旨在提升國內(nèi)中小企業(yè)競爭能力的中國中小企業(yè)競爭力工程(以下簡稱“競爭力工程”)于2006年10月在北京全面啟動(dòng)。6月21日，競爭力工程執(zhí)委會(huì)在京召開新聞發(fā)布會(huì)，全面介紹了此項(xiàng)工程的重大意義和籌備進(jìn)展情況。

　　為此我報(bào)記者，對(duì)競爭力工程執(zhí)委會(huì)吳文釗副秘書長作了專題采訪。

　　1.記者：競爭力工程是一個(gè)什么樣的工程，能夠簡述其核心目標(biāo)嗎？

　　吳文釗說：“中國中小企業(yè)競爭力工程”是由中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會(huì)、中國中小企業(yè)對(duì)外合作協(xié)調(diào)中心共同發(fā)起的一項(xiàng)造福國內(nèi)中小企業(yè)的浩大工程，它肩負(fù)著全面提升國內(nèi)中小企業(yè)競爭能力的歷史使命和責(zé)任，是貫徹落實(shí)《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》的具體體現(xiàn)，是配合實(shí)施國家發(fā)改委《中小企業(yè)成長工程》的重要舉措。其目標(biāo)是為中國中小企業(yè)走向成功提供強(qiáng)力支撐！

　　2.記者：如何實(shí)現(xiàn)如此浩大的競爭力工程呢？

　　吳文釗說：這一工程要獲得成功，最為核心的是實(shí)現(xiàn)國內(nèi)各類優(yōu)秀資源的全面整合，為此，競爭力工程將通過系列活動(dòng)來匯聚國內(nèi)外致力于中華企業(yè)騰飛的數(shù)十位頂級(jí)專家；來匯聚在管理領(lǐng)域、營銷領(lǐng)域取得優(yōu)異成績的國內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)家；來匯聚學(xué)有專長、術(shù)有專攻、具備企業(yè)管理各個(gè)緯度實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀講師。由此實(shí)現(xiàn)整合“百家、千師”這些極為寶貴的資源。只有具備了“百家、千師”這些寶貴的資源，才能夠?qū)崿F(xiàn)為“萬企”的全面互動(dòng)合作，這是實(shí)現(xiàn)競爭力工程實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)保障。

　　“百家”是指具有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感，愿意為中小企業(yè)成長貢獻(xiàn)力量的國內(nèi)外優(yōu)秀大企業(yè)；

　　“千師”是指國內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域最優(yōu)秀的專家以及為企業(yè)發(fā)展提供知識(shí)和能量的專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)；

　　“萬企”是指量大面廣、在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用的優(yōu)秀中小企業(yè)成長群體。

　　通過“千師”這一橋梁，把“百家”與“萬企”聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)各自的價(jià)值，促進(jìn)中小企業(yè)成長。

　　3.記者：競爭力工程計(jì)劃開展一系列論壇，運(yùn)作這些論壇的目的是什么？

　　吳文釗說：作為一項(xiàng)大工程，它需要受到各級(jí)政府相關(guān)部門、企業(yè)界、財(cái)經(jīng)界專家、管理專家、以及各個(gè)行業(yè)人士的廣泛關(guān)注和積極參與。要達(dá)到這個(gè)目的，需要通過一系列活動(dòng)去激發(fā)企業(yè)界人士對(duì)于這項(xiàng)工程的認(rèn)識(shí)，也需要激發(fā)各級(jí)政府相關(guān)部門、以及財(cái)經(jīng)和管理專家的熱情。通過大家的共同努力推動(dòng)這項(xiàng)工程更加深入。

　　論壇的另一項(xiàng)核心目的是通過論壇的思維碰撞、觀點(diǎn)沖擊，使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者真正認(rèn)識(shí)自身發(fā)展過程中可能遇到的障礙和困境，從而激發(fā)企業(yè)界人士為跨越這些障礙和困境而學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的學(xué)習(xí)，更重要的是企業(yè)全員的學(xué)習(xí)，而且是構(gòu)建完整的學(xué)習(xí)體系下的學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使企業(yè)通過內(nèi)部人員能力的提升、團(tuán)隊(duì)能力的提升，最終實(shí)現(xiàn)成功跨越障礙和困境。

　　要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，必須要為企業(yè)的學(xué)習(xí)與成長提供支撐，這種支撐包含三個(gè)層面，其一是構(gòu)建完整的知識(shí)體系，這些體系必須緊密圍繞企業(yè)運(yùn)營中所需要的各種知識(shí)來構(gòu)建。其二是利用自助網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的模式，普惠百萬家企業(yè)，現(xiàn)有的知識(shí)傳遞模式很多，但只有通過網(wǎng)絡(luò)模式才能夠?yàn)楦�多的企業(yè)服務(wù)。其三是需要構(gòu)建一種為企業(yè)全面服務(wù)的模式，包括為企業(yè)開展咨詢服務(wù)、市場策劃服務(wù)、構(gòu)建投融資平臺(tái)等等�？傊�，競爭力工程就是一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)服務(wù)于企業(yè)成長與發(fā)展的平臺(tái)。

