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據《北京晨報》4月19日報道，針對18日媒體報道高露潔牙膏等產品中含有三氯生，與經氯消毒的水接觸后會產生“哥羅芳”，長期使用可致癌的消息，高露潔公司發表了簡短聲明，稱“該實驗室研究報告其中并無涉及牙膏，或提出對高露潔全效牙膏使用安全性問題的理由”。并有專家指出:媒體報道不能誤導。
另據《中國青年報》4月19日報道，廣州高露潔棕欖有限公司法律及政府事務部一位女
士以公司的名義告訴記者，“消費者可以絕對放心地使用高露潔產品”。這是高露潔牙膏被指含致癌物的消息傳出后，占據中國牙膏市場近1／3份額的高露潔公司首次作出的回應。此前，國家質檢總局對媒體表示，將會密切關注事件進展。
如果高露潔真的致癌，應該曝光并且處理。如果高露潔并不致癌，也該消除影響，依法保護。因為消費者和商家都有合法的權利。可是，現在還真把消費者給弄糊涂了，到底能不能用。也許這個問題遲早會有答案，可是都已經把牙膏擠到牙刷上的人正在猶豫，我是該舉起還是放下？筆者覺得造成這種局面有兩個原因，有兩個角色的做法不該。
第一、媒體不該“提供戰場”。媒體是監督、公布、宣傳、曝光的角色。當然，也可以有爭議、辯論的存在，所謂“百花齊發，百家爭鳴”。但是，這主要是指文藝、文化，當然也包括一些學術上的探討爭辯。卻不是對不明的結論搶在前邊“打提前量”，尤其是科學上的，法律上的內容更不能在沒有定論之前就先表態，不能誤導讀者。也不能為矛盾雙方輪番上陣各說各的理，卻沒有一個正確的結論。有些事是應該是實驗室進行的，有些事是應該在相關部門進行的，有些事是應該在法庭上進行的。就好比媒體不能在法庭審判之前為原告被告雙方提供“戰場一樣”。在大是大非面前，媒體只該報道相關部門的最后正確結論。這不同于在評論版面上對一件事情辯論。
第二、質檢部門不該“坐觀虎斗”。報道中說，國家質檢總局對媒體表示，將會密切關注事件進展。這個角色有點可笑，作為質檢部門怎么能只是關注事情進展？你的職責，你的任務是什么？是應該站起來，行動起來，進行相關的檢測，做出結論，怎么能“坐觀虎斗”，袖手旁觀？雖然“目前我國對牙膏含‘三氯生“尚無安全和檢驗標準。”，但是也不能成為借口。總該采取措施吧？總不能因為是外國的產品就讓外國部門去鑒定，我們在這里“旁聽”吧？總不能像辯論賽上的評委一樣笑著看熱鬧吧？總不能像拍賣會的主持一樣，只等著誰聲音大出價高就落錘吧？
媒體的心態是“惟恐天下不亂”，質檢的心態是“祈求天下太平”。一個希望事越大越好，越多越好，一個希望事越小越好，越少越好。都有點沒找準位置。
(稿源：紅網)
(作者：崔書君)
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