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寶潔是否染上道德污漬http://www.sina.com.cn 2007年12月14日 10:23 東方早報
近日記者對成都市的大小超市進行調查發現,雖然汰漬洗衣粉遭遇質疑,但銷售并未受到影響。而寶潔公司新聞媒體關系高級經理接受記者采訪時也明確表示,由于產品并沒有質量問題,所以不會考慮將產品下架。(12月13日《華西都市報》) 我認為寶潔公司的表態是有一定道理的。因為,目前我國洗衣粉產品的標準是推薦性的國家標準,企業可以執行這個國家標準,也可以執行自行制定的企業標準。只要產品符合其備案的生產標準,即為“合格”。 然而,雖然對洗衣粉產品沒有國家強制標準,可國家鼓勵企業制定達到和超過國家推薦性標準的企業標準,并以此標準組織生產。但遺憾的是,根據上海消保委發布的洗衣粉比較試驗結果,在抽檢的12件樣品中,只有汰漬的一款凈白去漬自然清香無磷洗衣粉去污力不符合行業標準,而其他11種品牌樣品均符合標準要求。這就不能不讓人產生疑問,寶潔的質量標準究竟“標準”在哪里? 按照常理,作為生產企業,其制定的標準應當等于或者高于國家標準。特別是像寶潔這樣的跨國公司,在制定企業標準的時候,一些指標應該高于最基本的質量底線,這應該也是一種“國際慣例”。但現在,雖然不符合行業標準,卻還信誓旦旦地“產品并沒有質量問題”。那么,寶潔究竟是在鉆標準的空子,還是“自我感覺良好”,無視國家標準和消費者的權益呢? 企業的生存之道在于誠信,它來自于消費者日積月累的認同。寶潔如果自己的產品質量低于國家推薦的標準還振振有辭,甚至在標準之爭上玩弄文字游戲,最終會否被消費者拒絕,的確還值得懷疑! 高君波
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