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換個立場看銀行同質(zhì)化競爭http://www.sina.com.cn 2007年10月29日 09:10 大洋網(wǎng)-廣州日報
徐鋒 “境內(nèi)銀行業(yè)同質(zhì)化競爭問題嚴重,應(yīng)進一步推動銀行業(yè)的創(chuàng)新和前瞻……”27日,在“中國經(jīng)濟50人論壇”的一個學術(shù)研討會上,中國銀監(jiān)會主席劉明康如是表示。 “銀行同質(zhì)化競爭”是這兩年的新提法。從前,中國的銀行在性質(zhì)上堪比政府部門,業(yè)務(wù)清一色僅限于存、貸款等初級品種;反觀今日,中國銀行業(yè)已高度市場化,金融產(chǎn)品之多樣化也與十年前不可同日而語。奇怪的是,為何以前我們從來不說銀行“同質(zhì)化”,到了今天反倒拿它說事了呢? 道理其實很明白。市場經(jīng)濟中,但凡“競爭”,主體必然是“企業(yè)”。從前,銀行產(chǎn)品單一、服務(wù)粗糙、官氣十足、旱澇保收,顯然背離了“企業(yè)”的本義。不算企業(yè),又惰于競爭,自然談不上“同質(zhì)化競爭”。相反,當今中國,不僅國有商業(yè)銀行之間、國有商業(yè)銀行與幾家股份制銀行之間產(chǎn)生了一定程度的競爭,他們還面臨著一個共同的“敵人”——按照WTO協(xié)議,外資銀行已經(jīng)開始在中國境內(nèi)落地生根。狼真的來了,而且?guī)砹烁冗M的管理模式、更高質(zhì)量的金融服務(wù)、更豐富的金融產(chǎn)品,它不再是一種預(yù)想的威脅,已然成為一股殺氣騰騰的追兵。 而與外資銀行相比,我們的銀行在這些方面還顯得很初級,比如,不能有效進行市場細分——各銀行之間,“壘大戶、拼機構(gòu)、拼網(wǎng)絡(luò)”現(xiàn)象嚴重,很多針對細分人群的金融服務(wù)嚴重不足,銀行間客戶爭奪同質(zhì)化加劇。在此圖景之下,站在中國銀行業(yè)管理者的立場、從行業(yè)整體利益出發(fā),如何盡快“點醒”各家銀行,刺激其加快創(chuàng)新,實行差異化競爭,確實是一項緊迫任務(wù)。 不過,“橫看成嶺側(cè)成峰”,很多問題換個角度和立場看,往往能得出不盡相同的結(jié)論: 第一,銀行業(yè)中是否存在完全意義上的競爭?想必很多人在心里已經(jīng)有了答案。從準入門檻之高不可攀,到各大國有商業(yè)銀行總行負責人的“副部級待遇”,到銀行不良資產(chǎn)剝離(亦即全體國民為銀行扭虧為盈買單),再到幾大銀行聯(lián)手收取跨行手續(xù)費……很顯然,眼下銀行業(yè)的競爭,雖然看起來比電力、石油、鐵路等行業(yè)熱鬧一些,但與國際接軌的距離尚是遙遠。顯然,無論從行業(yè)政策、行業(yè)思維,還是從競爭格局、競爭力度觀之,這種“競爭”還太有限、太表象。有人說,中國銀行業(yè)的競爭只是“偽競爭”,言辭稍顯激烈,道理卻一語中的。 第二,銀行業(yè)的“同質(zhì)化競爭”是否真的一無是處,倡導“差異化競爭”是否是第一當務(wù)之急?如果我們站到公眾的立場上,恐怕答案會有點差別。今天中國的銀行業(yè)最大的缺陷是什么?老百姓會回答:產(chǎn)品和服務(wù)價高質(zhì)劣。為何價高質(zhì)劣?一則,壟斷地位產(chǎn)生著壟斷利潤;二則,壟斷地位阻礙著銀行加強管理、降低成本的積極性和緊迫感。從某種意義上說,唯有在某個產(chǎn)品、某項服務(wù)上的同質(zhì)化拼殺,方可迫使銀行真正降低成本、提高效率,最終讓消費者得到實惠,成為真正的上帝。 從根本上看,國有商業(yè)銀行本是“全民所有制企業(yè)”,全體國民作為股東,本應(yīng)享受紅利,至少也應(yīng)享受價格優(yōu)惠,但事實令人失望。再現(xiàn)實一點,銀行作為企業(yè),逐利(且不問利落何方)也是天經(jīng)地義,但其逐利方法卻往往笨拙不堪,惹人反感和厭惡,恐怕這正反證了“壟斷是萬惡之源”那句話吧。 更多精彩評論,更多傳媒視點,更多傳媒人風采,盡在新浪財經(jīng)新評談欄目,歡迎訪問新浪財經(jīng)新評談欄目。
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