咱們的銀監(jiān)會何時也為客戶打抱不平
http://www.sina.com.cn 2007年02月01日 07:40
中國青年報
李甘林
銀行已成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的金融交易舞臺,但淪為債務(wù)人的客戶經(jīng)常遭受銀行不公平對待。對此,歐洲金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)決定“打抱不平”,披露銀行的不公平競爭、不合理收費(fèi),為歐洲民眾維權(quán)。根據(jù)最新規(guī)定,凡支付過退出費(fèi)的債務(wù)人可以依據(jù)相關(guān)規(guī)定向銀行討還退出費(fèi)。銀行估計將因此償還3億英鎊。(《北京晨報》1月31日)
按照《泰晤士報》的描述,歐洲一些銀行將退出費(fèi)從10年前的80英鎊上調(diào)到200英鎊(業(yè)內(nèi)人士表示,還清貸款的實際花費(fèi)只有65英鎊),這一行為在我看來并不算多惡劣,這樣的情形在中國的廣大中小客戶與銀行打交道時見識得還少嗎?
國內(nèi)銀行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量究竟如何,是否構(gòu)成“欺凌弱小”、是否嫌貧愛富,無須我在這里多舌,想必中國銀監(jiān)會也心知肚明。中小客戶在銀行的種種遭遇,中國銀監(jiān)會過問了嗎?能否主動介入調(diào)查,責(zé)令銀行向客戶正式道歉,甚至也像歐洲金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)那樣“打抱不平”,披露銀行的不公平競爭、不合理收費(fèi),為廣大的民眾維權(quán)?
不可否認(rèn),近年來,中國銀監(jiān)會確實是加大了對銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管和違法違規(guī)案件的查處力度,但我以為,銀行內(nèi)部發(fā)生的違法違規(guī)案件當(dāng)然該查、該辦,但銀監(jiān)會更應(yīng)該加大對銀行“欺凌弱小”尤其是涉嫌不公平競爭、不合理收費(fèi)的監(jiān)管和查處力度,有效為民眾維權(quán)。如果說這也算是一種國際慣例的話,期待這樣的國際慣例多多引進(jìn),這樣的與世界接軌何妨更快一些呢?
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