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理特管理顧問有限公司李廣海、吳從堅：企業(yè)即使具備了合理定義的創(chuàng)新流程、工具和資源，也并不能保證持續(xù)的杰出創(chuàng)新績效，而通常70%的創(chuàng)新項目都不能達到理想的效果。為什么呢？關鍵原因之一在于企業(yè)文化。
創(chuàng)新的成功需要創(chuàng)造性的氣氛及各種不同觀點的相互碰撞。如果創(chuàng)新流程的參與者只待在“象牙塔”里，或者關鍵性的知識不能被組織所分享，那么創(chuàng)新就不太可能發(fā)生。其
他一些缺少創(chuàng)新的表現可能存在于結構和職能方面的缺陷中，如：市場、銷售、制造和研發(fā)部門之間互相不通氣，從市場上得到的創(chuàng)意將難以到達產品開發(fā)者的手中，創(chuàng)意就會在開發(fā)的過程中夭折。
文化是制約中國企業(yè)進一步創(chuàng)新的最大障礙。例如，中國企業(yè)存在較嚴格的等級制度，經常是“領導一說話、下面鴉雀無聲”，甚至在技術討論會上形成專家發(fā)言、大家聽的局面，很難有創(chuàng)新性的想法或意見出現。還有，很多企業(yè)在文化方面有意無意地壓制多元化的情況，包容性差，導致整個公司風格極為類似(受老總風格影響)，排斥“另類”的創(chuàng)造性人才。另外，中國文化中缺乏通過團隊集體腦力激蕩來獲取創(chuàng)意的習慣和方法，而主要是通過個人的“英雄主義”來發(fā)明創(chuàng)造。
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