(孫姍姍整理)

　　一般提到危機(jī)管理，就想到公司的危機(jī)上，事實(shí)上，企業(yè)家個(gè)人的危機(jī)處理，更是影響企業(yè)的大事。企業(yè)家如何在“�！彪y之中把握“機(jī)”會(huì)是很重要的。至少需注意以下幾點(diǎn)：

　　1、該告訴的人一定要告訴，不該告訴的人則一句不講。在遇到個(gè)人危機(jī)時(shí)，頂頭上司和直屬部下，因業(yè)務(wù)關(guān)系一定要把真相告訴他們。

　　2、要回答的問題先想好答案。

　　3、對(duì)同事伸出的援助之手，要坦然接受，同事愿意代勞的則讓其代勞。

　　4、在面臨個(gè)人危機(jī)的時(shí)候，工作表現(xiàn)要更好一點(diǎn)，會(huì)給人留下特別深刻的印象。

　　5、為了在感情上需要?jiǎng)e人同情和安慰，千萬不能找同事訴苦，公私分明，不要給人禁不起風(fēng)浪的印象。

　　6、事情過后一定要表示感謝。禮多人不怪，還不只是禮貌，更為重要的是公關(guān)。

　　●遇到個(gè)人危機(jī)雖屬不幸，但處理得好，也可能是個(gè)好機(jī)會(huì)。

　　●不要怕人說我們幼稚，這正說明你還年輕，還充滿活力�！俺墒臁笔莻�(gè)嚇人的詞兒，也是個(gè)害人的詞兒。成熟和幼稚是對(duì)一個(gè)人最不負(fù)責(zé)任、最沒用的概括。那些庸人，絕不會(huì)有人說他們幼稚。不信，到哪天你被生活壓得老氣橫秋，暮氣沉沉的時(shí)候，人們一定會(huì)說你成熟了，你就會(huì)知道“成熟”是個(gè)什么東西。

　　●我們最不應(yīng)該做出的犧牲就是因?yàn)閯e人的評(píng)價(jià)而改變自我，因?yàn)槟切��?duì)你指手畫腳的人自己也不知道他們遵從的規(guī)則是什么。千萬不要只遵從規(guī)矩做事，規(guī)矩還在創(chuàng)造之中，要根據(jù)自己的判斷做每一件事，雖然這樣會(huì)麻煩一點(diǎn)。

　　●三十歲以前就嘗到失業(yè)的滋味當(dāng)然是一件不幸的事，但不一定是壞事。三十歲之前就過早地固定在一個(gè)職業(yè)上終此一生也許才是最大的不幸。失業(yè)也許讓你想起埋藏很久而塵封的夢(mèng)想，也許會(huì)喚醒連你自己都從未知道的潛能。也許你本來就沒什么夢(mèng)想，這時(shí)候也會(huì)逼著你去做夢(mèng)。

　　(20L4)

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