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戴爾郵件事件不僅是來自商業(yè)領(lǐng)域全球化的考驗


http://whmsebhyy.com 2005年06月14日 14:35 新世紀(jì)周刊

  中國媒體這一次干得很漂亮。他們挖出了一條非常勁爆的消息。

  戴爾的一位銷售人員在給客戶的電子郵件中,以避免“支持中國政府”為由,試圖勸說IBM的原客戶采購戴爾的產(chǎn)品。

  這種赤裸裸地攻擊競爭對手的話,在全球化作為背景的2005年,由一家美國公司的
員工針對一間中國制造的典型公司而發(fā),其意義已經(jīng)不僅僅局限在商業(yè)范疇了。

  我們的城市生活,時刻可以看到美國的品牌;街頭的廣告牌上,夏天已經(jīng)有數(shù)部美國大片閃過;甚至連電視上面人氣暴漲的“超級女聲”,也是脫胎于美國電視惡俗的同類節(jié)目。

  另一方面,美國的沃爾瑪,其中商品鮮有不是made in china。而2004年之后,美國商人,也鮮有不對中國發(fā)生興趣的。一位已經(jīng)年近五旬的得克薩斯州律師,也在春天心情忐忑地來到北京。雖然他感到風(fēng)沙和他的家鄉(xiāng)有點接近,都屬于很難接受的范圍,但他卻下決心離開家到中國來尋找機會。

  當(dāng)然,不可能每個美國人都這樣考慮問題。三年前,《時代》周刊就操作了一個以中國暴發(fā)戶為主題的封面文章。兩名出現(xiàn)在該報道中的受采訪者在講起這個經(jīng)歷時,都有啼笑皆非之感。

  對中國的誤解,隨著美國和中國的緊密聯(lián)系也有可能累積和放大。就像本期我們推出的中美紡織品關(guān)系專題描述的那樣,我們知道,中國和世界、中國和美國的溝通,注定不可能風(fēng)平浪靜。

  在中國經(jīng)濟增長25年之后,隨著國力的增加,像“戴爾郵件”這樣的事件很可能會持續(xù)出現(xiàn),我們對此要有足夠的心理準(zhǔn)備。同時,更加重要的是,要學(xué)會怎么樣面對這種事件,利用每一次的考驗,讓自己的能力和心態(tài)都能夠不斷改善。

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