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和諧:消費的更高境界


http://whmsebhyy.com 2006年03月15日 09:15 深圳新聞網-深圳特區報

  本報評論員 金文蓉

  消費與環境,是今年消費者權益日的主題。這一主題包括市場環境、節約資源和生態環境三個方面,即營造安全放心的消費環境,保護消費者的安全權利;倡導健康、文明的消費方式,節約資源;人與自然和諧相處,消費保護環境。

  消費環境也要追求和諧,這是構建和諧社會的題中應有之義。全社會共同努力,營造一個和諧的消費環境,才能使消費者的權益得到尊重和維護,才能促進生產和消費實現良性循環,也才能使我們的社會更加和諧。

  和諧的消費環境,是安全放心的消費環境。生命健康安全是消費者最重要和最基本的一項權利,也是當前消費

維權的熱點之一。舉起筷子,盤中餐能不能放心大膽地吃個痛快?買回家的電器,是不是如廣告和說明書中說的那樣“保險”?到公共場所消費,會不會花了錢卻難買身心舒暢?近年來,盡管有關部門在治理消費環境方面做了大量工作,但假冒偽劣產品仍然存在,損害消費者權益的行為也時有發生。消費環境不安全,不僅挫傷了消費者的消費信心,使得一些相關產業的發展受挫,更影響了社會的安定和諧。要營造安全放心的消費環境,經營者就要做到守法經營,嚴格履行法律規定的義務,加強自律;同時,各行業和管理部門的“看門人”、“把關人”,更要加強監管和規范,為消費者擰緊安全閥,讓消費者吃得放心、用得安心、玩得舒心。

  和諧的消費環境,也是誠信的消費環境!邦櫩途褪巧系邸保@是市場經濟條件下企業生存和發展的座右銘。企業因消費者而存在,因消費者而成長壯大,所以,企業必須牢固樹立為消費者服務的價值理念,以消費者為本,而誠信,就是最起碼的要求。企業要在激烈的市場競爭中贏得一席之地,不僅要靠資金、技術等硬功夫,還必須具備誠信等軟實力。良好的信譽,對企業而言是一種寶貴的無形資產,貫穿于企業的整個生命周期,是企業賴以生存和發展的基石。企業向消費者提供商品和服務,只有講求貨真價實、童叟無欺,切實尊重和維護消費者的合法權益,善待消費者,走合法經營的陽光道,才能得以發展和壯大;倘若生產假冒偽劣商品、欺詐消費者,或許能帶來一時的蠅頭小利,但一朝真相曝光,企業不僅會因為失去“上帝”的信任而在市場上無法立足,還會受到法律的制裁。

  和諧的消費環境,還是人與自然和諧相處的消費環境。隨著人們生活水平的提高,消費水平也亟待實現從量到質的提升,節約資源、注重環保就是其中一項重要的考量指標。對環境不負責任的消費方式,是造成一些地方生態環境惡化的根源。在消費過程中,只注重在數量、價格上盲目攀比,把合理消費、節約資源拋諸腦后,或者只圖個人瀟灑盡興,對環境不管不顧,諸如種種落后的、不正確的消費觀念都要堅決摒棄?茖W消費、綠色消費,標志著高品質的生活質量,也是每一個消費者應盡的責任和義務。主動選擇有助于公眾健康的綠色產品,在消費過程中注重對垃圾的處理,不造成環境污染,在追求生活舒適的同時,注重環保,節約資源和

能源,實現可持續消費……這些每個人都應該身體力行、一以貫之。

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