家們給出了出乎人們意外的答案：5月18日晚，央視“愛的奉獻———2008抗震救災募捐晚會”現場，王老吉向地震災區捐款1億元人民幣，創下國內單筆最高捐款額度。這一善舉，感染了民眾，也刺激了消費者對王老吉的熱情。于是，只要看到王老吉，見一罐買一罐。如此“封殺”法，王老吉自然賣斷了貨。

　　王老吉賑災慈善的大手筆，讓消費者看到了一個負責任的企業的形象。正如一位網友留言，“有社會責任的企業，應該贏得更多尊重，我們要用行動來支持王老吉”。企業一個吸引人眼球的賑災慈善舉動，給企業經營上帶來的轟動效應，超出了企業的預期，也超出了消費者的預期，更超出了市場的預期。在企業追求市場知名度和美譽度的今天，企業熱心慈善、回報社會和配之以強大的網絡營銷，王老吉這1億元的“廣告費”花得非常值，并花到了點子上，消費者必然會用自己手上的人民幣支持企業的發展與壯大。

　　慈善，可以提升企業的公眾形象，也可以贏得消費者的心，能提升企業的品牌形象甚至于企業整體形象，帶來的社會效應常常超出了其在產品廣告投入事半功倍的效果，也能大大提高企業的社會效應和經濟效應。比爾·蓋茨夫婦拿出自己54%的資產成立比爾·蓋茨基金會。表面上看，這好像是單方面的付出，但他的捐贈，獲得了市場更多好感，從而也讓微軟產品獲得更大市場。有機構算了一筆賬：幾年來，比爾·蓋茨的每1美元慈善投入，換回了1.1美元至2美元的回報。

　　眼下，王老吉短短時間里得到市場的更多關注，更多追捧，正是得益于不斷提升的品牌價值。王老吉賣斷了貨，并非偶然，是必然。

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