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企業(yè) 別忘了社會責任


http://whmsebhyy.com 2006年05月23日 14:34 解放日報

  “齊二藥”事件最近被大曝光并遭受社會普遍譴責,但仔細想來,類似“齊二藥”之類的事件近年來也時有發(fā)生:用敵敵畏泡火腿,用工業(yè)酒精勾兌假酒,還有毒奶粉毒粉絲……每次事發(fā),公眾都在震驚之后,手忙腳亂地調(diào)轉(zhuǎn)槍口,對監(jiān)管部門一陣炮轟。監(jiān)管部門固然難辭其咎,但筆者想從培養(yǎng)企業(yè)社會責任的角度,閑話幾句。

  企業(yè)的目標是利潤最大化,一點沒錯。但再往前一步,認為為了賺錢,企業(yè)什么都
可以干,那就大錯特錯。因為企業(yè)從誕生的那一刻起,就具有社會性,就要承擔社會責任:企業(yè)用的水電是社會提供的,企業(yè)的員工來自社會,企業(yè)的產(chǎn)品要拿到社會上交換,甚至企業(yè)的總資產(chǎn),也等于所有權益加負債。負債是什么?既包括銀行貸款、應付賬款,還包括應付工資。以上種種都證明,企業(yè)不是某個人的,而是社會的。既然企業(yè)是社會的,它就要像自然人一樣,不但要嚴格遵守法律,還要接受道德約束,履行責任和義務。

  法律不是最高標準,而是道德底線,是最低要求。市場經(jīng)濟條件下,在法律沒有明確界定或者來不及界定的領域,讓企業(yè)樹立社會責任感,就顯得十分必要。因為企業(yè)每天的經(jīng)營,都離不開責任感:比如說,有的東西生產(chǎn)出來就能賺錢,但想到社會責任,企業(yè)不應該生產(chǎn)有害的東西;設計產(chǎn)品時,為用戶提供最大效用,并將產(chǎn)品出現(xiàn)意外的可能性降到最低;組織生產(chǎn)時,企業(yè)要愛惜員工,保障員工安全,盡量創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,同時愛惜生態(tài),不危害環(huán)境;在銷售產(chǎn)品時,保證質(zhì)量,并公布真實信息?傊,企業(yè)不只是賺錢的動物,更是一個社會成員。

  從國外經(jīng)驗來看,做一個有良心的企業(yè),付出的成本是短期的,而收益卻是長期的。員工工作條件好了,生產(chǎn)效率就提高了;貨真價實,誠信經(jīng)營,就不用擔心某一天東窗事發(fā)。亨利·福特說:“一個偉大的企業(yè),不僅提供產(chǎn)品和服務,還竭力使這個世界變得更美好!边@種理念塑造出一批類似

福特汽車、通用電氣、IBM這樣的百年老店。

  看來,是樹立社會責任感的時候了。

  孟群舒

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