　　4.記者：企業(yè)管理體系本身就很復(fù)雜，企業(yè)管理體系所涵蓋的知識(shí)體系的建立、應(yīng)當(dāng)更加艱難，你們是采用何種方式來建設(shè)呢？

　　企業(yè)管理與企業(yè)知識(shí)本身是很復(fù)雜，這里面包括：戰(zhàn)略、治理、投融資、財(cái)務(wù)、制造、營銷、信息化、研發(fā)等等。這也包括不同的行業(yè)、不同的地域?qū)τ诠芾眢w系和管理知識(shí)的需求是不同的。比如，深圳、上海同為國內(nèi)管理最為精細(xì)化的兩個(gè)城市，他們的精細(xì)化要求就不同。所以，要實(shí)現(xiàn)構(gòu)建能夠支撐如此龐大的管理知識(shí)本身就是一件非常復(fù)雜的事情。

　　我們的企業(yè)管理知識(shí)體系的構(gòu)建包含這樣幾項(xiàng)思考。第一是按照企業(yè)管理職能劃分，例如戰(zhàn)略、制造、營銷；第二是按照行業(yè)劃分，即便是營銷謀略這樣的議題和方式方法，汽車業(yè)與

零售業(yè)就截然不同，所以行業(yè)的特征非常明顯。第三是按照地域劃分，國內(nèi)發(fā)達(dá)地域的管理水平、欠發(fā)達(dá)地域的管理水平、以及不發(fā)達(dá)地域的管理水平皆然不同，即便是同類管理知識(shí)和體系，企業(yè)對(duì)它的需求和吸收的深度和廣度還是有很大區(qū)別。

　　5.記者：你在新聞發(fā)布會(huì)上曾經(jīng)談到過管理知識(shí)的分層特征，這是一個(gè)非常新穎的提法，能否更加細(xì)致地給我們作些介紹呢？

　　管理思維、管理理論、管理方法、管理實(shí)戰(zhàn)是企業(yè)管理知識(shí)的四個(gè)層級(jí)。這是一個(gè)由高到低、由上到下、由少到多的這樣一個(gè)知識(shí)分層。

　　事實(shí)上，企業(yè)管理知識(shí)本身就是分層的，只不過我們的管理專家和學(xué)者常常會(huì)忽略到這種分層性的概念，西方企業(yè)在過去200多年所創(chuàng)造的工業(yè)文明和后現(xiàn)代文明，恰恰就是依賴多種不同層面的管理專家和學(xué)者對(duì)于企業(yè)運(yùn)營過程的研究和總結(jié)，并最終通過書籍和其他媒介形式傳播給更多的企業(yè)，使更多的企業(yè)受益。由此，帶動(dòng)了西方世界的昌盛與發(fā)達(dá)。

　　何謂管理思維呢？錢學(xué)森的《系統(tǒng)論》彼德圣吉的《第五項(xiàng)修煉》、汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》、哈默的《企業(yè)行動(dòng)綱領(lǐng)》、《精益思想》這些都是系統(tǒng)思維。所以管理思維是指導(dǎo)一個(gè)管理方面的思想準(zhǔn)繩和綱領(lǐng)性的思考過程。

　　何謂管理理論呢？公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、營銷學(xué)、制造過程等等這些在MBA課程上經(jīng)常見到的知識(shí)名詞大都是管理理論，這些東西都不是實(shí)戰(zhàn)性的。而是提供給閱讀者和學(xué)習(xí)者的一個(gè)知識(shí)體系框架。

　　何謂管理方法呢？方法！就是如何做的方法！公司戰(zhàn)略如何制定，公司組織如何調(diào)整，公司職能如何定位，員工薪酬如何設(shè)計(jì)，公司品牌如何策劃，公司渠道如何建設(shè)，公司上市如何操作等等諸如此類的知識(shí)不勝枚舉。這就是方法，我們的企業(yè)缺少方法、我們沒有方法也就缺少了將思維、理論演化成具體實(shí)戰(zhàn)的橋梁。

　　何謂管理實(shí)戰(zhàn)呢？就是各類管理規(guī)則、制度、表格、算法、工具的集合，以及成功案例的匯總、總結(jié)、提煉這些過程。它是一項(xiàng)最為普遍性的知識(shí)，他遠(yuǎn)比上述三項(xiàng)內(nèi)容更加廣泛、更加細(xì)節(jié)、更加具備實(shí)用性和實(shí)戰(zhàn)性。

　　6.記者：的確，這是一項(xiàng)非常浩大的企業(yè)管理和企業(yè)管理知識(shí)的建立過程，你們所推動(dòng)的“千師”，是不是為了構(gòu)建這樣的管理體系？

　　這項(xiàng)工程的推動(dòng)與發(fā)展，離不開成千上萬的優(yōu)秀講師、優(yōu)秀企業(yè)管理者、優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者的參與，沒有他們的參與我們是無法匯集如此龐大的管理知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容，因此，“千師”的構(gòu)建必然是我們所依賴、也是我們所期盼的。所以，我們真誠希望那些愿意為中國企業(yè)成功的、由社會(huì)責(zé)任感的、戰(zhàn)斗在各個(gè)行業(yè)的實(shí)踐者，與我們一同為中國的昌盛與富強(qiáng)奉獻(xiàn)出我們的力量、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。

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