消除品牌暴利要靠消費者自己培養消費者理性 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年11月24日 08:14 中國青年報 | |||||||||
劉以賓 在新近召開的“2005首屆中國地產品牌價值評估與品牌評選活動”論壇上,任志強“房產品牌就應該是具有暴利的”的觀點,引來評論者的指責。假如任志強如此說真的是出于狂妄,那么,謾罵式的批駁意義不大。真正需要的,也許并不是情緒對峙,而是市場理性,首先是消費者理性。
圍繞房價,房產商與消費者之間構成了一種“博弈”局面,而政府利益和行為摻雜其中,又使這場博弈變得更加撲朔迷離。在這場已持續多年的“博弈”中,很難說清楚房產商與消費者,誰具有更大的優勢和主動權。按說,資源掌握在房產商手里,房地產仍處在實際上的“賣方市場”,房產商應具有更多的優勢;但眼下的消費者,畢竟成熟了許多,且人數眾多,加上媒體輿論的力量,消費者的“博弈”優勢似在慢慢增長。否則,便不會有不少房地產老總未加掩飾的內心尷尬———“現在開發商的名聲就像過街老鼠,人人喊打,這種現狀必須得改變一下了”。 “房產品牌就應該是具有暴利的”顯然站不住腳,但這倒是一個好訊號,它意味著:假如以前房產商根本用不著在乎消費者、媒體輿論對高房價的“吵吵嚷嚷”,那么今天,他們已意識到為了既得利益、為了維持現有利益格局,必須尋找一種“說法”了。正確的理論找不到,只能扯起“品牌暴力說”的大旗。 在法治完善、規則完善、“機會均等”的大前提下,不同利益集團之間形成“博弈”局面并沒什么不好,而且在所難免?梢赃@么認為,“博弈”是促使各利益集團更加成熟和理性的“加速器”。至于“博弈”的客觀結果,無論哪一方吃虧,從理論上說都可以被認為是公平的。假如說在眼下的房價“博弈”格局中,消費者仍在被牽著鼻子走、仍在吃虧、仍在被“任志強”們所藐視和奚落,這只能怪消費者們自己還不夠成熟、不夠智慧,不夠強大。事實上也是這樣:消費者的不理性、盲目是房地產商們最希望看到的。從一定角度上說,即便在“賣方市場”背景下,畸形價格,更多是由消費者的盲目共同壘成的。至于“品牌”,則是消費者評價的結果,當然是消費者說了算。假如“房產品牌就應該是具有暴利的”尚具有一點兒客觀性,實際上是對廣大消費者的一種惡意揶揄:我連暴利都毫不掩飾,你們還趨之若鶩地用腳投我的票,我有什么辦法? 誠然,對于維護房地產市場的公平,對于培養消費者理性,政府具有不可推卸的責任。而以往被披露的大量事實表明,某些地方政府在此問題上,確實出于私利。此時,消費理性的形成更要靠消費者自己。只有消費者變得愈來愈成熟了,“任志強”們才不會輕言“品牌暴利”。 更多精彩評論,更多傳媒視點,更多傳媒人風采,盡在新浪財經新評談欄目,歡迎訪問新浪財經新評談欄目。 |