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限時搶購不能只是叫停http://www.sina.com.cn 2007年11月28日 14:00 蘭州晚報
作者:小馬飛刀 在開篇之前,先對“限時限量促銷”做一個名詞解釋。一般來說,是指商家在規定的時間段內,在其指定的區域,把相關的、有數量限制的商品低于原價銷售的一種促銷方式,即在特定的營業時段提供優惠商品,以刺激消費者購買。此方式常被超市采納,往往以宣傳單預告或利用賣場銷售高峰時段,以廣播的方式刺激消費者,且商品優惠幅度較大,能激發顧客的購物沖動。有人認為,從經濟學的角度來說,限時限量促銷是一種正常的市場行為,于商家,可以提高營業額;于消費者,可以買到便宜貨。 小馬飛刀以為,無論對于買方還是賣方來說,限時搶購的背后,都與各自的利益息息相關。但是,這種促銷行為,特別是生活必需品的限時限量促銷行為被緊急叫停(詳見昨日晚報A6版)。相信大多數讀者不難理解此項政策出臺的現實原因:11月10日上午,重慶家樂福沙坪壩店組織的限時搶購桶裝油活動引發踩踏事故,造成3人死亡,31人受傷入院,其中7人重傷。 對于這起“一桶油引發的血案”,媒體和公眾都在反思。有人感嘆事件折射出民生困境;有人痛斥人性弱點被無良營銷開發,商家只為人氣而置消費者安全于不顧;有人批評家樂福缺乏事故應急預案,暴露應急能力的匱乏;還有人反思是因政府公共教育缺失,以至于公民自小缺乏安全應急教育和日常訓練…… 不過,小馬飛刀以為,在文明社會的成熟商業秩序中,任何商業行為都應該遵從人文的理念、受限于道德的框架。而“限時搶購”體現的卻是商業倫理的殘缺。包括商業理念、商業規范和規矩在內的商業倫理觀念是企業發展的根基,對此能否把握好體現了商業智慧的深淺。企業要想取得長足的發展,必須依賴公眾內心的真正認可。現在,有關部門開始加強促銷安全管理,可以說是為民眾構建一個好的購物環境采取的具體行動與措施。但是說句老實話,這只是解決問題的一個方面,因為糧油鹽肉蛋等生活必需物品百姓須臾不能離開,只要是價格上有足夠的吸引力,讓老百姓少掏點腰包,即便是不做“限時限量促銷”一樣會有“哄搶”的效果。所以要想從根本上杜絕類似搶購風及不幸事故的再次發生,只有最大限度地保證老百姓的“衣食安”。否則,防不勝防,悲劇還會發生。 更多精彩評論,更多傳媒視點,更多傳媒人風采,盡在新浪財經新評談欄目,歡迎訪問新浪財經新評談欄目。
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