描摹企業社會責任全景圖

　　每日經濟新聞

　　告讀者

　　本報2005年終特刊———上海企業社會責任行動“感恩上海”今日共有40家企業率先允諾，我們歡迎更多肩負社會責任的企業和需要幫助的創業者、自主創新者、優秀學子繼續

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　　什么是企業社會責任(CSR)

　　企業社會責任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR）的概念目前已經廣被接受，但目前它在國際范圍內還沒有一個統一的定義。

　　企業社會責任是指企業在創造利潤、對股東利益負責的同時，還要承擔對員工、對消費者、對社區和環境的社會責任，包括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、保護環境、支持慈善事業、捐助社會公益、保護弱勢群體等。

　　從企業社會責任的對象來看，企業除了傳統的對企業股東負責外，還要承擔對企業的利益相關者的責任。利益相關者是指企業產品的消費者、員工、供應商、社區、民間社團和政府等。企業得以可持續經營，僅僅考慮對股東負責是遠遠不夠的，必須同時考慮到環境和社會因素，并同時承擔起相應的環境責任和社會責任。

　　從企業社會責任的性質來看，可分為社會義務和社會責任兩個層次，第一層次是企業必須要履行的，第二層次是社會期望或企業自愿履行的。

　　從企業社會責任的具體內容來看，在第一層次包括經濟責任和法律責任，在第二層次包括道德責任和慈善責任。

　　跨國公司CSR實踐之三種表現

　　實施內部生產守則

　　即指跨國公司要求在整個商品

　　推行責任認證

　　這類守則以聯合國和國際勞工組織“基礎性條約”為藍本，以國際自由工會聯盟基本守則為基本框架，引入了獨立認證的原則與機制，引入了工人以及第三方表達意見的機制，建立了改善違法守則規定公司狀況的補救機制。

　　開展能力培訓

　　主要是在發展中國家開展工人發展能力培訓項目及研究項目，如在珠三角開展勞工能力培訓，支持相關研究項目等。

　　專家觀點

　　趙曉：沒有市場倫理的經濟是危險的

　　總體上說，我認為中國的市場經濟還是初級的，不應該過高評價。

　　從精神層面來說，我們的市場倫理先天不足，并沒有培育起誠信、合作意識以及其他成熟的市場倫理來。膚淺的實用主義仍然牢牢占據著人們空虛的頭腦，只是從政治崇拜轉向到商品和金錢崇拜而已。

　　在這樣一個狀況下，中國需要培育和構建市場倫理。

　　我們必須清楚，對于一個市場經濟的健康發展來說，最后的制約一定是制度、精神層面的制約。過去我們注重的是有形領域的放開與發展，關注無形領域的放開與發展比較少。現在則要注意到，倫理資源是稀缺的，它會對中國很多方面的成長造成制約。

　　強調倫理并不意味著輕視法律，法律是社會的高壓線。除了有犯法和不犯法的行為，從倫理標準分還有好的行為和壞的行為。

　　市場倫理建設也與中國企業的做大有關。中國企業生存和發展的能力很強，但幾乎沒有形成世界性的大企業。從企業發展的文化基因上看，在于華人企業的致命缺陷，即缺乏“博愛”精神，而缺了這一點，實際上就缺了合作、誠信、共同目標等一大堆企業賴以發展的最寶貴的精神資源。

　　市場經濟的運作需要法律的支撐，而法律又建立在習俗、倫理的基礎之上。如果法律文化缺失，往往會有法不依，法律的存在便失去意義。這其實也是當下法律缺乏嚴肅性和執行力的原因之一。

　　某種程度上，中國的崛起過程，也可以看作中國市場倫理文明重建的過程。的確，在一定程度上，問題的關鍵不在于物質層面，而在于倫理層面。(趙曉系國務院國資委經濟研究中心研究員)

　　鄭功成：掀起一場企業社會責任運動

　　我今天提出一個對企業的新的評價標準，只有承擔相應的社會責任才能算是一個現代企業。

　　基于中國企業界社會責任的缺失，我主張掀起一場企業社會責任的運動，因為企業承擔社會責任是現代社會企業發展的要求，而且應該呈現一種剛性的制度約束。我有幾個方面的建議：

　　一個建議是國家需要完善法制，將企業社會責任上升到法制的環境。我國立法不少，但是法制還不完備，操作性較差，如在就業性別歧視方面的規定還不是太完善，法制是需要健全和完善的。

　　第二是政府的監督必須到位。許多企業政府責任并不完全是無法可依，有的是有法可依，但是由于政府缺位，造成了企業社會責任的缺失。政府應作為勞資關系的裁判，重新塑造新的利益機制。

　　第三個是建立企業社會責任的標準，包括各個行業協會都應當視社會責任為重。在這方面我們不能跟發達國家一樣，但是也需要有自己的標準。在這個標準中，一個企業首先必須是守法的，必須是善待自己的員工，之后才參與社會公共事務。

　　第四，我們不能只看到創造財富的英雄，還要更加關注承擔社會責任的英雄，企業追求利潤是它自己天生的職責，構建和諧社會首先需要企業承擔自己的社會責任。聯系到我們國家的現實，掀起一場企業社會責任的運動非常有必要。（鄭功成教授系全國人大常委、中國人民大學勞動人事學院副院長）

　　企業行動

　　美國杜邦公司

　　杜邦公司每年在環境保護改進和開發方面的舉措，已經開始使公司受益：首先原料利用率提高，降低了生產成本；其次在廢料處理中，杜邦逐漸為自己開辟了一個新的收入來源。據估計，到2010年，杜邦全球工廠至少有10%的

　　IBM

　　IBM在中國積極開展CCR(全球企業公眾關系)項目，包括“員工愛心獻社區”志愿者活動、與教育相關的“小小探索者”、“基礎教育創新教學”、“科技異彩夏令營”、“放眼看科學”等等。

　　據IBM大中華區企業公眾關系部總經理郭德維介紹，自從1995年教育部和IBM簽署高校合作項目協議以來，IBM對該合作項目的無償捐贈已經超過了10億元人民幣。

　　浙江海正藥業股份有限公司董事長白驊： 社會責任是優秀企業的前提

　　衡量一個企業是否優秀，除了它的利潤、規模這些因素外，企業是否具有社會責任，將占據越來越重要的位置。

　　一個企業和企業家的社會責任，并不是簡單地一次性地為慈善機構和希望工程捐了多少錢，而是他對于社會、環境、資源、股東、員工等有一種整體的考慮和持續的責任感。

　　企業社會責任有著很豐富的內涵。如辦好自己的企業，確保可持續發展，解決就業問題，讓員工有工可做，有錢可掙，生活得到保障；要為國家多創效益，讓政府能為人民辦更多的實事。

　　“社會責任”也體現在最大限度地減少環境污染，改善能源利用以及增強可持續發展能力上，甚至還包括你這個企業給社會減輕了多少就業壓力，你給員工提供了怎樣的發展環境，你對周圍這一片區域經濟、社會、生態環境起到了怎樣的良性影響等，這些都應該屬于社會責任的范疇。近幾年在歐美國家新興的SA8000社會責任體系標準，是一種以保護勞動環境和條件、勞工權利等為主要內容的新興管理體系標準。我們當然不能把這樣的標準僅僅看成非貿易壁壘。其實，我們應該換一個角度看待這個問題，我們為什么不能認為這是我們尋求國際化經營的國內企業一次增長方式轉型的機會呢？

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