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牛奶博士傳經與節約型社會http://www.sina.com.cn 2006年09月26日 02:38 第一財經日報
鄭也夫 參加了環保組織“綠家園”舉辦的一次自費旅游,在火車上認識了一對德國夫婦。太太在北京有正式工作,先生是陪太太來的,自稱牛奶專家,在這里賦閑,目睹中國牛奶業的幼稚,便覺技癢,想無償地提些建議,竟無人愿聽。 我耐心地聽了他的這本“牛奶經”:“中國的市場上低脂牛奶很少。肥胖的人不該喝高脂或全脂的牛奶,喝了將加大減肥的任務,不經濟,不合算。低脂牛奶是哪里來的?不是人工脫脂而來的。奶牛中有的產高脂奶,有的產低脂奶。兩種奶牛分開育種,從產低脂奶的母牛的后代中進一步篩選,多代以后,就會得到天然的低脂牛奶。脂肪是營養,不是白來的。產高脂肪牛奶的奶牛要吃更多的飼料,而產低脂牛奶的奶牛相對節省飼料。你們中國人是雙重浪費,一方面,不該喝高脂牛奶的人堅持喝,然后去減肥。另一方面,沒有分化出低脂的奶牛,浪費了飼料。” 聽后頗覺有理,以為自己有些關系,便為老頭打保票,回頭給他找人。回京后將這事說給一位經濟學家朋友聽,這位朋友交際廣泛,更兼古道熱腸。不久便安排了這位德國牛奶專家同中國奶業中人在他家里見面。而我聽說的結局是,我們的奶業人士不為所動。我們不過是幫助這位德國朋友增加了一次在中國的失敗記錄。 過后我一直在想,人家是牛奶先進和發達國家,我們是牛奶發展中國家,為什么人家的真經送上門,如琴聲過牛耳,全無反響。我想原因有三: 第一,我們的顧客不成熟。中國人喝牛奶才幾年,中國人吃飽肚子有了減肥問題才幾年?我們不懂牛奶這本經,不懂其中的類別和奧秘,及其與健康的諸種關系。大家沒有對低脂牛奶的需要,仍然踴躍地購買全脂牛奶。商人操心的還是現有的產品如何增加產量。 第二,中國缺少至少是這位洋專家和我都沒有遇到一位偉大的商人。因為消費其實不是顧客那里固有的,通常也不是顧客呼喚來的,它幾乎無例外地都是商人造就出來的。商人通過開發新產品,通過廣告、知識傳播、推銷,造就了一種新型消費和消費者。我們遇到的既是務實的商人,更是平庸的商人,他們沒有想象力。他們不懂得中國牛奶業的趨勢,不懂得領先一步將占據的優勢,不懂得健康將是未來市場中的王牌。他們甚至忘記了商人的看家本領——節儉。你眼下育種費些力量,日后產出的低脂奶成本低,且稀缺,一箭雙雕。 第三,我們的營養專家缺位了,他們沒有跟上社會消費,沒有為社會提供信息,促進廠家合理地生產,指導大家正確地消費。 從洋專家的“牛奶經”中我們應該明白,過去的生活是簡單的,節約之道也是簡單的,現在的生活復雜了,節約之道也不再簡單,非常人可一眼望穿。(作者為北京大學社會學教授) 更多精彩評論,更多傳媒視點,更多傳媒人風采,盡在新浪財經新評談欄目,歡迎訪問新浪財經新評談欄目。
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