新華網合肥8月18日電 (新華社記者 葛如江 馬姝瑞) 最近，徽商銀行等幾家金融機構在市民前往繳納水費、電費和燃氣費等費用時，拒收現金，要求市民用銀行卡繳費，給市民帶來很大不便。而在個別尚可用現金繳費的銀行網點，繳費的人排起了長長的隊伍，酷暑之下人們怨氣連連。

　　記者看到，徽商銀行給合肥電力公司“關于取消現金繳費的函”說，市民在營業大廳排隊繳費，不僅給本行柜面員工帶來巨大的工作壓力，而且使眾多優質高端客戶大量流失。徽商銀行表示，將在四家支行試點，取消現金繳費方式。

　　除了徽商銀行外，記者還了解到，交通銀行

　　這種“大勢所趨”，實為銀行的“霸道邏輯”。首先，人民銀行有規定，銀行應提供多種繳納公用事業費的辦法供市民選擇；再有，銀行方面與各個公用事業單位都簽有合約，代收老百姓需繳的各種公用事業費用，銀行擅自推行“新舉措”，道理上講不通。

　　銀行拒絕現金繳費，實為一種“霸道經營”。銀行不收現金，是要逼著市民買它的銀行卡。使用銀行卡繳費，居民必須一次性存入大筆錢款或是定期續存金額，相當于給銀行注入了一筆筆的儲蓄額，銀行的客戶數量將大幅度增加，每張卡還能給銀行帶來每年10元的年費收入。拒絕現金繳費的做法，其中暗含了要挾：你不買我的銀行卡，我“停”了你的水電氣。這對大部分習慣用現金繳費的市民來說，是一種強迫消費的行為，是一種應當查處的不正當經營。

　　銀行業有關人士說，銀行業大約80%的利潤來源于20%的大額客戶。但銀行不是“富人俱樂部”，對占社會大多數的中低收入居民提供適合他們需要的服務，是銀行應當履行的職責，是銀行不能自行停辦的業務內容。銀行不能為了保證“優質高端客戶”，而不惜把最廣大群眾的利益拋在一邊。這種只顧自己營利、拋卻社會責任的做法，應當受到譴責。

　　合肥市部分銀行拒絕現金繳費的做法，對金融監管部門是一種提醒：對金融機構的監管，除了防范風險、提高經營效益之外，還要對銀行業是否履行社會責任、是否對中低收入者做好服務實行監督，這也是銀行規范經營的一項重要內容。對合肥市幾家銀行拒絕現金繳費的做法，金融監管部門對此不能坐視不問，應根據有關規定及時制止。(完)

　　更多精彩評論，更多傳媒視點，更多傳媒人風采，盡在新浪財經新評談欄目，歡迎訪問新浪財經新評談欄目。