黃怒波：不要讓任何員工從企業(yè)利益鏈上掉下去

　　真正要想一個(gè)公司治理成功，是要真正解決企業(yè)的各個(gè)利益階層都能共享、受益和認(rèn)同的文化內(nèi)涵問(wèn)題

　　文/黃怒波

　　企業(yè)文化，近年來(lái)是個(gè)時(shí)髦的詞。專家學(xué)者都說(shuō)濫了，那些懂不懂企業(yè)的人，也都少不了把這個(gè)詞拎出來(lái)當(dāng)招牌。但是，這企業(yè)文化畢竟是摸不著、看不見、聞不到的一個(gè)怪東西。在理論上，咱們也信，也服。但是，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐中，究竟該怎樣去捕捉和宣揚(yáng)企業(yè)文化，是一種讓人困惑的現(xiàn)象。

　　經(jīng)營(yíng)環(huán)境的是與非

　　中坤成立之后，我們就定了一個(gè)宗旨，核心是“讓我們?yōu)樯鐣?huì)再多做一些”。意思是，我們受惠于社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)商的目的不僅僅是謀生、富裕，我們希望的是在謀生、富裕的過(guò)程中，去創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，體現(xiàn)我們的存在價(jià)值。

　　但如今看來(lái)，這個(gè)理念似乎變得越來(lái)越不可理喻了。財(cái)富倒是真創(chuàng)造出來(lái)了，自認(rèn)為也沒(méi)少給社會(huì)、群眾干好事。但是，似乎沒(méi)有什么人去相信和關(guān)注，你是不是為社會(huì)再多做了一些。相反，眼下流行和時(shí)髦的思潮是，凡是發(fā)財(cái)?shù)摹⒆龃罅说�，都肯定有�?wèn)題。比如說(shuō)，當(dāng)年我們?nèi)グ不蘸甏�，政府、百姓因�(yàn)楦F，把我們當(dāng)作了“天外飛仙”，夾道歡迎，唾沫星子見干的說(shuō)盡了好話。那時(shí)候，如果投資失敗了，我們自己知道，得夾著尾巴滾蛋，甚至于負(fù)債、坐牢、傾家蕩產(chǎn)。但如今，宏村所在的黟縣變成了中國(guó)的四大旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣之一了。中坤的麻煩卻越來(lái)越大。別的不說(shuō)，沒(méi)有中坤，肯定沒(méi)有宏村的世界文化遺產(chǎn)。2005年，中坤是當(dāng)?shù)丶{稅第一名，標(biāo)志著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)形態(tài)從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)轉(zhuǎn)到了旅游經(jīng)濟(jì)形態(tài)。按說(shuō)，安徽省就應(yīng)該嘉獎(jiǎng)表彰中坤。但是，眼下的氣氛不對(duì)了。社會(huì)上似乎彌漫著一種清算投資商、打倒富豪、徹底算賬的氣氛。經(jīng)營(yíng)這么多年，中坤還在不斷投資。但現(xiàn)在，各種各樣的責(zé)難、質(zhì)疑不斷出現(xiàn)。納稅越多、營(yíng)業(yè)額越高、當(dāng)?shù)卣�府百姓分紅的比例越大，責(zé)難的浪潮越?jīng)坝俊?/p>

　　就拿近日《洛杉磯時(shí)報(bào)》的采訪來(lái)說(shuō)吧，言談話語(yǔ)之間，問(wèn)的都是“你們投了多少資”、“為什么有的老百姓嫌分到的少”，等等。這真是很冤枉啊！投資的時(shí)候，沒(méi)人管你的風(fēng)險(xiǎn)，到分錢的時(shí)候，卻越分越覺(jué)得不夠。分明是憋著心思把你打走、趕跑，獨(dú)享沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的勝利果實(shí)。如今，怎么干都沒(méi)關(guān)系，因?yàn)橥顿Y商和富人們已經(jīng)被歸了類。不能說(shuō)是階級(jí)敵人、專政對(duì)象，也差不多算是社會(huì)不和諧的一面。似乎一講社會(huì)和諧，就是要解決、清算眼下的富人、企業(yè)家的問(wèn)題。這可好，中國(guó)喊了多少年要培養(yǎng)自己的企業(yè)家，這八字沒(méi)一撇，剛有幾個(gè)算得上了，又眼瞅著成了萬(wàn)眾側(cè)目的壞蛋了。外商沒(méi)人敢說(shuō)，再賺錢、再暴利，那是國(guó)家的招商大計(jì)，弄不好毀了國(guó)際形象。國(guó)有企業(yè)不敢說(shuō)，那是牽涉到國(guó)有資產(chǎn)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全。眼下，只要提一句“國(guó)有資產(chǎn)流失”這敏感詞句，所有的人都豎起耳朵、瞪起了眼。不知道這種現(xiàn)象和情緒將會(huì)如何蔓延。

　　這可能是說(shuō)的偏頗了些。目前，民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)文化氛圍孰是孰非，各有各的判斷。

　　利益鏈的和諧

　　近日，在制定公司治理方案時(shí)，我仔細(xì)回想和研究了目前的形勢(shì)和氣氛，也悟出來(lái)一點(diǎn)。追求社會(huì)和諧，化解社會(huì)矛盾，解決不同利益階層之間的沖突，將是中國(guó)社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)方面的重要任務(wù)。作為企業(yè)，肯定得講大局、講政治。作為社會(huì)的一個(gè)單元，企業(yè)應(yīng)該和能夠起到至關(guān)重要的作用。這就是讓一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部真正和諧、解決好勞資雙方的利益沖突和矛盾，促使一個(gè)企業(yè)具有強(qiáng)烈的合作氣氛、團(tuán)隊(duì)精神，這可能就是真正的企業(yè)文化了。

