本報記者：張曙光

　　“十一”期間國家旅游局頒布《中國公民出境旅游文明行為指南》，這幾乎是以政府文件的形式提醒國人，我們在文明方面的欠缺已經到了令人無法容忍的程度。

　　2005年，中國公民出國旅游人數達3100萬人次，近十年來年均增長21%。2004年，中國已取代日本成為亞洲第一大客源輸出國，毫無疑問，中國正成為全球出境旅游市場增幅最快、潛力最大的國家之一。中國公民出境旅游在享受快樂的同時，也給目的地國家和地區帶來巨大經濟利益，有調查顯示，中國游客境外旅游的平均購物花費高達987美元，居世界首位。另一項調查顯示：2004年我國公民出境旅游花費大約在1300～1500美元/人。按此估計，2004年我國出境旅游花費大約為400(375～432)億美元。而2004年我國入境旅游業總收入為257.4億美元。近年來中國出境游增長遠遠高于入境游的增長幅度，旅游產業是不折不扣的貿易逆差產業。

　　在給別人帶來利益的同時，還在檢討自己的行為，這可以說是中國人富有反省精神的體現。如果把這種反省精神推而廣之，就可以看到，中國公民出境旅游的不文明行為只不過是冰山的一角。黨中央有針對性地提出“八榮八恥”，是看到了經濟增長與精神文明發展不平衡的嚴重性。

　　中國現在表現出來的社會文明行為問題有以下幾點：一、文明行為標準的降低。社會大眾對行為準則的要求越來越低。上個世紀八十年代初，北京曾出現一轟動性新聞：北京豐澤園飯莊一服務員給一國務院部長提意見，指出這位部長在此吃飯時付費不足額。現在每年公款吃喝達幾千億元，公車費用幾千億元，公款出國旅游幾千億元。相比之下當時這位部長自己吃飯還付十幾元，算是相當廉潔了。二、對文明行為的要求不成體系。隨著中國社會經濟的發展，總體上講文明程度在提高。但發展標準卻非常不成體系。如人們的愛心可以惠及流浪的貓狗，但成千上萬的流浪失學兒童還沒有得到關照。汽車尾氣排放可提到歐三歐四標準，可

食品安全問題層出不窮。城市道路建設可以考慮到盲人行走，但公共汽車上給老幼病殘讓座的越來越少。三、不文明行為表現在社會各個層面。孔子曾說，君子之德如風，小人之德如草。草隨風動。但在今天的中國，不文明行為的發生已經不能用富裕程度和受教育程度來局限了。四、行為是非標準不清。現在社會上有爭議的行為，大都給不出是非評判標準。去年某報發一組雨中一騎車人落井的照片，引起極大爭議。記者是應該救人，還是先拍照片？從電視臺主持人到報社總編、一般網民，莫衷一是。有爭論不可怕，但如果在人們需要給出是非標準時，社會上沒有主流共識，絕不是什么好現象。

　　當然，除了不文明行為，社會誠信問題、信仰問題是更大的社會文明問題。中國社會文化價值體系的危機并非始于今日，從鴉片戰爭到“五四運動”，從社會主義建設到“文革”十年，再到近三十年來的市場經濟大潮的洗禮。中國的社會文化價值觀念體系經歷了一次又一次推倒重來的過程。在這一次次推倒重建的過程中，中國社會發展出現了巨大的文化斷層，究竟要以“中學為體”，還是以“西學為體”的百年爭論迄今尚無定論。在經濟建設取得巨大成就的同時，思想文化建設的迫切性日益突出。如何重塑中國的社會文化價值體系成為當前亟待解決的重大社會問題。

　　經濟的發展不能沒有文化價值觀念體系的支撐，而這種支撐主要通過教育，但教育決不是簡單的學歷問題。教育是一個社會系統，從小到老，從家庭到學校，再到社會。過去都說“文化大革命”耽誤了一代人，現在看不止是一代人問題，恐怕要付出幾代人的努力。黨中央提出建立社會主義榮辱觀是抓住了問題的要害。孟子說：仁則榮，不仁則辱。“仁”是中國社會文化價值觀念的核心，確立了這個核心，我們的經濟發展就有了靈魂，我們的行為就有了準則。

　　作者為《中國經營報》副總編輯

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