　　在這里，和諧是最基礎(chǔ)的東西。這種和諧，首先是董事會(huì)和職工的利益和諧。那種我出錢雇你、你花力氣干活的日子不會(huì)再有了。也不是簡(jiǎn)單的給了期權(quán)股，就能解決歸屬感的問(wèn)題，其中的道理和麻煩必有許多。但是，真正要想一個(gè)公司治理成功，是要真正解決企業(yè)的各個(gè)利益階層都能共享、受益和認(rèn)同的文化內(nèi)涵問(wèn)題。

　　現(xiàn)在，假定這種文化內(nèi)涵里不分出資者還是出力者，都是在一個(gè)利益鏈上，不是簡(jiǎn)單的雇傭、被雇傭關(guān)系，而是一個(gè)互為依存的關(guān)系。也就是說(shuō)，相互的尊重、尊嚴(yán)的維護(hù)，是必備的條件之一。一個(gè)企業(yè)如果總處在內(nèi)部對(duì)立當(dāng)中，用簡(jiǎn)單的開人和炒老板的做法來(lái)維持經(jīng)營(yíng)，肯定兩敗俱傷。那么，怎么辦呢？我們想到了黨、團(tuán)組織以及工會(huì)、婦聯(lián)的作用。我們發(fā)現(xiàn)有一個(gè)至今沒(méi)弄明白的現(xiàn)象，就是我們的黨組織每年要收到許多年輕人的

入黨申請(qǐng)書。許多的大學(xué)生在大學(xué)生涯都不曾有過(guò)要求，但在企業(yè)工作一段時(shí)間以后，主動(dòng)要求入黨。在企業(yè)入黨不能升官，也不能發(fā)財(cái)。但大家還是積極表現(xiàn)，我們也問(wèn)過(guò)已經(jīng)發(fā)展入黨的一些年輕人，也曾經(jīng)想做一個(gè)黨建課題來(lái)研究。但是，不管怎樣，從這些年輕人的身上，看到了我們黨的未來(lái)和希望。我們決定今年加強(qiáng)黨委工作，鼓勵(lì)青年職工參加黨課培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，把為社會(huì)創(chuàng)造、為社會(huì)貢獻(xiàn)作為企業(yè)黨員的政治目標(biāo)，以此帶動(dòng)我們的企業(yè)有一個(gè)向上的政治氣氛和環(huán)境。

　　我們又恢復(fù)了團(tuán)組織，要求年輕人納入進(jìn)來(lái)，鼓勵(lì)他們和社會(huì)上的、企業(yè)外的青年開展交流活動(dòng)，促使建立一種社會(huì)責(zé)任感。我們要求成立婦聯(lián)組織、工會(huì)組織，要求與董事會(huì)相獨(dú)立，提倡對(duì)抗。必須定期提供經(jīng)費(fèi)和時(shí)間，讓這些組織自主開展活動(dòng)，針對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度、勞動(dòng)福利提出意見。所有的規(guī)章制度必須經(jīng)工會(huì)組織員工討論通過(guò)，再來(lái)實(shí)施。也就是說(shuō)，用員工制定的制度來(lái)管理員工。對(duì)員工的重大處罰和解聘解職要通報(bào)工會(huì)，征詢工會(huì)意見，確保管理層不濫用職權(quán)。我們企業(yè)一半職工是女性，高管層極少有女性。因而在大男子主義盛行的中國(guó)，很少能考慮到女性員工的生理特點(diǎn)和家庭負(fù)擔(dān)。所以要求婦聯(lián)組織積極保護(hù)女性員工，反映她們的利益問(wèn)題。我們自己都有兄弟姐妹。既然我們希望自己的姐妹、女兒要受到社會(huì)的保護(hù)和善待，那么，我們責(zé)無(wú)旁貸首先在自己的權(quán)限范圍內(nèi)保護(hù)我們的女性員工。

　　總之，我們希望企業(yè)內(nèi)有不同層次的職工利益群體來(lái)與董事會(huì)對(duì)抗，確保我們能夠聽到那些不滿，甚至憤怒的聲音，確保我們管理層的信息和員工理解的信息是對(duì)等、對(duì)稱的，確保企業(yè)內(nèi)部真的形成一種互為依存的和諧氣氛。這樣的企業(yè)才是真正能夠在不斷的調(diào)控中生存的，才是真正能夠創(chuàng)造財(cái)富的。也就是說(shuō)，要形成一種企業(yè)文化，就是那種不要讓任何一個(gè)階層、任何一個(gè)員工從企業(yè)的利益鏈上掉下去的企業(yè)文化。這也是我們要抓好黨建工作，共青團(tuán)、工會(huì)、婦聯(lián)工作的目的所在。

　　這些可能功利了些，不像大家上馬克思列寧主義政治課時(shí)講得那么輝煌。但是我們以為這是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的、企業(yè)內(nèi)的黨團(tuán)群眾組織的發(fā)展趨勢(shì)，是真正中國(guó)的企業(yè)文化的特色所在，也是我們持之以與外企或其他形式的企業(yè)在21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)的文化利器。

　　做著看吧！

　　(作者系中坤集團(tuán)董事長(zhǎng)）

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